昨天在总部和几位领导研讨时,提到了“方案传递(目标传递)”这个点。
在管理实践中,作为管理层伙伴,我们往往把说了当作做说清、问了当作问清。
其实,这是有绝大差别的事情。
比如,我们核心管理者拿到一个清晰的目标成果,在向下传递的过程中,很容易因为耐心不够、表述不清,而造成原本鲜活的、有画面感的目标成果传导至执行者时只剩下干巴巴的数字,也就是说只有目标,却没有了感觉,以致最后不管达成与否都只有一身的疲惫。
那怎么破除这一点呢?
1、共识目标与画面。
说个事跟定个目标那是两个层级的。就像推出一个项目时,为啥要讲解(线上或线下),甚至开一个专门的启动会(把它仪式化)?原因就是把它搞成“有血有肉”,当人们对一个事有个感觉、冲动时,达成的概率就高了很多。
2、共识行动规划与细节。
没有明晰的行动规划,仅仅凭一句“去干吧,别有顾虑”、“相信自己”等这样的话语,是不行的,甚至会造成上下都是掩耳盗铃。再者说了,下边伙伴要成长,没有这个过程的打磨,是不行的。
3、约定彼此的承诺。
基于以上两条,我们必须要拿到彼此的约定承诺,特别是销售管理。
说到这里,很有必要把我们几位研讨过程中提到的关于两个词的区分给大家分享一下。
那就是“想干好”和“想法干好”。
“想干好”,大多都是一闪而过的念头,甚至会伴随出现急躁、郁闷、迷茫,这样的情绪塞满心肺,只能会产生无力感、压抑感、无效行动。
而“想法干好”,那就不同了,心里是想要的、精神是亢奋的,不会就去学、不懂就去问,而不是停在那等待、抱怨、用负向理由来解脱自己,而是时刻让自己处在行动状态,那结果就一定不一样了!
仔细看下,伙伴们过去不就是这样的吗?抱怨公司没有培训、抱怨公司没有支持、抱怨公司……,却忽视了自己的主动创造!
一句话:不当自家“买卖”,就会因为因为没有铁锨或者铁锨上锈迹斑斑,而不干或骂娘;
当做自家“买卖”,就是拿个树枝也能掘出个想要的坑洞出来。
本文作者:王伯元老师(点击可查看老师详细介绍)
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