【课程老师】王伯元老师(点击可查看老师详细介绍)
【课程受益】
中层管理者,是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者能力不足,轻则企业损失利润,重则影响到企业的存亡。
【课程收益】
1. 通过一堂生动的训练课,打开学员的思维模式,能够从现有工作找到自己的缺失。2. 提升责任意识、改善情绪管理、提升管理者的综合魅力指数。3. 加强管理者的执行力、领导力、影响力。
【培训对象】部门主管、项目经理、新任经理、储备经理等中层管理者。
【课程大纲】
训练环节一:《定向》
1、我们的团队管理面临哪些挑战
(1)小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?
(2)面对挑战,改变观念,突破固有思维模式
训练环节二:《责任》
2、管理干部在企业中的现状是什么?
(1)是什么原因造成了这种现状
(2)先天Vs.后天
训练环节三:《对错与情绪管理》
A. 对错与关系;B. 对错与目标;C. 对错与情绪;
D. 情绪控制与管理; E. 情绪与关系处理;
F. 情绪真相 G.情绪与健康、财运
训练环节四:《影响力与领导力》
让员工的感觉“好”起来
1、分组研讨:“好”的感觉
3、员工绩效的乘数
4、管理者的魅力五角星
5、值得信赖意味着什么?
6、测试:你的可信度是多少?
7、在团队中建立信任的方法——利人利己的思考习惯
训练环节四:《沟通技术》
从事倍功半到事半功倍——支持性的沟通方法
1、从功能性沟通走向激励性沟通
(1)教练的目的:抽离、启蒙、利他
(2)沟通在管理中的位置
2、动力对话系统
(1)管理者必须的双赢思维
(2)先理解别人,再表达自己
(3)理解事实(Fact)和感觉(Feeling)
(4)导致矛盾冲突的推论阶梯
(5)倾听的意义在于理解而非判断
训练环节五:《执行力》
1眼明 眼里要有目标:目标管理的基本能力训练
审视自己的工作:如何进行过程检查
2口勤 有效沟通:与上级沟通的技巧
与同级沟通的原则
积极反馈:管理是一个闭环,所有问题必须有反馈信息
3 身行 认真是身体行动的要求之一
第二个要求是全身心投入,将自己置身其中
第三个要求是坚持不懈
4 手动 养成积极主动去做的好习惯
养成随手进行“备忘录”的好习惯
5 心融 勤于思考,解决问题:客户是为了解决问题而买单
多学习,提升自身能力:空杯心态和进取精神
总结:现场个案解惑与跨部门沟通机制承诺
【报名咨询】
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