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商务谈判技巧训练培训专题

商务谈判技巧训练培训专题

我们根据商务谈判过程中遇到的实际问题,特邀商务谈判技巧训练培训讲师,推出了《谈判博弈实战培训》、《谈判路线图》、《动态销售谈判》、《实用采购与谈判技巧高级研修班》、《销售谈判与专业回款技巧》、《专业销售技巧——客户沟通影响力及谈判技巧》、《热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技》等系列商务谈判技巧培训课程,以助于帮助谈判人员掌握高超的商务谈判技能。

商务谈判技巧训练培训课程信息:
·谈判博弈实战培训
培训对象:营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者
主讲老师:李力刚
著名谈判与销售训练专家,中国猎课网董事长;
美国大使馆三次特邀谈判专家;
搜狐网络营销谈判顾问;
中央教育电视台录播、中央人民广播电台连续直播嘉宾。
课程简介:
第一章:全息沟通术
1.开题技巧
2.问到勾魂的绝技
3.听到入神的技巧
4.说到动心的话术
5.答到添彩的秘密
第二章:谈判路线图
1.开局策略:前期布局
踢球策略、开价策略、遛马策略、还价策略、接受精力、僵持策略
2.中期策略:守住优势
请示领导、异议处理、拖延策略、折中策略、礼尚往来、僵局策略
3.后期策略:赢得忠诚
红脸白脸、蚕食策略、让步策略、反悔策略、小恩小惠、草拟合同
案例:商战的秘密
第三章:无敌成交术
1.成交气氛的营造
2.成交状态的调整
3.成交的最佳时机
4.成交的无敌方法
成交气氛的营造;成交的最佳时机;成交的无敌方法……
·谈判路线图
课程目标:
·教会你前、中、后三期进行完美的谈判布局
·搞定开价、还价、接受、让步、双赢……

课程大纲:

第一章:谈判准备
? 态度准备—抓住心灵
? 时间准备—掌握时间
? 地点准备—把控地点
? 人员准备—人与场合
? 策略准备—全程设计
? 技巧准备—问听说答
第二章:谈判策略
一、前期布局
?开价
? 角度:先给还是先拿?
? 时间:先开还是后开?
? 空间:高开还是低开?幅度多少?
?还击
? 角度:认同还是反驳?
? 时间:先还还是后还?
? 空间:高还还是低还?幅度多少?
?接受
? 角度:情愿还是不情愿?
? 时间:先答应还是后答应?
? 空间:接受多大的尺度?
?处理僵持
二、中期守局
?开价
? 角度:请示领导——内部的借势
? 时间:踢球策略——自杀与他杀
? 空间:异议处理——价值的保障

·动态销售谈判
课程对象:一线销售人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。

课程导言:
如果价格下降1%,企业利润率则下降达7%!
65%的销售失败,源自于缺乏技巧的销售谈判!
谈判过程也是销售过程,谈判结果决定销售成败!
善于谈判的销售人员,收获的绝不仅仅是生意的成功!

课程目标:
1.目标-学会实现业务目标而设计谈判
2.规划-懂得规划并掌控整个谈判过程
3.思考-理解对方的思考方式和谈判底线
4.沟通-谈判中的沟通模式与技巧运用
5.让步-为锁定谈判结果而有策略地让步

课程收益:
通过本课程你将能够:
1.为实现业务目标而规划和掌控谈判过程
2.洞察对方在谈判中的思考方式和底线设定
3.通过沟通来润滑各方关系以实现谈判目标
4.有效运用有策略性让步逐步锁定谈判结果
5.综合运用各种力量来达到谈判目标实现多赢

课程内容:

第一部分:销售谈判的原理和重要概念

第一讲:理解销售谈判的各方
? 谈判各方的角度
? 谈判各方的目标
? 谈判的开始和结束
? 案例操作之一:购买一块桌布的谈判
? 现场指导:学员谈判的点评和指导……

·实用采购与谈判技巧高级研修班
课程简介:
谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道,具有验证的成熟方法与案例,并以案例分析和现场演练的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判。
通过本课程,从事采购管理和采购执行的人士将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作,还是个人的职业发展,成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。

课程大纲:
谈判的基本原则
基本原则的建议
成功的经验

谈判的基础知识
谈判协议的最佳替代方案
保留价格
可能达成协议的空间
通过谈判加以创造价值

谈判风格
供应商心态分析
如何选择谈判风格

谈判的准备与过程技巧
诡计(RUSE)法则
谈判准备的要领?
谈判议程和策略
信号探测
报价、议价和让步的技巧
如何制造、利用、打破僵局
收尾时的注意事项

影响谈判的主要因素
替代力量
权利和力量的使用
时间的控制……

·销售谈判与专业回款技巧
课程背景:
销售谈判和客户回款是所有销售人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业销售目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判和快速回款,许多管理者深感困惑——
?一个单跟了很久,客户总不下单怎么办?
?如何才能找到客户的利益点和关注点?
?如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?
?如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?
针对以上问题,我们特邀原德国拜耳销售总监程广见先生,与我们分享《销售谈判与专业回款技巧》的精彩课程,从销售谈判的准备、销售策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析收款人员的性格,传授实用有效的标准收款操作步骤和沟通技巧,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判和资金快速回款,促成企业销售目标的达成。

课程收获:
1、学会设计有效的销售谈判流程
2、运用谈判前的实用心态调整技巧
3、学习高阶层谈判技巧
4、应用应收账款管理与呆坏账催收技巧

课程大纲:
一、销售谈判总论
1、谈判是什么?
2、为什么学习谈判技巧?
3、销售谈判流程详解
4、谈判中的双赢把握
5、谈判是一种投资
6、销售谈判中心理对抗的深入探讨
二、销售谈判前的准备
1、谈判前的几种实用心态调整技巧
2、工具一:了解四种谈判对手
3、案例讨论:销售谈判结果判……

<……>
·专业销售技巧——客户沟通影响力及谈判技巧
课程背景:
管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”
对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。
对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的信任……
我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?
面对客户,我们口若悬河地介绍了我们的产品,客户最终却选择了竞争对手;
面对下属,我们语重心长地指导下属,下属却置若罔闻;
面对上级,我们积极地汇报了工作,却没有得到上级的认可;
面对同事,我们期待得到他们的支持和配合,同事却总是推三阻四……
如果你正面临着以上的困扰,那么,这门课程里一定值得你来参加。

培训收益:
1.有点用,这个课程没有太多的理论,更多的是简单实用的方法和工具;
2.不太累,这个课程里老师不会讲太多,有很多有趣的游戏和活动;
3.小冲动,这个课程会让你上完就想回去用一用。

课程背景:
1、了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区。
2、学习沟通的五步骤,能够准备一场完整的沟通过程,达成沟通效果。
3、掌握内部360度多维度沟通的实用技巧,如汇报、表扬、指导、交流等。
4、能够识别沟通风格,并调整自我的沟通方式……

·热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技
培训对象:采购经理、采购主管、采购工程师、采购专业人员,以及想提高谈判能力的采购相关从业人员
课程目标
成功的公司都精于谈判;成功的人士也都善用谈判。采购应该是好演员和讲故事的人。
公司战略的制订几乎都是谈判的结果,公司的业绩大都依赖对谈判结果的执行。采购是公司战略最前沿的执行者,谈判能力的强弱直接关系到整个公司的生存状况。不仅如此,谈判能力还决定着采购人自身的职业生涯和在组织架构中的位置。
本课程将着重剖析谈判的整个过程、谈判所牵涉的资源、谈判的战略和战术、谈判结果的推介、谈判的注意事项,协助采购人员寻找到自己的谈判必杀技。
课程大纲:
一、采购为谈判而生
1、谈判存在于生活的每个角落
2、谈判与采购的绩效
3、和谁谈判?谁作最终决定?
4、谈什么?
5、派谁谈?谁作最终决定?
6、谈判需要花多少时间
7、谈判难在哪里?
二、谈判是解决问题的一个过程和手段
1、是否滑向谈判的方向
2、谈判是个斗智斗勇的过程
3、谈判的准备
4、谈判的内容与利益相关部门的协同
5、采购谈判的目标设立和定位
6、一切可动用的资源和筹码
7、对手性格与心理分析
·采购成本控制、削减与谈判技巧
参加对象:供应链管理、采购管理、物流管理、计划管理、库存控制等部门管理人员。
培训目标:
“原、辅材料价格波动剧烈,采购工作的难度越来越大,我们怎么做才好?”
“采购并不一定朝南坐的,有时我们在强势供应商面前,我们束手无策,尤其是独家供货商,我们怎么办?”
“采购中发生缺货时,叫天天不应,叫地地不灵,库存大了,又怕被指责,我们好苦!”
“采购谈判到底谈什么?压低了价格,却还被老板骂!”
“采购谈判的议价技巧与策略是什么?”

当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场需求变化加剧使企业对采购管理工作应对变化的要求不断提高。同时,企业对采购成本降低的呼声又不断加大,采购管理工作难度越来越大。采购管理人员还不断遭受来自其他部门一些人员的指责:“一个花钱买东西的工作就真的那么难吗?”采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?
本课程从企业采购价格与成本分析到成本控制、避免、削减,再从企业供应链管理的高度,以实战案例为背景,提升学员如何控制与降低企业采购成本的方法与技巧;让学员基本掌握与供应商在合作前、合作中的谈判策略、方法与技巧,了解采购谈判与基于供应链成本控制为目标的谈判者使命,为未来供应链管理环境下的商务合作创造充分的条件。
·降低采购成本与供应商谈判技巧
学员对象:高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员
课程背景:
  自中国进入新常态以来,各类企业的生存环境都发生了一定的改变。在产能过剩,竞争的压力越来越大的现状下,如何降低采购的各项成本?如何分析供应商的报价?如何恰当的提出我方的采购要求,而不至于供应商报价虚高?当我方为弱势时,如何提高我们的说服力? 如何合理设置原材料的安全库存?如何运用招标技术来降低采购成本?这些都是业内采购同行们关注的焦点议题。
课程收益:
·如何设定采购管理的绩效目标?
·如何制订采购成本预算?
·如何避免不必要的采购成本?
·如何分析供应商的报价?
·如何制定谈判计划?
·如何运用采购谈判的降龙十九掌?
·如何合理设置采购物品的安全库存?
·如何通过招标进行有效的“砍价”?
·供应商管理与采购谈判技巧(东莞)
培训安排:2016年8月13日东莞
学习费用:2000元/人(含资料费、午餐、茶点、发票等)
课程对象:采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士
课程背景:
    选择什么样的供应商,并且如何有效地管理与绩效管控供应商一直是困扰企业采购的一个重要问题。
同时盖洛普调查显示,采购成本每降低1%,业绩提高10%~15%。采购与收益提升是一个非常不对等的杠杆关系。如何提高提高企业业绩,降低采购成本具有无可替代的空间与机遇。
    目前生产企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……,打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。但由于历史原因,国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升比较少,采购人员在商务过程中无法往往处于被动的劣势。本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能。通过学习,使学员树立现代采购、供应商管理、绩效管理、采购谈判等新理念,理解搞好企业供应链管理的紧迫性,通过现场模拟操作,使学员掌握采购操作的方法和技巧,提升采购人员的基础运营水平,降低采购成本和风险,促进企业可持续发展。
【课程纲要】
第一讲:供应商开发与管理
供应商的选择
供应商开发的流程
一些工厂的常见现象
·采购成本控制、供应商关系管理与谈判策略(杭州)
    采购部是一个创造利润的部门……有效控制3%的材料费,可以抵得过20%的业绩,您是否思考过采购的真正价值?
    在当今微利时代,采购人员迎来了“功能提升、职能扩展”的新机遇!这是新常态下对采购人员的新要求和新挑战。以企业实现“采购盈利”、“采购竞争力”为目标, 把“采购工作”扩展为“采购管道建设”,成为联接企业上下游的桥梁,共同为满足最终用户需求、实现企业利润做贡献——采购竞争力——采购与供应链管理的核心。
【开课时间】2016年5月28-29日(周六-日)
【开课地点】杭州恒景国贸酒店(准五星,西湖区灵溪北路21号)
【学习投资】3500元/人,此费用包括:培训费、讲义费、两天午餐和课间茶点(不包括住宿及晚餐),外地学员报名,我们可帮您预定酒店。
【学员对象】企业总经理、供应链总监,采购总监、物流总监、制造总监、质量总监、采购经理、主管、供应链负责人、计划员、运营负责人、产品设计人员、物流负责人、销售等
【培训背景】
我们的企业正在承受能源、原材料价格不断上涨和市场需求长期疲软的双重压力,降低采购价格来缓解企业成本压力是不二选择。请注意,此时的采购职能已经由 “单一采购”职能,扩展到“采购及管道建设”职能:要实现降价、更要实现增利;“增利目标”的实现需要采购方面的技术,更需要采购行为的协同性,即:从满足生产到满足精益生产;从满足规格到满足VA/VE或用户要求;从传统采购到电子采购和联盟采购的大幅降低采购成本行动;从满足不断货到满足最高库存周转率、产供……
更多商务谈判技巧训练培训课程信息请致电010-62278113咨询!
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·按培训课题:
企业战略
运营管理
生产管理
研发管理
营销销售
人力资源
财务管理
职业发展
高层研修
标杆学习
认证培训
专业技能
·按培训时间:
一月课程
二月课程
三月课程
四月课程
五月课程
六月课程
七月课程
八月课程
九月课程
十月课程
十一月课
十二月课
·按培训地点:
北京培训
上海培训
广州培训
深圳培训
苏州培训
杭州培训
成都培训
青岛培训
厦门培训
东莞培训
武汉培训
长沙培训
最新培训课程
年度培训计划
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企业培训专题
爆品战略
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执行体系
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项目管理
工业工程
产品规划
采购管理
生产计划
供应管理
精益生产
现场管理
车间管理
沟通技巧
营销创新
客户服务
谈判技巧
销售技能
微信营销
电话营销
网络营销
客户管理
行政管理
招聘面试
劳动法规
薪资体系
绩效考核
培训体系
团队建设
培训管理
档案管理
内部控制
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