【课程老师】王伯元老师（点击可查看老师详细介绍）
【课程背景】
1、网络信息时代的员工具有很强的自主性、创新性，再沿用过去的管控模式就会阻碍员工活力激发和员工队伍的建设。
2、互联网时代，市场的营销策略变化频率越来越快，针对客户的差异化管理需要不断强化，市场信息的反馈水平、即时应对能力就会成为产品在市场上稳步拓展的重要基础，而这就需要业务经理的管控模式必须升级。
【课程收益】
1、业务经理真正发现自身专业化、职业化提升的必要性、紧迫性。
2、业务经理的自身定位更加清晰和具有前瞻性。
3、业务经理开始真正“懂”公司的战略决策内涵，并做到主动传导、有效传导。
4、业务经理更加懂得在日常管理中向下属“翻译”企业文化的重要性。
5、业务经理的角色转变更加清晰、精准。
6、业务经理经营“人性”的能力得到有效提升。
7、业务经理设计个性化管理团队模型和凝聚团队的能力明显提升。
【课程对象】
1、业务经理。
2、业务经理的后备干部。
3、直接关联部门的第一责任人。
【课程时间】一天。
【课程特点】
1、先问题，后理论。
2、体验与理论融合。
3、过程中有效导入人本教练和管理教练。
4、注重课后落地。
5、不是知识灌输、概念增补，而是心智模式的升级。
6、课程设计关注流程，而关注业务经理的关键点成长。
【课程大纲】
一、问题与变化
1、一天学习定向
A、目标共识。
B、学习方法。
C、角色关系与心态位置。
2、互动：现阶段管理实践中遇到的问题与基础性解读、研讨。
3、业务经理关键能力的提升重要性、紧迫性。
二、管理者的角色定位与升级
1、业务经理到底管什么
A、业务经理的岗位困惑。
B、业务经理到底要管什么？
C、业务经理的六大关键能力。
2、业务经理的管理者角色转变
A、集中常见的管理模式及特点。
a、管理。
b、顾问。
C、辅导。
d、教练。
B、技术性领导力与调适性领导力。
a、技术性与调适性领导力的区分。
b、调适性领导力的应用。
三、业务经理的教练式管理能力
1、传统式管理者与教练型管理者的区分。
A、从指令去到发问。
B、从给予去到主动要。
C、从检查去到检视。
D、从监控去到陪伴。
2、业务经理教练式管理的关键能力。
A、四大有效对话能力
a、管理过程中的聆听能力。
b、管理过程中的发文能力。
C、管理过程中的区分能力。
d、管理过程中的回应能力。
B、基于目标管理的教练式能力。
a、精准目标。
※区分目标与想法。
※业务管理中的目标达成困惑。
※何为目标？
※针对目标的有效对话架构。
b、清晰现状。
※何为现状？
※清晰现状的关键点。
※清晰现状的有效对话结构。
c、理清目标到成果的关键价值链。
※关键价值链的意义。
※理清关键链的有效对话结构。
d、行动目标及行动计划
※何为行动目标？
※梳理行动目标的技巧。
※何为行动计划？
※梳理行动目标，订立行动计划的有效对话结构。
e、行动及行动后跟进
※行动的有效性。
※行动后跟进的教练式技巧。
※行动及行动后跟进的有效对话结构。
四、业务经理的心智成长
1、资格与标配。
A、业务经理的资格观。
B、业务经理的标配观。
2、为谁做管理？
3、责任者与受害者。
五、业务经理的教练式管理成长
1、结对子。
2、建学习型团队。
3、列角色成长计划。
4、老师跟进辅导计划。
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
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