国内非财课程的研究报告——培训课程发展趋势探讨
来源:高顿研究院
摘要:非财务人员的财务课程近几年已经发展比较完善,但是课程内容与培训需求对象的矛盾依然存在,并且有些问题已经成为培训行业的瓶颈。总体来看,可以有一些发展趋势值得我们探讨,比如对于非财务人员来说给予课程全景,加强课程基础知识的讲解;提升课程引导性,帮助学员进行持续性学习;从企业战略管理角度出发,提升课程针对性;从管理者角度分解财务知识,提高实用性等,这些将会帮助提升课程的收益,提高培训需求满意度,达到有效培训的目的。
非财务人员是企业中非财务专业或财务工作出身的领导层和管理者,当升任至一定岗位后,自身所学专业不能完全满足岗位的需求,因此,培训机构根据企业面临问题及人员的迫切需求开发出一系列针对非财务人员的财务培训课程,目标是培养中高层管理人员的财务意识、财务知识和财务技能,以提高非财务人员的管理水平和决策能力,满足企业发展的需要。
一、国内培训现状
非财务人员与职业会计人的区别就在于:职业会计人重在对财务信息的收集和加工,而非财务经理人则更注重财务信息的理解和应用。目前国内对非财务人员的财务课程培训主要集中在以下几个方面内容:财务报表阅读、内部控制、风险管理、全面预算管理、成本控制、金融和IPO基础等。
二、培训存在问题调查
作为企业非财务人员或者说管理层,往往关心的是企业的经营状况,把目光放在经营管理和计划决策上,希望通过财务知识的学习,帮助分析企业经营状况,提高管理的科学化,因此,对于非财务人员的财务课程,不在于专业和精深,而在于是否迎合培训对象的需求。
在具体的培训课程里面,非财务人员的培训课程主要有两个要点:一是财务;二是管理。也就是充实财务知识,提升管理水平。培训的目的就是如何使二者能够有效结合,这点培训机构几乎都有这样的意识,但在实践中,往往存在知识培训与能力提升的脱节现象。
财务知识与管理能力的脱节
具体问题表现如下表:
具体问题 出现频率
课程忽视管理应用,感觉收益不大 90%
课程过于专业,难以接受 80%
与企业所在行业脱节,针对性不强 75%
案例和实战演练较少,应用性不强 60%
培训内容过于基础,浪费时间 30%
内容较少,希望讲解内容并没有涵盖到 30% | 注:数据来源某培训机构学员调查表
三、非财务人员的财务课程发展趋势
非财务人员的财务课程存在的问题是普遍的,也是不容忽视的,无论是一个学科还是一门课程的发展都是随着社会的发展变化和文明的进步不断向前发展的,一定的滞后性是必然的,但我们可以加快脚步,不断认识不足,不断学习和进步,无论是培训行业还是参训企业都是如此。从总体上看,课程会有一些发展趋势和调整,方向一定是越来越符合企业和培训对象的需求。
1、加强财务基础知识框架的建立。对于非财务人员的课程,财务基础知识是必备的,财务知识框架的建立就非常重要,对于任何一个陌生的学科,如果只讲解其中的点,而不给到面,那么这些点永远如同一盘散沙,无法聚合,发挥有效作用。由于讲师都是财务专业人士,对基础知识的构架和讲解,会一针见血,不但不会浪费很多时间,而且对学员来说具有很好的引导作用,可能是最大的收益。
2、对于高素质人才,课程引导性更为重要。现在信息网络如此发达,当我们去了解一个问题的时候,不是怕找不到资料,而是不知道往哪方面找资料。非财务人员需要学习财务知识往往是升任至某个岗位后,自己所学专业不能满足岗位的需求,他们一般具备较强的工作能力和学习能力,加强课程引导性,明确告诉他们所需掌握的知识模块,和比较实用的财务分析工具,有利于他们进行持续性学习,比起短暂的培训来说更为适用。
3、从企业战略角度出发,明确财务与企业战略的关系。目前,一些讲师已经意识到非财务人员的需求特点,他们会从企业发展的战略角度进行讲解,这样就更容易让非财务人员接受,并且联系企业发展实际,有一定的针对性。比如讲预算管理,作为专业性较强的一个模块,如果深入讲如何编制预算、执行预算、调整预算,就显得过于枯燥难以接受,而从战略角度出发,讲解企业全员参与的全面预算管理,资源的配备会对部门的预算和发展产生重要影响,职能部门都会非常关心企业资源下一年的分配情况,就更容易让非财务人员接受,同时,培养非财务人员树立全面预算管理的意识也相当重要。
4、从专业的财务知识中找出对管理者有用的部分,并从管理者角度讲解。课程的每一个模块可以说都是一本书,如果讲解的大而空,或大而全,对培训对象来说不但一头雾水,而且毫无收获,非财务人员需要的财务知识是容易掌握并且能够实际运用的,比如,在讲解成本控制的时候,有些课程重在讲解如何分析成本要素,如何进行成本控制的方法,非常深入和全面,但难以接受,如果换个角度,从提升企业利润的角度来讲解,向管理者展示成本控制的完整体系,比如,具体从哪些方面控制成本,关键成本要素该怎么控制,成本控制效果如何评估等,让管理者做到控制成本心中有数,并且行之有效,才具有吸引力。
总之,优秀的产品一定是满足客户需求的产品,企业一定要把客户需求放在第一位,加强企业与培训机构以及讲师三方之间的沟通,做好课前信息收集、需求调查等准备工作,向客户呈现为我所用的课程,提高课程收益性。
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