目录标签：促销管理　定价策略　顾客管理　渠道管理　市场分析　市场营销学　消费者研究　销售人员宝典　营销案例　营销策略　营销方法　营销管理书籍　营销计划　营销课件　营销培训　营销制度　营销综合知识　知名企业营销案例

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目录1：促销管理

2002年冰洗3.15促销活动初案
A公司OTC终端促销员管理办法
××集团营销计划(doc 45)--广告与促销
《pop宣传促销》(ppt 49)——来自台湾的一份促销宣传资料
三家电器企业的促销案例.doc
买赠促销，实操全攻略
产品推广与促销
企划部有关促销
伊莱克斯3-15方案-盛世长城(ppt 28 )
促销和直销人员管理
促销工作管理手册
促销活动中派送的巧妙运用
促销的基本概念(DOC 10)
促销种类与技巧超市供应商
促销策划百宝桶(多个DOC)
促销策略与管理
促销策略与管理(doc 71)
促销管理工作的十大空白(ppt 12)
促销管理（doc 25）
促销管理：门店作业规定
促销计划（DOC 12）
八月十五促销推广方案
卖手--冠军推销手册
如何撰写促销方案--一份完善的促销活动方案
小店销售管理
市场营销深度分销策略(doc 59)--实用分销计划的制定
广告促销计划流程实施手册
打破促销怪圈
新产品推广和现场促销
智能达促销方案(PPT 77 加多个DOC)
智能达促销策划文件--内部诊断(PPT 59)
智能达促销策划文件--广告策划(PPT 95 加多个DOC)
智能达促销策划文件--整体营销策划(PPT 120 加 DOC 6)
智能达复读机促销方案（PPT 77）
朵彩广告促销实战完全手册
沈阳乳业促销活动方案.doc
波食特儿童麦片促销组合方案.doc
海尔迈克冷柜促销活动策略
直销团队操作手册（快速消费品）
营销总监须知的二十六种促销策略
营销管理：公关 促销策略
营销管理：科龙钻石团队培训——促销策略手册
营销管理：麦当劳促销计划书
行销资料库行销V.S整合行销
谈谈促销（ppt 18)--一些常见的促销活动方式
销售管理（ppt 61）
顶新国际集团的促销管理
骆驼品牌的传播策略与促销技巧
麦肯锡-康佳广告促销流程

目录2：定价策略

IPO定价折扣与市场反应1
IPO定价折扣与市场反应2(ppt 32)
IPO定价折扣与市场反应3
IPO定价过程
价格策略(PPT 26)
动感地带定价策略分析
定价策略(doc 40)--“流血大降价”是要感动消费者吗
服务定价决策(ppt 37)--服务定价的方法
络订价策略
美的空调价格分析
营销策略之价格策略
订价策略的威力

目录3：顾客管理

1997-2002全球客户关系管理市场报告
2003年美容院研究报告
BEST健身俱乐部客户管理系统方案书.doc
Haier客户服务工作手册
IBM为华为做的客户需求分析
IBM对大客户的管理资料总结
IBM行业客户管理全程
IMI 消费行为与生活形态年鉴
M公司客户服务策略及实施研究（PDF 88）
TCL——客户关系及客情维护
TCL大客户管理（吴士宏作品）
TCS---用户完全满意手册
TOP服务技巧
Unilever HPC重点客户有关流程
xx通信公司大客户服务体系
[统一]主要客戶管理
××公司售後服务手册
××航空公司：如何才能保持优质的服务
《中国IT服务管理指南》(pdf 19)--追求卓越的服务
《卓越的客户服务与管理》(doc 22)
《销售策略与技巧》(ppt 66)
一位顾客就是一个细分市场.doc
三正公司客户管理
三项基本信仰
与顾客沟通的技巧
专业服务技巧训练(DOC 36)
专业服务训练（doc 36）
中国消费者口碑传播影响力调查
中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿)
中国银行加强顾客导向
中桥客户服务中心培训资料
中餐初级服务员营运手册
为你客户的客户提供服务
主动推进的客户服务（ppt 34）--2001年广告服务提案
主顾开拓（ppt 18）--如何建立客户来源中心
产业市场营销与客户管理
以客户为中心的电话销售大流程
以客户为中心的电话销售流程
传递顾客价值
信息战略--关于消费者
全面服务与服务管理
全面顾客服务及顾客管理
全面顾客满意服务培训
全面顾客满意服务（ppt 128）
公共区域服务员工作标准和程序(doc 38)
关键顾客的管理(ppt 27)
再清椿美容面具市场推广计划书
创造并留住顾客——物竞天择 适者生存
创造忠诚顾客的技巧(10个DOC)
制定服务标准(ppt 40)
前厅服务员知识要求
前堂操作手册（doc 179）--总台(订房)组操作规程
北京授权维修中心：服务手册（CCC）
同路--客户服务工作手册
听的技巧—如何接听电话
唐都客户服务执行手册
售后服务管理制度
商业客户流程营销理念篇.ppt
国际服务贸易文献(多个doc )
培养客户忠诚五步曲.doc
培训 - 服务观念诠释与实施
处理顾客异议的方法
夕阳美顾客全程亲情服务（4个DOC）
大厦卓越服务手册
大客户关系提升策略
大客户服务管理
大客户营销谋略
大客户销售与顾问技术
大客户销售和客户管理研讨
大客户销售技巧(5个doc)
大客户销售技巧(PPT 161)
大客户销售技巧-SPIN基础理论与实践篇
大客户销售技巧-SPIN高级篇
大客户销售管理(PPT 31)
如何与客户开会-奥美
如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系
如何同客户合作（项目）
如何和国外买家沟通(电子书）
如何增进顾客服务观念及技巧
如何定价与设计分销渠道(doc 37)--从客户的立场上如何看待产品的价格
如何平息客戶的不滿
如何平息客户的不满
如何平息顾客的不满
如何留住你的顾客（doc 4）
如何管理好你的客户(doc 13)
如何进行团队内部及团队与客户之间的交流
如何面对销售过程中的顾客异议
实战案例：如何搞掂大客户.doc
实践优质服务的技巧
客户为中心的赢利之道
客户价值倍增的魅力
客户价值倍增的魅力法则
客户关系管理和数据库营销
客户分类方法（ppt 14）
客户服务-我们解决问题的方法和途径
客户服务与管理
客户服务手册
客户服务手册(DOC 70)
客户服务手册（doc 109）--客户服务技巧
客户服务管理：抱怨是礼物（ppt 13 ）
客户服务部管理手册
客户管理
客户管理(doc 11)
客户管理上(doc 14)
客户管理下(doc 12)
客户管理中(doc 6)
客户管理手册(doc 33)
客户至尊——金牌客户服务技巧
客户至尊管理（doc 20）--金牌客户服务的标准
客户营销与管理
客户调查问卷精简版.doc
客户重要性排序子流程
客诉处理实务
导购员标准导购问答
峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧
市场营销管理：大客户营销
市场调查总结研究报告连锁领导店市场可行性分析
帮助您准确击中您的客户
常年顾问客户满意
干戈玉帛——顾客抱怨处理艺术
广告公司开发客户的“十全大补贴”
店面客户满意实战.ppt
建立顾客满意度之反思
建行客户经理培训教材--金融服务营销技巧(ppt 196)
建设客服中心的6个关键环节
开拓客户与客户管理技巧
开拓客户的方法-推销作业培训课程
态度决定命运(ppt 23)
惠普经销商大学(29-37)(ppt 118)--改进客户服务技巧
战略大客户管理(ppt 14)
排队论与服务过程管理
接待顾客的技巧(一个doc档一个ppt档）
接近客户的技巧（3个doc）--电话接近客户的技巧
推销人员对顾客态度对应练习手册
推销人员对顾客态度对应练习手册（doc 20 )
数据挖掘在客户关系管理中的应用
方正渠道的服务
日立市场营销计划书案例
最新全面顾客优质服务
有效的内部客户沟通管理
有效的客戶管理(doc 11)
有效的客户管理 --值得销售人员一看, 如何开发及管理客户
服务中间商
服务产品策略(ppt 36)
服务产品策略Services Marketing（ppt 25 )——专门讲服务产品策略的培训资料
服务产品营销策略开发与客户管理
服务人员和内部营销
服务人员培训课程之顾客导向专题
服务人员的五项修炼-完整
服务人员的五项修炼-第01讲 服务意识
服务促销组合(ppt 49)--设计服务促销
服务关系(ppt 55)
服务创新（PPT 36）
服务定价(ppt 32)
服务对象(ppt 41)
服务市场细分与定位
服务意识培训
服务承诺(ppt 31)
服务期望(ppt 31)
服务环境(ppt 44)
服务生产流程(ppt 28)
服务的感知(ppt 36)
服务管理--IT服务管理的讲座
服务管理与营销内容简介（DOC 15）
服务管理对企业级应用的重要性
服务管理质量模式(ppt 33)
服务网点与渠道(ppt 29)
服务营销学(doc 66)--服务营销管理过程
服务营销学(ppt 150)--服务产品及品牌策略
服务营销概论
服务营销的特点(ppt 85)
服务营销计划过程 （PPT 49）（英文）
服务营销（ppt 116）
服务质量指数
服务领导(ppt 40)
来店管理成功的重点
某服装品牌店员手册 (DOC 27)
正交方法使用手册
浅说顾客满意度
涂料准客户资料(9个DOC)
消费者关系经营(PPT 67)(英文)
消费者服务购买行为
特约服务部的建立条件和评审程序
用需要分析透视客户心理
电话约人怎么才不被拒绝
百货商店管理
看的技巧—预测顾客的需求
福特汽车-顾客滿意(ppt 25)全英文
精信之培育客户服务专长(ppt 81)
组织、管理(ppt 22)--实行客户经理制的组织架构
罗兰贝格_中国联通集团客户销售谋略培训
美国艾客客户关系管理(多个DOC)
美容休闲管理方案(doc 14)
美容市场参考资料(4个doc文件)
美容院服务营销策略研究(doc 73)--容院服务营销系统的构成
美林FC的客户开发指导
美的空调顾客服务管理制度
聆听技巧——沟通高手
联想服务体系之2003年联想维修协议讲解
联想服务体系之B1023统一报修流程及规范
联想服务体系之如何做好激励
联想服务体系之联想TOP计划(doc 8)
联想服务体系之非正常判定原则和条款解释
联想阳光服务规范介绍
营销管理--管理顾问业客户满意度研究（pdf 98）
营销管理：可口可乐客户服务管理
营销管理：如何提高服务质量
营销管理：门市销售员服务技巧
营销管理：顾客说了就算
说的技巧-顾客更在乎你怎么说
谁能让客户满意-全员营销
购物中心手册
购物中心消费者消费行为研究
资料挖掘在客户关系管理中的应用
连接缓冲管理和行程安排
连锁企业的服务培训(ppt 72)--我们如何提升销售和利润
重点关系客户管理
重点客户管理(ppt 30)--如何认识重点客户
金牌客户服务管理-服务经理面临的挑战
银行服务--为小企业服务的银行业
销售心态与销售技能(ppt 33)--让客户回头的五个技巧
销售过程管理--客户管理
项目客户沟通环节经验调研评估报告
顾客与CTQ(ppt 33)
顾客价值测量方法研究
顾客关系管理 (ppt 14)
顾客完全满意(TCS)
顾客抱怨管理(ppt 40)
顾客服务训练绩效评估
顾客服务训练课程规划
顾客服务部工作职责
顾客满意度测量手册
顾客满意度监视与提高模型
顾客满意度研究模型
顾客满意度评估的应用（PPT 41）以医院为例
顾客满意战略(ppt 15)--了解顾客满意程度的方法
顾客类别与服务技巧
餐饮职业经理人管理工具
饭店服务质量等级通用标准
麦肯锡光明客户满意服务
麦肯锡－品牌、市场营销和客户关系(多个ppt)英文版

目录4：渠道管理

ABC集团销售渠道供应链管理方案建议
EPSON打印机中国销售渠道调研报告
IBM 渠道管理
IBM渠道管理(ppt 28)--IBM事业伙伴的招募流程
一个与渠道获利相关的话题
三星打印机中国销售渠道调研报告
中国制药企业的营销渠道.doc
中小企业应走好网络营销这步棋.pdf
分销渠道管理(pdf 12)全英文版
向经销商推销：企业销售通路的开发与管理
如何做好零售终端销售与管理
宝洁店铺销售管理
宝洁渠道管理：4财务会计核心运作流程(多个doc文件)
宝洁渠道管理：5财务会计核心运作流程支持性文件(多个doc文件)
康师傅的渠道变革
快递销售平台运用与管理
招标渠道（ppt 174）--销售渠道管理与应收帐款的管理
新飞营销渠道建议
方正分销渠道的建立（PPT 23）
旅游销售渠道策略.ppt
清华大学经管学院副教授李飞谈营销渠道管理创新
渠道建设与经销商的发展概论
渠道管理 (ppt 38)-- 怎样成功策划渠道
渠道管理(ppt 64)如何选择经销商
电话营销系统.pdf
百川入海—分销渠道决策
竞争背景下电信企业营销渠道的建设与管理.pdf
经销商实务(doc 114)--经销商如何做好销售服务
经销商的五大“错位”硬伤
经销商的开发与管理
网络营销基础与实践.ppt
联想如何做好渠道工作
联想渠道销售能力胜任模式
花红药业销售渠道整合与管理.ppt
药品销售渠道管理(ppt 58)--渠道整合（重组）方法
营销渠道-通路建设
营销渠道整合初探.pdf
营销渠道管理讲义
营销管理体系咨询营销渠道建议(ppt 56)
营销管理：经销商的选择与管理
营销管理：经销商管理培训
选择和管理营销渠道
选择和管理营销渠道（ppt 60)
针对渠道成员的管理与控制
针对渠道的服务
销售核心技能与渠道管理(ppt 63)中英文版
销售渠道的设计与管理
销售渠道管理
销售渠道管理(PPT 102)
销售渠道设计和激励
销售通路和经销商管理

目录5：市场分析

2002－2003植物提取物市场分析
2003－2004年中国以太网交换机市场研究年度报告
2003－2004年中国路由器市场研究年度报告
2005年深圳地产市场走势分析
ATKearney-赢得中国的快速消费品市场(PDF 15)英文版
EPO及CSF国内外市场分析
p4二手资料的收集与分析
PHS市场需求分析
SWOT市场竞争策略分析--戴尔 联想等案例
“动感地带”分析报告.doc
“德赛”数码相机前期市场推广建议案
“适合我的品牌在哪里？”--中国蓝领家庭消费实录
上海卫浴市场分析.doc
下一个经济盛世（PPT 19）全球知名消费者行销专家
中国人近30年的流行全纪录
中国区域市场八大核心攻略
中国在线零售商的市场营销环境分析
中国大陆2003-2004笔记本电脑市场年度报告.ppt
中国大陆最佳商业城市榜.pdf
中国工商银行的营销分析
中怡康-PHILIPS彩电7月市场销售表现及分析报告
产业市场
产品销售渠道分析
以统一企业进入中国大新兴市场进入模式分析
企业营销环境分析
公共关系案例分析20例
关于汽车零部件市场发展的几个问题.doc
内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排
内外环境分析
减肥市场分析
分析市场及制定营销
区域市场--区域市场开发 管理区域市场
区域市场分析
区域市场分析(DOC 86)
南京市场前期调研报告
可口可乐在华经营分析
商务大全-企业市场调研(多个HTML)
商品的价值量.ppt
塑造市场的三大要素
如何分析市场研究报告
如何实施有效的市场调研
如何应对淡季市场（ppt 13)
如何进行OTC市场分析
小护士04年市场策划
市场份额和价格分析
市场信息与预测
市场分析 (doc 85)
市场分析(doc 14)
市场分析之市调
市场分析（81个doc）
市场功能浅析
市场区隔与定位
市场区隔及8P.ppt
市场失灵与政府管制.ppt
市场开发的决策与策划
市场情报收集（PPT 10）如何分析市场的需求
市场投资分析(DOC 18)
市场研究专题培训(ppt 37)
市场研究方案的设计
市场系统咨询报告
市场细分、选择目标市场及市场定位
市场细分与定位研究
市场细分与目标市场选择
市场细分的方法
市场细分的方法和技术(ppt 19)如何细分一个市场
市场结构分析
市场营销决策基础(ppt 19)—产业市场购买行为分析
市场营销分析(ppt 35)
市场营销环境分析
市场营销调研 (PPT 14)
市场营销：产业市场购买行为分析
市场营销：圣诞节的买卖(doc 20 )
市场行为与市场绩效
市场调查与预测----抽样设计,测量
市场调查与预测----研究问题与研究假设
市场调查与预测----社会科学研究法简介
市场调查与预测--回归预测9
市场调查与预测--市场判断分析预测7
市场调查与预测--市场调查概论1
市场调查与预测--市场调查的抽样技术4
市场调查与预测--市场调查的数据分析5
市场调查与预测--市场调查的方法2
市场调查与预测--市场调查问卷设计3
市场调查与预测--市场预测概述6
市场调查与预测--时间序列预测8
市场调查与预测--问卷设计,调查研究法
市场调查实地执行实务--代理商
市场调查实地执行实务--抽样管理2-3
市场调查实地执行实务--访问队伍建设与管理
市场调查实地执行实务--项目运作管理
市场调查技巧
市场调查报告的撰写(doc 17)--市场调查报告的类型
市场调查概述
市场调查的实务与运用
市场调查的实务与运用(台湾)
市场调研与预测
市场调研和产品调查 (多个ppt及doc)
市场预测与决策
市场预测的内容及类型
建立高绩效的市场营销及销售组织体系
开店选址实用手册
当代市场调研01（ppt 18 ) 英文版
当代市场调研02（ppt 26 )英文版
当代市场调研（2个PPT）全英文
房地产市场营销
招商银行营销分析
整合市场攻击策略【博思堂】
方太行业销售与市场营销管理基准分析
旅游客源市场的开发.ppt
有效地管理区域市场（一）
有效地管理区域市场（二）
某项目销售分析与控制系统全集(15个xls和2个doc）
气雾剂制造有限公司内外部环境分析报告
沃尔玛中国区市场调研
消费品行业区域市场管理
消费趋势大观
百事可乐与可口可乐的销售市场分析
目标市场分析与确定
确定细分市场和选择目标市场
科特勒集团高级营销
终端市场启动操作手册
经济政策分析技术
经营战略：行业结构分析
美国NASDAQ市场简介
美国科特勒集团高级营销精英研修讲义
美国科特勒集团高级营销精英研修讲义(PPT 95)
营销决策与策划---市场机会的寻求与把握
营销分析模板
营销分析模版
营销学--营销管理分析、计划、执行和控制
营销管理--营销环境分析
营销管理与分析
营销管理与分析(ppt 198)
营销管理分析（PPT 284）
营销管理：品牌分析和管理模型
营销管理：营销分析—白雪公主和七个小矮人1
营销管理：营销分析—白雪公主和七个小矮人2
营销调研中的度量标准
营销调研中的预测分析
营销通路的系统分析与管理
行业分析提纲---应用于销售工作
行业市场分析
行销分析(ppt 20)全英文
行销环境分析
衡量市场需求和有效市场
调味品市场尚无强势品牌.doc
零售业态发展规律与城市商业网点规划.ppt
麦肯锡市场营销战略全套分析模型

目录6：市场营销学

2003-09首届中国市场总监论坛演讲报告
22条商规--市场营销经验法则
IBM台湾行销管理及策略
KQF公司的营销策略-市场营销报告
marketing(ppt 29) (英文)
ORACLE市场营销.pdf
Services Marketin
xx公司建立高绩效的市场营销及销售组织体系
《XXX》杂志市场运作方案
《市场营销》教案--幻灯片
《市场营销学原理》-中国市场特点和营销原理应用
三四级市场营销
三维市场营销
世界贸易组织.ppt
中国管理咨询业及其市场营销浅谈
中收股份市场营销体系设计.doc
云南红葡萄酒市场营销案例
产品策略-产品生命周期介绍
人以群分－谈如何细分市场
什么时候做什么调查--市场行销调查
以顾客为中心进行市场营销管理
企业形象与市场营销
保健品市场营销及品牌推广.doc
做好自己不愿意做的事
全球市场概念(PPT 38)
全球经营与国内市场营销－－以爱华公司为例
关于鼠标产品拓展市场的整合营销方案
北大《市场营销学》--课程笔记和复习要点
北大光华市场营销课堂笔记(16个doc )
华源“佛龙宝”保健品市场推广方案
华美芦荟市场营销策划
各类经典案例(多个DOC )
同济大学-市场营销学讲稿(ppt 206 )
咨询参考-----市场营销2(3个PPT)英文版!!!
咨询参考-----市场营销3(3个PPT)英文版!!!
咨询参考-----市场营销4
咨询参考-----市场营销5
咨询参考---市场营销1(5个PPT)英文版!!!
商业中心和商业网点.ppt
国际市场营销学(第十版)01(pdf 17）——国际市场营销学的范围和任务
国际市场营销学(第十版)02(pdf 22）——国际贸易的动态环境
国际市场营销学(第十版)03(pdf 17 )——全球市场的文化环境
国际市场营销学(第十版01）(ppt 19 )——全球市场评估中的文化因素
埃森哲--中国电信市场营销再造项目
天香奶业市场营销方案监报
奥美-全球市场营销理念
如何通过广告进行营销推广
完整的市场营销教程
完整的市场营销教程(doc 415)
实战市场营销（pdf 151）
工商银行的客户定位和市场营销策略
市场和市场营销环境
市场学原理-市场营销概述
市场布局的决策与策划
市场格局篇
市场研究实务手册-- 营销推广研究6
市场研究实务手册--价格研究4
市场研究实务手册--使用习惯与态度研究2
市场研究实务手册--市场营销管理与市场研究1
市场研究实务手册--广告研究5
市场研究实务手册--新产品开发研究3
市场竞争与企业营销的经典教程-第2-3章
市场竞争与企业营销的经典教程-第4-6章
市场竞争与企业营销的经典教程-第一章
市场竞争与企业营销的经典教程-第七-实战案例章节
市场竞争的决策与策划
市场营销 品牌影响
市场营销(doc 107)--市场营销过程
市场营销(ppt 134)
市场营销---软件销售的商业实施（电子图书）
市场营销与企业可持续发展(ppt 160)
市场营销与市场营销学
市场营销信息系统与市场调研.ppt
市场营销学 (ppt 162)
市场营销学(ppt 244)
市场营销学(ppt 53)--市场营销学的定义与发展历史
市场营销学复习考试习题集
市场营销学导论
市场营销学讲稿
市场营销学（htm)
市场营销学（ppt 292)
市场营销实务---专业销售训练
市场营销导论
市场营销战略.doc
市场营销战略与竞争优势的建立
市场营销教学讲义全套资料
市场营销教程1
市场营销模板
市场营销模版
市场营销环境(PPT 29)
市场营销环境.ppt
市场营销环境（DOC 19）
市场营销的量化管理
市场营销管理(ppt 17)—市场营销4P原则
市场营销管理(PPT 84)
市场营销管理哲学
市场营销管理精要
市场营销管理（PDF 347）
市场营销管理（PPT 255）
市场营销管理（ppt 99)
市场营销管理：东方食神烧腊熟食连锁店_上市推广案
市场营销管理：销售平台
市场营销组合专题.ppt
市场营销计划（工程）设计要求.doc
市场营销诊断(doc 35)
市场营销诊断报告的书写格式
市场营销试卷(多个DOC )
市场营销调研
市场营销领域简介.doc
市场营销（doc 16）
市场营销：《迷航的 B to C》（电子书）
市场营销：全球市场营销理念
市场营销：市场营销理论专集
市场营销：用智慧开拓无形市场
市场营销：营销的由来和发展
市场行销概述(DOC 16)
建立高绩效的市场营销及销售组织体系-实达
开拓市场--高技术产品的市场营销
德国都芳漆市场营销手册
忠诚度与市场营销.pdf
整合营销传播系统（ppt 93)
文化产业市场营销.ppt
新品上市完全手册
星巴克市场营销分析案例
杭州市市场营销状况及发展研究
汇源集团新产品营销全案（ppt 128）
特制乳市场营销策划案
现代企业的市场营销理念
现代市场营销专题讲座
现代市场营销原理
珠江新城广场市场营销及传播推广策划案
畅销电子书籍—向大师学营销-- 定位 (pdf 277)
目标市场营销
管理实务：市场营销--《攻心为上》
网络营销(PPT 32)
营销产品基点运作
营销学原理--市场营销概述1
营销学原理--建立顾客满意、价值和关系2
营销学原理--战略计划与营销过程3
营销市场之现象
营销案例（96个doc）--“奥普浴霸”市场营销案例
营销管理--区域营销（EXE）
营销管理--市场营销学（5个PPT）
营销管理：华联信《番茄桶酱市场营销》调查报告
营销管理：市场营销基础材料
营销管理：市场营销管理
营销管理：市场营销管理学（多个doc）
营销管理：武汉大学-《市场营销管理》教案
营销组织结构设计
营销进阶--市场营销竞争战略
行销执行评估与控制
认识市场营销(PPT 26)
试析现代营销行为的人文操作
谈谈电信新推出的“家家e”业务的市场推广！
重点客户与市场营销操作实务
青岛啤酒川渝市场营销战略研究（doc 78）
高科技产品市场营销基础

目录7：消费者研究

2004年长沙地区主要日报读者调查报告
MN中国目标消费者意识调查Sail用户座谈会调查.ppt
“分众传播”剑指高端消费者
《消费者决策和广告策略》(ppt 49)--低度参与与消费者决策
中国消费者电子学
中国消费者行为报告（DOC 72）
京华卡商品介绍
入户访问及复核操作管理系统
全国620个市消费力指数数据表2004年版(XLS)
关于生活形态的调查研究（ppt 18 )
分析消费者市场与购买行为
分析消费者市场和购买行为
合生创展企业品牌策略发展消费者调研报告
如何执行一个消费者市场调查
快速消费品大店销售管理
未来假日消费群调查报告
消费者市场与生产者市场
消费者市场的购买行为分析.ppt
消费者市场购买行为分析
消费者心理 (ppt 28)
消费者态度(ppt 26)
消费者汽车消费行为分析
消费者特征
消费者特性、态度与品牌权益之研究-以服饰为例(doc 113)
消费者眼中的化妆品
消费者行为(英文版）01-06(6个ppt文档)
消费者行为(英文版）07-12(6个ppt文档)
消费者行为(英文版）13-17(5个ppt文档)
消费者行为.ppt
消费者行为分析(DOC 17)
消费者行为学(DOC 75)
消费者行为学导论
消费者行为学第1--4章(4个ppt文档)
消费者行为学第5--8章(4个ppt文档)
消费者行为学第9--13章(5个ppt文档)
消费者行为研究模型
消费者购买行为分析(PPT 28)
消费者购买行为分析.ppt
消费行为篇
满足消费者价值需求的创新品牌定位法
网络商店中消费者议价行为之研究
营销决策基础(ppt 40)--消费者市场购买行为分析
营销管理：消费者市场购买行为分析
街访操作控制管理系统
购物者研究报告摘要
销售：管理有利润的客户关系2(2个PPT)全英文
销售：管理有利润的客户关系3(2个PPT）全英文
销售：管理有利润的客户关系4(2个PPT)
销售：管理有利润的客户关系（3个PPT)全英文

目录8：销售人员宝典

100％推销制胜宝典1(2个doc文件)
IBM的体验式销售
TCL网络营销人员手册
××公司销售运作手册(doc 75)
《卓越销售 ---打造杰出销售人员》
《销售成功手册》销售圣经
一次完整的销售拜访
世界最杰出的十大推销大师
世界营销绝妙点子800例
业务员培训教材
业务员培训教程
业务员销售训练（doc 29）--推销访问程序
二三级市场活动推广手册
全球100企业巨子营销诀与名言
全球最畅销管理经典
医药保健营销宝典
华南国际-市场研究实务手册(DOC 7个文档）
卖手—冠军推销手册
圣马可专卖店基本管理手册
地产销售精英职业培训手册
太子奶集团营销人员手册
太极集团销售管理系统建设规划
市场营销手册
市场营销管理(ppt 99)
市场营销：零障碍营销
广州TUT本日公司各地工作站销售工作手册
店面管理部工作手册
微软经销联盟 2002 销售实战手册
成功销售代表的特质
打造杰出销售人员
推销员特训教材1
推销员特训教材2
新开发产品的营销管理提案
某企业营销管理手册
某通讯发展有限公司促销员工作手册
沃尔玛经营管理秘集
经销商完全手册
经销商完全手册(DOC 46)
经销商管理部工作手册
联合利华-销售操作手册
联想手机销售手册(doc 14)
营销人员的三种能力.doc
营销实战九连环(doc 111)
营销管理：《经销商完全手册》
营销管理：市场研究实务手册
营销管理：索芙特销售管理手册
营销系统管理手册（定稿第二册）(doc 337)
营销葵花宝典
营销黑带百宝箱
行销组织管理
解读中国营销密码（DOC 43）
认识自我，迈向成功销售的起点
谈判与推销技巧
谈判资料(多个DOC )
谈销售之一到十二
銷售程序--开场白
销售人员的管理.ppt
销售人员谈判训练
销售人员谈判训练全攻略
销售代表手册
销售技巧演练
销售提升篇：做一名优秀的销售人员
销售秘籍(doc 13)
销售程序——访前计划及分析
销售管理使用手册
销售管理手册(DOC 20)
销售经理(chm)--销售部门的职能与销售经理的职责
销售经理管理手册
销售经理管理手册(DOC 17)
面对面的推销技巧
麦肯锡营销手册（一）（ppt 65）
麦肯锡营销手册（二）（ppt 97）

目录9：营销案例

2002年十大营销创新案例
AOL(美国在线）经营战略案例分析
GC营销挑战4P、4C、IMC
XX市场营销计划书案例
××集团公司市场营销案例分析报告(doc 10)
“宁夏红”入市策划案
三得利BOSS罐装咖啡促销宣传案例
上海七大商业中心考察分析 离购物天堂差四步
利弗兄弟公司市场营销案例分析报告
北大mba案例之市场营销篇
商务大全-企业营销实战(多个HTML)
国内精彩营销案例
基于物元分析的旅游市场$扩散%营销.pdf
奥普浴霸市场营销案例
实战成就实效1(doc 193)营销案例
实战成就实效2(doc 173)营销案例
实战成就实效3(doc 76)营销案例
市场营销成功案例
市场营销成功案例（chm)
市场营销案例
市场营销（ppt 13）--案例分析：格兰仕的降价策略
市场营销：《国内精彩网络营销案例分析》
康师傅系列产品上市推广策划案例（2个doc）
成功策划及策划案例分析
成功营销——2004年十大经典案例
整合营销分析及案例
整合营销渠道--宝马案例（ppt 51）英文版
某商贸城营销策划案
某某商业公园整合行销传播（IMC）企划案
案例分析-售后服务.doc
汽油清净剂营销方案
深度分销全景案例
潘婷等三个公关案例
烟草市场营销成功案例.doc
珍奥核酸的成功奥秘.doc
瑞士表（中国）市场营销案例
电话主动营销在上海富尔的成功案例
福美来轿车2003市场策划方案
科特勒营销案例
科特勒营销案例.doc
策划案例
策划案例-形象大使-策划 快餐.doc
营销——2004年度十大败笔
营销总监案例分析
营销案例-2002年十大营销失利案例.doc
营销理念驱动下的图书馆工作整合.pdf
营销策划方案样本.doc
营销管理：有关营销案例分析资料（多个文档）
营销调研案例分析——评价“TDA车体广告有效性研究”
营销（95个doc)---多个市场营销分板与案例
著名企业案例集（32个doc )
蓝月亮案例(ppt 20)
论饲料企业不良营销行为及解决方案.pdf
重庆时代广场营销建议书
金鼎国际大酒店营销方案
销售实务案例（doc 54 )
销售执行报告

目录10：营销策略

17个品牌内衣策划方案
2004年珠江帝景营销推广方案
CDMA业务终端与渠道策略
IBM 壹湾行销管理与策略
IBM 的营销策略架构轮形图
IBM的营销策略纲要
IBM高级策略销售
k牌痛可贴2002年品牌整合推广案+k牌痛可贴整合传播策略（2个ppt）
MS营销管理
OTC药品市场营销策略
POD厂商经营策略之研究
SCP营销战略与管理模式
SM超市中山店筹办的营销策划研究.pdf
XX公司整合营销传播策略推广案
XX公司的销售策略
XX公司的销售策略(doc 12 )
××北京营销策略(ppt 90) --要采取行动的优先排序和业绩里程碑
“双鲸药业”新品上市市场推广企划案.doc
“广州移动”点对点短信业务行销传播策略建议
“雪峰”系列茶品营销策划书.doc
《成功销售的八种武器--大客户销售策略》内容摘要
三国演义与经营谋略
不同竞争地位的营销策略
专业媒体策划与购买.ppt
中国移动与中国联通营销策略的比较分析.doc
中国第三方物流服务营销策略组合的研究
中年女性消费行为特点与营销策略.doc
五羊摩托整体品牌策略1
五羊摩托整体品牌策略3
五羊摩托整品牌策略2
产品生命周期及策略
什么是优秀的营销策划.doc
从赞助营销取得真正价值
企业国际化经营战略
企业转型时期的营销策略与管理工具
传播策略.ppt
促销策略(PPT 20)
保健品营销策略
信誉的和效应：中小企业融资策略
典型的营销渠道策略（ppt 32 )
制定制胜的市场营销策略
化妆品营销策略
北京移动公司市场营销策略研究
卖产品不如卖自己
可口可乐公司中国市场营销渠道策略
台湾IBM公司行销管理与策略
呼伦贝尔市乳品企业如何突围
品牌塑造与营销策略
哈尔滨亚麻集团有限公司营销战略
哈药集团的营销策略
商品销售谋略
喜旺食品－2004年山东媒介传播策略案
四种营销战略一
四种营销战略二
国际广场整体营销策划方案(ppt 93)--写字楼的整体营销策略
基于知识营销的4Is营销策略
外资企业在中低档日用消费品市场的开发策略探讨
大富豪购物广场整合营销推广策略
大红鹰品牌营销策划全案
威盛电子创造经济附加价值的经营策略
宝岛眼镜的营销战略
屯河番茄酱营销战略计划
市场整合推广策略
市场竞争策略分析与最佳策略选择
市场营销策略：广州海景之迷经典策划
市场销营战略学
广东电信广告沟通策略提案
店面有效规划
弱势品牌的弱势营销
成功的谈判策略
成功销售的八种武器--大客户销售策略
我国寿险营销策略研究(doc 72)--险种生命周期策略
战略营销策划方法
接近顾客的任务与策略
整合推广策略提案
整合营销传播系统与媒体选择战略
整合营销系统传播与媒体选择战略
新产品上市与推广--洗脚机的营销策划
新营销、新组织、新战略
方法比知识重要战略营销策划方法.ppt
旅游销售之优势竞争策略
有效地管理区域市场
有效营销沟通整合的方法和目的
李宁集团品牌与营销策略
枫丹白鹭传播策略提案
某OTC产品上市广告与推广策略.doc
某公司营销战略
某集团营销战略咨询报告
步步为赢--品牌营销战略
浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司营销项目规划书.doc
海尔、长虹营销战略比较
润康市场推广策略(doc 14)
深度营销—基于整体竞争战略的营销观
澳芙莱促销策划案
牡丹卡消费积分推广计划营销策划案.doc
猜灯谜网站推广营销策划.doc
玛氏产品网络营销在线推广策略（ppt 37)——德芙是如何让我们喜欢巧克力的？
电信产品营销策略
电信产品销售策略
电视广告媒体营销策略与技巧——拟定销售策略的方法
电话销售的运用策略.doc
破解南昌鸿顺德皮具大市场成功行销策略
科尔尼的项目建议书-建立乳品成功的营销及销售战略
站在巨人的肩上-－泛德林恩借势营销策划
第九商业大街营销推广方案
精细化营销策略
精细化营销策略（ppt 168)
经营之神——松下幸之助商法
维维北京市场营销策略
绿色产品营销策略(doc 38)
网络营销策略大全1(12个DOC)
网络营销策略大全2(11个DOC)
罗兰贝格--营销战略常用分析模型(培训材料)
美化威海大型活动策划方案
翰杰牌汉字输入键盘年度营销计划
联合利华中国HPC(ppt 27)--联合利华中国的销售策略
肖尔布拉克营销战略规划
自助销售策略.doc
营销企划案需包括哪些方面.doc
营销决策与策划(PPT 13).ppt
营销战略与市场定位
营销战略大纲模版
营销战略框架研究报告
营销渠道策略
营销渠道策略(PPT 20)
营销策划（15个doc ）
营销策略之分销策略
营销策略和销售管理项目建议书
营销策略和销售管理项目规划框架(ppt 105)
营销策略案例
营销管理-3D行销策略
营销组合之4P策略yuan
蓝光国际广场推广策划报告
蠃取市场的致胜策略
行销思维学资料
行销战略与流通管理
行销策略对顾客满意度的影响－以加州健身中心与亚力山大健康俱乐部为研究对象
设定营销组合策略
试论商品数据库的建立与营销策略
通路策略与管理
都市报的市场整合与营销策略
银行卡营销特供专题
销售技巧与策略——顺驰集团
面向中国家庭的三角营销模型
高校市场及其营销策略的选择
高科整合营销策划大纲
鲜一步行销传播企划(建议)案
麦可波特--竟争策略
麦肯锡高层管理论丛——市场与战略
麦肯锡：奇瑞TII整合营销策略

目录11：营销方法

10倍提升业绩的销售技巧01
10倍提升业绩的销售技巧02
SPIN-顾问式销售技巧
Y2K销售骇客(ppt 136)专业销售技巧
《销售人员谈判训练全攻略》
一种新型的营销方式.doc
三正“魔塔”营销手册(ppt 106)
专业销售技巧
专业销售技巧培训手册
专业销售拜访技巧
业务推广技巧六步训练法
中国企业与跨国公司在营销理念上的差异是什么
事件营销完全手册
事件营销完全手册-梦冬版
人力资源管理培训技巧之销售技巧（多份文档）
会议营销手册
体验营销：企业赢得顾客的新思维
信用卡如何营销
医药保健品营销九要决.doc
危机管理与事件营销
双赢谈判战实技巧
双赢谈判技巧
哈尔市商业银行2004年全程营销方案
商业沟通与谈判技巧
商务谈判（ppt 43）--选择和确定谈判目标
团险营销管理工作的定位
如何使您成为营销高手
娃哈哈方法-第一章 舍我其谁
娃哈哈方法-第三章 与高手下棋
娃哈哈方法-第二章 得通路者得天下
娃哈哈方法-第四章 宗氏兵法（之一）
实战销售技巧--超级销售
小店销售管理
市场营销：《E-mail 营销》
市场营销：基础销售技巧（ppt 37 )
店铺销售技巧五步训练法
弱势者的营销战略
忠诚营销(pdf 25)
怎样提升店面人气
恒生商业谈判
成功招商九步骤(doc 35)--组建强有力的招商团队
战略、战术与逆向营销
故事式行销
数据库营销
方案式销售方法培训
服务营销-学员讲义
没事找事的事件营销
玫琳凯的五种销售技巧
电话营销技巧汇总（25个DOC）
电话行销资料1（10个TXT）
电话行销资料2
病毒营销的应用
竞争销售(PPT 54)
终生领导艺术管理学院-情景销售
网络营销讲义（多个doc )
营销九连环1-4(4个DOC)
营销九连环5-9(5个DOC)
营销人员谈判五大艺术、五忌及十大心态
营销技巧--谈判技巧
谈判技巧(DOC 36)
谈判的艺术（ppt 112）
邮件营销整体解决方案(ppt 52)
销售工作的步骤与流程(
销售来源于跟踪
顾问式销售法
高效销售技巧
高科塑业：打造营销通路新模式

目录12：营销管理书籍

《一生只做一件事》（电子书）
《十则成功誓言》（电子书）
《网站推广29种常见方法》(电子书)
《领导力》精彩文章推荐
专业推销人员课程（电子书）
世界上最伟大的推销员
世界上最伟大的推销员(电子书)
中国人最新的商业感悟：《在商言商》
区域市场(exe)
哈佛管理技能培训课程(电子书)
国际商务谈判--原则、方法、艺术
国际营销大师特劳特中国行-营销战略的定位与执行
如何成为高级营销主管(电子书)
实效促销SP(doc 79)
市场营销管理一理论与模型
广告策划与管理(chm)
松下幸之助 《金字招牌生意经》
消费者行为学(原书第7版)(pdf 481)
电子书籍-营销书籍--阅事是喻经
电子书：《管理实务101招》（chm)
电子书：《营销学》常用词汇（chm）
电子书：营销管理——《商道》
纵横捭阖—哈佛谈判术
联想怎么了（系列文章）
营销管理--打破妥协(pdf 84)--找出企业利润下降的原因
营销管理：卡耐基经商之道(电子书）
著名营销专家路长全力作-《软战争》
谈判智慧全书(上）(pdf 198)--如何成为谈判高手
谈判智慧全书(下)(pdf 178)
赢--解决企业与品牌的营销难题
跟你的产品谈恋爱(EXE)
运筹帷幄--市场营销研究与预测
金钱魔杖——现代犹太商法
销售上路培训课程（电子书）
销售鬼才

目录13：营销计划

AOpen2003年行銷
A公司H区域2002年度营销计划.ppt
IT类产品年度市场推广计划.doc
“古汉养生精”上海市场营销策划案
“小天鹅”飞腾计划企划案
《酒店营销策划学》
世贸国际公寓营销策划方案
中国市场推广之营销策划提案
中美史克-阳光计划（多个doc）
乐百氏运动型饮料推出计划
事件营销策划的最新力作
企业新业务计划的实质与内容
传销本质-新市场营销计划
公司销售计划管理基础.doc
兰蔻香水广告策划案
冬凌草含片市场调查营销企划(doc 15)
创业计划书（doc 20）
区域开发管理-尚湖会议
南方国际广场营销策划报告
如何有效执行营销计划
市场营销：干脆面市场（ppt 91)——营多干脆面整合行销企划案
快速消费品企业的营销思路与模式
惠泉股份有限公司2003年营销计划
战略营销策划方法_方法比知识重要
战略营销计划
战略营销计划(DOC 167)
战略营销计划(doc 多个）
战略营销计划（DOC 145）
战略营销计划（DOC 233）
招商银行大学生电脑节营销策划方案
摩登时代整和营销策划方案
整合营销传播策划大纲(DOC 8)
日用消费品类年度市场营销计划.doc
普通服务建设期营销工作总体规划
景德镇百汇商贸股份公司营销计划模板
智能达整体营销策划大纲
某轮胎传播计划
海南榕兴卫生材料公司BAD医用抗粘敷料营销计划书
现在音乐吧营销策划案
瑞倍北京市场营销策划简纲
神箭牌驴胶补血冲剂营销策略企划案
福建省邮政储蓄整合营销传播方案（草案）
茶馆选址及营销计划(doc 13)英文版
营业管理办法(DOC 12)
营销与企划（DOC 16）
营销企划专业资料(7个DOC)
营销体系建设
营销策划(ppt 49)
营销策划大纲模版
营销策划方案
营销管理：市场营销战略和市场营销计划
营销管理：帕拉丁新车发布会企划案
营销管理：玉兔整合营销策划
营销管理：营销计划
营销管理：营销预算（pdf 226 )
营销计划(doc 46)
营销计划、执行与控制(DOC 16)
营销计划和组织实施(ppt 26)
营销计划怎样有效执行.doc
营销计划模版--计划方案
营销计划的制定
营销计划管理办法.doc
营销预算 (电子书)
鄂州龙人新药上市推广营销策划案
银行营销学教案——银行营销计划的制定
销售人员激励性报酬计划（PPT 46）
销售模块(doc 18)--首期项目销售及推广计划
销售系统业务单元经营预算计划实施模板与表格
销售计划的制定过程
销售计划的制订
长城计算机市场营销企划书
麦当劳公司市场营销计划书范例
龙海大厦营销策划方案

目录14：营销课件

FTMS 市场营销管理证书.pdf
mba市场营销全套讲义和考试李秉萱讲师
T&T中国市场营销学院.ppt
《保险营销学》作业题.doc
《区域经济学》讲义
《市场营销学》复习大纲.doc
《市场营销学》模拟试卷.doc
《市场营销学》第一部分：营销学基础
《市场营销学》第七部分：分析业务市场与业务购买行为
《市场营销学》第三部分：营销战略计划
《市场营销学》第二十一部分：管理广告、销售促进和公共关系
《市场营销学》第二十四部分：组织、执行、评价和控制营销活动
《市场营销学》第二十部分：设计和管理整合营销传播
《市场营销学》第二部分：建立顾客满意
《市场营销学》第五部分：扫描营销环境
《市场营销学》第八部分：分析行业与竞争者
《市场营销学》第六部分：分析消费者市场和购买行为
《市场营销学》第十七部分：产品定价和定价策略
《市场营销学》第十三部分：市场营销竞争战略
《市场营销学》第十九部分：管理零售、批发和市场后勤
《市场营销学》第十二部分：管理生命周期战略
《市场营销学》第十五部分：市场提供物的组成部分
《市场营销学》第十八部分：渠道管理
《市场营销学》第十部分：营销提供物的差异化与定位
《市场营销学》第四部分：管理营销信息和衡量市场需求
《市场营销管理》教案.ppt
《市场调查与预测》期末综合练习.ppt
《营销管理》参考.doc
《金融营销》教学大纲.doc
七种动力整合营销培训讲义
上海交大营销课件--1-市场营销学(ppt 42)
上海交大营销课件--2-6(5个ppt文件)
上海交通大学 市场营销学
上海交通大学--企业整体营销
上海财经大学-营销管理理论与社践
业务流程再造与市场链讲义
中国人民大学--商品学概论02(ppt 72)--商品质量
中国人民大学--现代商品学01(ppt 38)--绪论
中国人民大学--现代商品学06-08(ppt 共38页)--商品包装
中国人民大学--现代商品学（ppt 共65页）--商品分类
中国科学技术大学商学院--市场营销学（上）(8个ppt）
中国科学技术大学商学院--市场营销学（下)(4个ppt）
中国经济管理大学--市场营销学讲义
企业营销讲义(3个doc文件)
全球营销课件（英文版）
北交营销学--促销策略10(ppt 17)
北交营销学--市场营销组织、计划和控制12-13
北交营销课件--产品策略7(ppt 31)
北交营销课件--定价策略8-9(2个ppt)
北交营销课件--市场细分与目标市场选择6（PPT 28）
北交营销课件--市场营销学与市场营销观念1
北交营销课件--市场营销环境3-4(2个ppt)
北京大学企业家高级论坛讲义--营销技巧
北京大学光华管理学院--营销战略之－企业文化
北京大学现代营销学
北京大学营销管理与分析讲义1-(2个ppt文件)
北京大学营销管理与分析讲义3-4(2个ppt文件)
北京第二外国语学院旅游管理分院--消费者行为学
区域分析与规划(教学参考书)上
区域分析与规划(教学参考书)下
华中科技大学管理学院--财务报表分析
南京大学商学院-营销管理
四川大学--市场营销学原理理论与案例
国内外港口发展与经营思想创新
大联想学院零售技巧
完整的市场营销教程1.doc
客户式销售课件(加标识）
山东经济学院-市场营销学（01-04）(4个ppt）
山东经济学院-市场营销学（05-08）（4个ppt）
山东经济学院-市场营销学（13-16）（4个ppt）
市场开拓能力课程介绍
市场营销学(PPT 167)
市场营销学(ppt 33)
市场营销学-市场营销环境.ppt
市场营销学复习考试习题集.pdf
市场营销学平时作业.doc
市场营销学总复习练习题
市场营销学战略篇-江西财经大学
市场营销学教学大纲、教学要求与教学计划.doc
市场营销学教学要点.doc
市场营销学的建立、研究对象及特点.ppt
市场营销学考试大纲.pdf
市场营销学营销策略篇-江西财经大学
市场营销学课件(PPT 158)
市场营销学课程教学大纲.doc
市场营销导论-江西财经大学
市场营销环境分析-江西财经大学
市场营销管理 教学大纲.doc
市场营销课件英文22个文件(几十个ppt)
服装市场与营销自学考试大纲.doc
某大学-商学院-市场营销学原理
某大学——市场营销学
某航空学院—管理专业——知识问话销售训练
某航空学院—管理专业—市场营销
某航空学院—管理专业—市场调查与预测
某航空学院—管理专业—销售关系管理
某航空学院—管理专业—销售训练
武汉华中科技大学--市场营销理论
沟通训练：沟通培训示范课
消费者行为学（选修）
清华大学--营销学基础(ppt 101)
清华大学管理学院--市场营销活动分析
清华大学经济管理学院--联想与宏基的营销比较报告
清华大学经济管理学院李飞-营销渠道管理讲义
清华管理学院--设计和管理整合营销传播
管理思想史讲义稿（11个doc文档）
英国大学市场营销讲义(4个ppt 1个doc文件)英文版
英国大学市场营销讲义Lect1-2(2个ppt文件)英文版
英国大学市场营销讲义Lect3-4(2个ppt文件)英文版
英国大学市场营销讲义Lect5-7(3个ppt文件)英文版
营销学讲义(多个ppt)--市场营销调研
营销渠道管理讲义(ppt 68)
营销管理课程讲义-上海交通大学管理学院（doc 2个文档）
营销：北京大学的营销资料（多个文档）
赫尔辛基大学-营销管理课程
邹冯平讲义-STP营销与营销技巧

目录15：营销培训

30天推销扎根基础课程
4A广告策略培训
APEX提案框架（PPT 33）培训提纲
CEO该如何管营销.doc
FABE销售法培训教案
HP客户满意度培训
IBM销售培训（pdf 106）
intel销售人员的培训
MBA銷售口才(DOC 7)
OKCT竞争营销四步法
OTC培训用资料
OTC经理营销战术指导手册
OTC销售代表综合培训
Pilip Kotler营销权威教程
Proposal Skill （pdf 40 )——属于营销的专业技巧培训的一个部分
XX公司业务注意事项
XX销售公司营销管理培训教程
××公司销售区域手册(doc 53)如何做促销
××大卖场培训资料(doc 10)
××电气客户销售技巧培训
××的营销人员培训教材(ppt 64)
××资讯股份有限公司CPE培训—销售技巧
××销售公司专业培训资料(doc 98)
“打折销售”讲义.ppt
《专业销售技巧》
《经销商营销培训》
《联想G618产品培训》
《超级营销与销售冠军培训提纲》
三分钟行销口才训练
专业化营销之四--沟通的技巧
专业推销技巧开发研习内容
专业销售技巧培训
专业销售技巧（pdf 64）
专业销售训练
专卖店手册(DOC 15)
专柜促销管理培训
业务主管培训材料 (国内某手机品牌)
业务员培训教材
业务员培训讲稿中国营销竞赛指定培训教程
两栖营销人新人培训
中化公司营销培训(ppt 204)--销售队伍效率管理
云南万策产品营销人员培训教材
互动行销原则与技巧-奥美
人际沟通与个性风格分析手册(doc 34)成功的销售计划
企业文化：明珠电信企业文化培训
企业营销人员培训教材典范
企业营销培训教材总汇--大全
企业资讯化进阶教程AMT
会展与节事营销（ppt 35）
你为什么是穷人.doc
促销人员升级培训
促销人员培训--成功促销自己
促销员的培训(doc 13)
促销培训手册(doc 21)
保险克服拒绝的Q&A手册.doc
信息资源规划师培训教材
信托计划正式培训
倍增销量的秘诀
具竞争力的专业销售人员
内训销售资料
分析业务市场与业务购买行为
分析行业与竞争者
创意的技巧（ppt 19 )——营销广告培训技巧
北大青鸟培训资料-电话咨询
区域销售分析管理培训
区域销售管理高级培训
十八个经典故事.chm
卓越的客户服务体系与技巧(ppt 56)
卓越销售(ppt 25)--引发客户兴趣及建立好感
南孚电池销售实务培训
口可乐辅导技巧、管理技巧、销售技巧培训(多个doc、xls、ppt）
口才训练与电话技巧
可口可乐销售技巧培训
名企的内部培训资料
商务谈判技巧
商务谈判（PPT 93）
商品陈列培训(PPT 28)
商场促销员培训
啤酒游戏（DOC 13）
国际贸易术语
图解消费者需求
在销售点陈列培训
培训练习和游戏
培训销售总监--——乱中求治的管理艺术
基本销售技巧(PPT 48)
基金销售培训材料
复合预混料的营销特性与营销技巧.pdf
大客户销售技巧培训教材
大客户销售技术-2001年新版市场营销管理培训
大话营销(ppt 47)
如何制定企业（营销）计划
如何开好营销例会.doc
如何成为一名优秀的销售人员（pdf 78）
如何整合销售与营销(PDF 7)英文版
如何有效地利用广告与促销
如何有效激励营销战线的员工.doc
如何设计分销渠道
学习型组织的实践（ppt 14 )——学习核心组织能力
安达信战略培训教材only for ror
宝洁系列培训资料1(PPT 122)--小店销售管理
宝洁系列培训资料2(ppt 79)--大店销售管理
实战技巧.ppt
客户服务---服务人员专业服务技巧
客户部工作标准手册
寿险的培训资料1—开拓准客户
寿险的培训资料2—新人应养成哪些习惯
寿险的培训资料3—拒绝处理
寿险的培训资料4—专业化推销流程
屈云波与大家探讨中国销售与营销人员的培训方法
市场总监培训教材(3)--营销末端运作
市场总监培训教材-品牌塑造
市场督导培训教程
市场营销---市场营销培训
市场营销人员职业资格认证对象及条件.doc
市场营销新理念与销售人员管理
市场营销策划书撰写大纲.doc
市场营销策划培训（ppt 54）--销售计划的制定与实施
市场调研-2003年抽样系统培训资料
市场部门营销培训师参考书
广东XX营销执行力提升与渠道管理培训
广告文案写作培训材料
广告相关资料（5个pdf )——广告培训
广告策划培训教程
店铺陈列(DOC 41)
店面营业人员职业化训练
店面销售技巧(ppt 22)
建立良好的客户关系之接近客户的技巧(pdf 56)
德芙培训教材（DOC 9）
怎么提高销售执行力(ppt 66)——销售经理培训资料
怎样成为营销谈判的高手
恒基伟业销售培训制度
惠普经销商大学(1-6)(ppt 73)--何为成功的销售人员
惠普经销商大学(17-28)(ppt 151)--谈判的技巧和原则
惠普经销商大学(7-16)(ppt 152)--有效的管理提升
惠普经销商大学培训材料
惠普经销商大学培训讲义
惠普营销培训教程
成功企业营销人员培训手册典范
成功营销人员的必修课(doc 44)
战略营销与广告策划培训资料
扫描营销环境
抽样检验培训
招商人员培训(doc 19)--招商人员必备的技能
推销人员营销培训讲义：无敌推销术1
推销人员营销培训讲义：无敌推销术2
推销员培训（ppt 54）
推销学（ppt 20）--人员推销的工作步骤
推销实战手册(DOC 186)
推销面谈(ppt 29)
提炼差异化营销传播概念的30种途径
摩托罗拉：百年大计，培训为本
攻击竞争对手的原则和方法.doc
教你如何向客户推销你的咨询业务(pdf 318)英文版
整合营销内部培训
方案营销(ppt 87)--ERP系统中方案营销策略
无形产品的销售原理
智威汤逊法则
有效的演讲及培训技巧
服务营销培训：《终端拦截营销模式》
柜台营业员培训全案
波导销售培训资料
深度营销系列培训--终端导购管理
深度营销系列培训--零售商定位与发展
清华同方股份有限公司大客户销售培训
渠道管理管理零售、批发和市场
渠道销售系列能力胜任培训
營銷人新人培訓 (chm 共 9课)
现代营销学(doc 79)
电子产品营销人员考核大纲.doc
电话沟通技巧（ppt 49）
电话礼仪
电话礼仪(
电话营销培训.doc
电话营销技巧培训(一个doc,一个ppt)
电话销售培训资料
电话销售技巧
百事中国区渠道谈判(ppt 24)
百分百销售十项步骤.doc
知识销售对话训练
确定细分市场和选择目标市场
社区经理营销知识.ppt
管理广告、销售促进和公共关系
管理营销资讯和衡量市场需求
管理顾问公司业务人员培训(ppt 39)--有效倾听的过程
组织间营销
终端导购员培训
终端拦截营销建设
终端销售人员手册(doc 8)
经理人培训讲座：《可持续发展经济学》讲座
绩效考核实用手册(pdf 42 )
网络营销与管理
罗兰贝格营销培训(ppt 101)
联合利华的市场分析专业培训材料
药品如何执行促销(多个doc)--消费者促销战术设计
营效管理与营销体制(ppt 13)
营销人员业务技能及行为规范培训
营销人员必修.doc
营销培训--专卖营销（ppt 29）
营销培训--人人乐培训案例
营销培训--商务谈判技巧
营销培训--服务营销的基本原理
营销培训--督导培训手册
营销培训--营销管理经典讲座
营销培训--营销话术
营销培训稿——消费者行为研究
营销培训资料(doc 18)--应付客户各种不同态度的方法
营销培训：国际贸易案例之一
营销培训：国际贸易案例之二
营销培训：客户管理培训
营销培训：推销干部的训练手册
营销培训：综合开拓意义与实效（组训班）
营销服务类知识讲座
营销第一步---如何与人成功沟通
营销管理业务代表培训教材：消费者行为研究
营销管理：多家广告策划公司培训资料辑
营销管理：宏观营销
营销管理：竞争对手分析
营销系统业绩评估系统与人员选拔和培训管理方法
营销组织结构研究
营销经理培训教材
营销诊断—诊治终端的病
营销费用的控制技巧.doc
营销进阶--建立顾客满意
营销进阶--战略计划
营销进阶--消费者市场和购买行为
营销进阶--渠道管理
营销进阶--组织、执行、评价和控制营销活动
营销进阶--营销提供物的差异化与定位
行销管理教程 (chm 共 11大章）
让解决方案成为答案
设计和管理整合营销传播
访谈技巧(ppt 27)--选择正确的问题类型
谈判(ppt 35)谈判的要素和种类
赢取市场的致胜策略(ppt 37)
超级推销成功学
进阶策略销售
通讯公司销售技巧培训
邱建卫在金正集团培训中心的演讲
重点客户如何销售
金融行业机构客户与大户营销技巧培训
销售与分销系统(ppt 32)
销售人员培训(ppt 174)
销售人员培训(ppt 76)
销售人员培训体系
销售人员培训手册
销售人员职业技能与素质训练(一)
销售人员职业教程.exe
销售代表技能与客户沟通
销售冠军培训手册（电子书）
销售员培训(ppt 18)--客户异议的处理
销售员培训资料(PPT 33)
销售员的素质(ppt 46)--说服技巧
销售回款培训(ppt 38)如何做好回款工作
销售培训--日常销售工作
销售培训课件(DOC 19)
销售培训（适用于刚入行的销售代表）
销售技巧
销售技巧(doc 33)
销售技巧(英文版)(ppt 152)
销售技巧培训.ppt
销售技巧汇编
销售拜访的几点技巧.txt
销售策略培训教材
销售训练
阿里巴巴销售培训 (ppt 227)
阿里巴巴销售培训(ppt 229)
零售技巧 (ppt 62)
面对面销售技巧(ppt 63)
项目管理知识体系概览(pdf 33)英文版
顾客满意度研究(ppt 84)顾客满意度的源起与推动
顾问式销售技术
高档百货行业商品展示培训－百货业的动作研究
高级商务沟通02-03
高级营销经理培训手册
麦肯特销售培训教材
麦肯锡大客户业务培训教材
麦肯锡顾问客户服务培训手册
麻雀变凤凰－－谈营销人如何通过培训获得成长.doc
ＰＤＣＡ训练营讲义

目录16：营销制度

98管理妙招(doc 8)
ERP咨询顾问必备的7种公关能力
sap消费品客户关系管理
××公司管理文件-各类表格(pdf 28)
《管理表格集成——营销类》（01）
《管理表格集成——营销类》（02）
上海某公司-成功督导手册
专业销售人员
中国工商银行牡丹卡中心VIS手册报价
中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度
企业管理表格-营销管理表格打包
传销管理制度典范
供货渠道协定和资格申请表
公司营销中心企划部管理手册
区域销售管理手册（doc 66）
医院销售操作手册
华达营销员手册
台塑关系企业营业管理规则
唐都客户服务执行手册
商业担保—信用证ABC(pdf 99)
完成版TCL营销手册（PPT 152）
客户信用等级评估方案
客户分级与关系维护
客户管理学
工商局业务全套表格(82个doc)
市场开发类表格(doc 31)
市场管理制度（doc 36）
惠普营销培训（exe）
成功督导手册
最糟糕情况下的营销手册
某公司促销管理规范（暂行）
某大型公司销售指导手册
某集团综合管理手册
深度覆盖项目--分销团队操作手册
皇明销售管理手册（DOC 50）
直销管理制度
科龙--营销系统管理手册(doc 327)
组织理论与设计精要（2个pdf）
美的空调顾客服务管理制度
联想业绩管理与人才激励
营业部管理表格
营销事务管理制度
营销人员工作准则
营销合同(不常用)(83个doc)
营销合同(常用)(45个doc）
营销合同01（内有60之多doc文档）
营销合同02（内有60之多doc文档）
营销管理--营销办事处管理手册
营销管理--营销类表格(42个doc)
营销管理处操作手册(doc 20)合作伙伴制营销系统完全手册
营销管理表格
营销系统完全手册---业代处考核系统
营销系统完全手册---中央计划系统操作手册
营销系统完全手册---直销团队操作手册
营销系统管理制度-某集团
营销系统管理制度汇编
营销经理应知应会的营销表格
营销表格(多个DOC)
营销表格78个
营销表格（多个DOC档 ）
营销部工作执行标准(多个pdf)--顾客购买量调查表
规章制度-销售管理系统（多个doc文档）
谈判的新工具
销售事务处理制度(2个doc文件)
销售人员专业技巧训练整体解决方案（全套讲义工具文档)
销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单
销售人员管理制度
销售管理制度典范
销售管理制度大全(几十个doc)
销售管理制度范例(2个doc文件)
销售管理手册(doc 10)
销售管理诊断系列表格
销售计划管理制度
销售过程中的“黄灯法则”.doc
销售部管理汇编手册
长城PDA策略
顾客满意度评价办法(4个doc）

目录17：营销综合知识

15天的沟通之道（ppt 47）
2000中国国际公共关系大会16人学术演讲
2002年中国营销脉象
2003年度营销观察报告
2004年哪些营销思想不能遗忘(PPT 20)
2004年度8大推荐最佳管理案例(PPT 19)
2004美容保健业营销
2005年营运手册（doc 81)--营运中心组织架构图
21世纪营销管理论 （DOC 13）
3G时代的移动电子营销
4R业务管理系统方案操作模板——销售经营系统（12个doc )
B2B市场销售指南
BCG汇源方案之《市场运营》
BPD业务管理模板
CES实战销售课程
CES精确销售(CHM)
Cisco 销售文化与流程
CISCO销售文化与销售流程
EMBA教材—营销管理
EMR-企业营销资源管理系统
GE公司在日本市场开展业务
K 3 V10.0新增功能——集团分销
M3特区2004年度营销推广建议书
M的奇迹——麦当劳商法
NCL营业部如何抓好转正工作
Oracle珠江啤酒ERP系统
OTC- 区域开发管理（ppt 233）
RMM：零售营销管家系统
STP营销—市场细分、目标市场选择与产品定位
TCL营销与广告策划
xx公司流程管理和xx品牌女装连盟指引（2个文档）
xx公司营销中心企划部管理手册
XX太阳能、房地产、燃气营销报告
Y2K 销售駭客
××2004营销管理全套资料(几百个doc)
××公司移动电话新世纪创新营销管理
××科技有限公司营销模式调查报告
××营销网络与供应链建设(终期报告)
“帕兰朵时尚内衣秀”公关活动执行方案
《区域市场》目录
《广告大师奥格威—未公诸于世的选集》
《新品上市完全手册》
《深度分销 营销制胜的关键武器》
《考验－－跨国公司败阵中国实录》
《营销分析与决策》 ——第七章 运作
《营销分析与决策》 ——第六章 树形
《营销分析与决策》——第五章 定策
《营销天下》(doc 168)
一个新产品上市的营销难点解析
一对一营销、个性化服务实操手册
一线万金：电话销售培训指南
上海振华港机的10年
专业化推销
专业化推销精神的建立
专业销售拜访的重要性
专业销售表达技巧--演示与说服
世界上最伟大的推销员续集
业务部门业务规划能力的提升
东软电力营销管理信息系统.pdf
个人业务在资产业务中的推动
中国与国外电信运营市场发展之比较
中国个人金融服务市场及新兴银行的制胜战略
中国企业营销的出路
中国传统文化于企业竞争力
中国十大经典营销概念（doc 7）
中国商训—传统生意经
中国市场营销
中国直销市场研究（PDF 130）
中国营销最棒的六种武器
中国营销难题解决大纲
中国行销通路的复杂演化
中外劝导艺术大观（pdf 4个文档）销售员获得灵感
中外广告妙语全句10000条(pdf 784 )
中外营销精彩点子荟萃
中小企业营销解决方案(doc 7)
中秋国庆营销活动案
二八定律--集中力量
云南电力营销MIS规划方案
五位中国营销人成长为CEO的故事.doc
五大营销陷阱
亦真亦幻的核心竞争力
产品推广经验交流
产品销售策划学(doc 114)
什么是好创意
以品牌为导向的营销整合体系.pdf
以社会学的角度浅谈戴尔电脑公司（pdf 27 )
企业整体营销-上海交大(ppt 88)
企业文化与立体营销理念.doc
企业营销的六种竞争力管理
企业营销管理抽样调查
企业营销训练教材总集（21个doc）
企业营销风险管理(doc 16)
企业营销：顾问式销售
企业领导营销智商测评.doc
伊莱克斯营销方案
传统书店没落与转型(DOC 64)
体验式营销(电子书)
体验营销(ppt 22)
便利店营销管理---便利店管理
保健品直销模式（ppt 31)
保险公司营销资料-2005新春操作手册
信息与传播技术企业的营销战略.pdf
全国市场营销经理资格认证纲要.doc
全球IC封装材料市场发展趋势
全球化营销中的中国市场环境
六十分钟营销术.doc
关系营销与关系管理
内训销售资料(doc 15)
农夫山泉――差异化勾勒独特市场定位
出口营销营运程序
分销商一体化经营系统
分销财务良性运行--如何做好分销财务管理
动力销售训练(ppt 229)
包政深度分销（4个doc）
北京市场整合营销传播方案(草案)
区域主管应具备的技能
医药营销八大模式(doc 17)
医院营销与市场化管理
华联新村行销策划案(doc 10)
卓越广告大师(doc 67)
卓越销售管理
历经八年的销售总结——专业陌生拜访销售
可口可乐罐装系统对中国经济的影响
可口可乐辅导技巧、管理技巧、销售技巧培训(共17个ppt)
各大著名企业调研报告
呼出电话电话技巧
和光--营銷管理A
和光-营銷管理B
品牌与虚实共舞（ppt 23)
品牌的诞生是因为公关而非广告
商务大全-营销管理(30个HTML)
商务大全-营销类(11个HTML)
喜之郎通路精耕文件（2个xls和2个doc）
围绕股东收益开展银行业务
国际企业的营销管理
国际行销、网络行销管理
基金的业绩与营销.ppt
处理拒绝(ppt 14)
夕阳美整合直接营销模式概述
大型医药企业营销组织结构扁平化模式探讨
大客户销售的八种武器
大连环宇集团营销管理规划
天津市太阳广告公司业务流程模板（62个文件）
天纵营销管理系统简介
奥美-贩卖创意
奥美媒介蓝图（ppt 23 )
奥美：流程的重要
如何作提案（ppt 17)
如何培训与激励销售队伍讲义
如何处理业务员的工资问题
如何实施区域市场大规模攻击战
如何建立能征善战的销售团队
如何进行电话销售
宁波华能营销管理设计
安利销售(doc 10)
宝洁营销体系全套管理文件（205个doc )
宽频蓄势待发案
将特性转换成利益的技巧(ppt 18)对销售很有帮助
小城来了马戏团－－KM自动售货机市场推广纪实
市场推广管理与评估体系
市场营销(ppt 38)
市场营销导论
市场营销文章1(11个HTML)
市场营销文章2(9个HTML)
市场营销文章3(10个HTML)
市场营销文章4(10个HTML)
市场调查与预测--罗兰贝格 市场效率调查
市场调研监理项目研究大纲
市场部功能浅析
广东联通整合营销建议
广告公司、定位与广告策划
广告营销管理---选定广告代理商的过程
广告营销：广告与品牌策划
广告营销：广告模型研究
广告词典(DOC 13)
广州正大万客隆销售活动
影响中国营销进程的25位风云人物
影响式销售(ppt 50)
微软营销(ppt 229)
心动式行销
怎么做提案(ppt 30)
慧聪国际B2B业务发展细要
戈德品牌整合传播操作方案
我国网络营销发展的现状、障碍与对策.doc
战无不胜--成功的销售系统
房地全程营销.doc
打开营销执行的九大玄关
打造21世纪营销力
打造一流的销售组织
打造金牌销售团队--如何培训和激励销售队伍
扼杀企业的营销误区--趁早挽救你的企业
扼杀企业的营销误区（doc 15 )
技术营销并重.pdf
投标技巧--营销实用工具
招商银行广州三新活动全套方案策划书（多个文档）
掌握营销技巧--营销四书（4个doc文件）
推、拉合力　市场部与销售部的协调之道.doc
推销员的综合素质
提高营销系统的执行力.pdf
摩托罗拉新营销管理
摩登COM销售工作手册
改善销售与分销体系
整合营销与媒介选择
整合营销传播IMC.doc
整合营销传播创意和执行流程
整合营销传播的概念及内涵.doc
整合营销传播的概念及内涵.pdf
整合营销框架简介(PPT 24)
整合行销传播(ppt 75)
新产品营销(doc 31)
新兴市场呼唤新战略
新品上市完全手册大全（10个DOC）
方正科技移动业务群工作思路
无锡小天鹅副总经理徐源谈做好中国式的营销管理
普华的customer focused inventory management（ppt 40）
最佳业务实践和mySAP.ppt
最翔实的顾问式销售资料
有效处理业务(ppt 22)
有效的分銷管理
有效的分销管理 (doc 14)
有效的演讲及培训技巧
构建营销体系(doc 9)
构建营销新模式(ppt 89)
某公司业务员工作内容
检讨营销（DOC 197）刘永炬全新力作
概念性销售（PPT 33）剖析什么是概念性销售
正大集团谢国民的顾问--营销管理导论
民营快递（速递）的发展现状与趋势
汉普营销新概念（PPT 89）
沟通--沟通原理（3个ppt）
沟通技能训练——拜访八步骤
海尔迈克透明冰柜广告方案
淡季营销管理(doc 10)
深度营销模式及导入流程(DOC 14)
深度营销模式导入流程与操作实务
深度营销系列--营销组织建设与管理
漫谈新产品上市的五个一工程.doc
營銷主管最好读本：《如何成为高级營銷主管》
特许经营管理体系整体设计、建立及特许经营手册
王志刚工作室策划案理论推索
现代营销创新中的“九阴真经”(DOC 57)
现代营销学 （DOC 56）
用图表提高沟通的有效性
电力营销管理系统.pdf
电子商务营销：从零售到网上零售
电话营销和销售帮助你获得更多利润
电话营销技巧与实例
电通--2002年度联想广告推广规划
皇明太阳能营销
目标市场管理（ppt 24）
直接营销技巧
直销的危机、创新与未来
研究思路的建立与实施过程
科特勒——营销管理
科特勒营销（DOC 15）
科特勒：打造中国市场营销力.doc
科龙电器--日程安排营销组织
竞争情报的获取（doc 15)
精细化营销
統一超商（pdf 9）
组合营销系统(ppt 95)
组织管理系统（多个doc）
终端陈列十五大原则
经济韬略（doc 221）
经营的概念（Business Concept)（演示）(ppt 72) 英文版
经营管理：特许经营的理念与实践
绝密内部资料--XX公司是怎么样做分销
绝对成交笔记版(doc 19)
综述和策略建议
绿色营销（ppt 7）
网络营销与网络广告(ppt 61)
网络营销和网络广告.ppt
网络营销在旅行社国际业务中应用的利弊分析.doc
网络营销实战.ppt
网络营销概论.doc
网络营销理论(PPT 40)
网络营销讲义.ppt
网络营销讲义（三）.ppt
网络营销讲义（二）.ppt
美国金牌推销员的成功秘诀
联合利华分销(doc 12 )——分销系统透视
脑白金市场操作实录(doc 58)
腾讯QQ—WAP乐园QQ聊天业务推广方案
良师益友会刊11月份(doc 54)如何在销售淡季提升业绩
茅理翔谈文化营销时代的到来
营销--制胜之道（doc 21 )
营销--竞争情报的获取
营销MIS系统介绍与数据分析
营销——2004年度十大对决
营销与分销体系（ppt 81）
营销中心经营部资料(12个DOC)
营销人员必看：营销人员提升
营销企划知识讲座
营销体系发展研究项目－－研究报告（最终稿）(ppt 86）
营销信息系统(PPT 29)
营销写真-超越哈佛版
营销制
营销力(doc 46)
营销学基础（PPT 38）
营销定位的实战步骤
营销差距(doc 67)
营销成功的三要素
营销截拳道之整合论
营销技巧--沟通技巧
营销提供物的差异化和定位
营销新概念(ppt 90)
营销智力资本的未来
营销概述与基本框架
营销百年.doc
营销的力作--创意闪电1-3(3个pdf文件)
营销的力作--创意闪电4-5(2个doc文件)
营销的本质(PPT 56)
营销研究：逻辑、设计与分析
营销管理---中华世纪城整合营销推广总纲
营销管理---市场调研（9 个 ppt )
营销管理--21世纪的营销
营销管理--包政深度营销,分销(多个doc)
营销管理--理论与实践
营销管理--销售与配销模块
营销管理--高级商务沟通01
营销管理实务--营销策略与销售技巧
营销管理实务与销售团队管理
营销管理应用实务（pdf 64）
营销管理（ppt 18）
营销管理：3G发展和演进介绍
营销管理：《金牌推销员》
营销管理：《阿奇营销（一）》
营销管理：《阿奇营销（二）》
营销管理：下一個經濟盛世
营销管理：世界500强名称中英对照
营销管理：企业营销训练教材总集1（2个doc）
营销管理：企业营销训练教材总集2
营销管理：六大电信运营商2003年发展思路
营销管理：区域行销及管理（11个doc)
营销管理：和君创业白象方便面《销售通路细耕和配送启动模式》研究
营销管理：国美电器的营销方案
营销管理：如何控制，市场窜货
营销管理：感悟营销 追求卓越
营销管理：推销之神原一行行销谋略
营销管理：时局与发展
营销管理：有效市场调研的三步曲
营销管理：演示与沟通技巧
营销管理：特许经营本质及其与行业关系
营销管理：科技对营销的影响和意义
营销管理：科特勒营销管理概要
营销管理：竞争情报系统构建
营销管理：营销市场理论专集
营销管理：营销的八般武艺（doc 189)
营销管理：营销诊断—终端
营销管理：资本结构和产品市场竞争
营销管理：销售管理实务
营销管理：销售部门的职能
营销管理：陌拜寿险行销
营销管理：顾问式销售技术
营销组合之：目标市场战略
营销组织架构建议(ppt 146)
营销网络建设项目建议书
营销菩提树--从根到花建立长久品牌
营销诊断-终端（doc 10）
营销诊断报告(PPT 20)
营销资料(5个 DOC)
营销运作规则
营销进阶--管理产品线，品牌和包装
营销连环十计——寻找价值链上的舞伴
营销部目标量化管理方案
营销部门管理手册
营销，营销组织与管理
蔚蓝海岸项目实习（3个doc文档）
行业营销
行销兵法：九种制胜之道
行销广告战.pdf
行销报告--发现IPD之一
行销格言录
行销格言录 (doc 5)
行销活动推展技巧 (台湾)
西方经济学原理(PPT 39)
西门子-营销资料(ppt 110)英文版
解读中国影销
认识营销管理（DOC 22）
让别人说好的营销主义
论品牌定义（doc 4）
论整合营销传播理论及其演变
说服拒绝者谈话技巧101例
賣場主管的工作與技巧
货架管理(PPT 48)
质量营销——北京博峰营销顾问有限公司
赞助营销与整合营销传播
赢利宝典——如何畅销梦工场产品
走进CRM营销时代
运筹帷幄-市场研究与预测
适合营销公司的全套管理资料（３个doc)
选准你的推销对象
金六福及福星酒品牌推广策划手记
金典营销理论摘要(pdf 116)
金牌推销员(doc 32)
金矿就在您的脚下——基于数据挖掘技术的精确智能营销
金科-天湖美镇销讲资料(doc 15)
销售7倍力训练
销售与配销模组
销售中心-企划部管理手册
销售中的产品决策之第六讲
销售中的人际关系宝典
销售技术讲座(ppt 79)--拜访前计划
销售模式管理和基础管理
销售沙漏诊断法.doc
销售演示技巧(PPT 6个文件）
销售激励的十六大症结.doc
销售环节的财务管理
销售的基本概念
销售的深探(ppt 13)
销售秘笈 (doc 12)
销售管理(PPT 64)
销售管理工具的应用-论CRM管理
销售管理指南(DOC 50)(英文)
销售管理系统（多个doc）
销售管理（211个doc）
销售过程中的销售问题解析
销售重要的是观念和技巧
销售队伍怎么建（DOC 9）
销售队伍管理(ppt 27)
销售队伍管理方法及模型
零售业的信息危机和对策
韩丽宅配橱柜品牌04年整合营销传播初步方案
风暴2001年市场推广方案
高层香格里拉营销推广方案
高科技行銷管理
麦当劳的业务领导
麦肯锡高层管理论丛--实用的市场细分
（营销高手）把梳子卖给和尚(doc 41)

目录18：知名企业营销案例

ABC集团销售渠道供应链管理方案建议
ars战略深度营销
A食品公司5年营销战略
Haier客户服务工作手册
IBM 壹湾行销管理与策略
IBM 渠道管理
IBM 的营销策略架构轮形图
IBM为华为做的客户需求分析
IBM的营销策略纲要
IBM高级策略销售
KQF公司的营销策略-市场营销报告
TCL企业内训-市场营销与广告策划
TCL大客户管理（吴士宏作品）
TCS---用户完全满意手册
xx公司建立高绩效的市场营销及销售组织体系
XX公司整合营销传播策略推广案
XX公司的销售策略
XX公司的销售策略(doc 12 )
[统一]主要客戶管理
××公司售後服务手册
××公司销售运作手册(doc 75)
××集团销售管理系统建设规划
中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿)
乐百氏运动型饮料推出计划
健力宝集团销售公司
像刀郎那样营销
动感地带定价策略分析
华南国际-市场研究实务手册(DOC 7个文档）
可口可乐通路精耕操作实录.doc
国际广场整体营销策划方案(ppt 93)--写字楼的整体营销策略
太极集团销售管理系统建设规划（doc 47）
奥美人语
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