来源：中国营销传播网   作者：林若海
    在一次偶然的机会，笔者与自己的老师韩锋先生在一次聊天的时候，提及一个管理者应该具备那些能力？

    经过深入的交流，笔者非常认同韩老师提出的，一位合格管理者应该具备的三大意识，首先是责任意识，其次是问题意识，最后是育成问题。三大意识成就一名合格的企业管理者。能够执行这三大意识必将成为一名非常卓越的管理人才。

    责任，是每一位卓越管理者的首要意识。

    何谓责任？

    笔者后来给P公司的管理层培训的时候，用了过马路原理进行比喻。大家知道，红灯停绿灯行已经是我们从小到大耳熟能详的“真理”，但是，我们从来不去想过，绿灯就一定安全吗？

    有多少人是在绿灯时行走，在通过的瞬间被突然而来的汽车撞死、撞伤！

    这些人显然是按照“合理”规则进行，但是，最后的结果是什么？

    是这些人被车撞死了！被车撞伤了！

    我们先不去谴责那些红灯时候硬闯红灯的司机，我们要先去反思为什么那些看到绿灯就盲目的要过马路，而不更多的去想想自己的安全，一个人的安全，就是对自己家人最大的责任，也是对自己最大的负责。所以，尽管是绿灯，我们也要在确定安全的时候才能穿过马路。因为，我们要对自己负责，要对家人负责。这就是责任。

    回归我们企业，我们知道，无论一个企业多么完美，也还是会存在这个或那个问题。作为管理者，重要的是，面对这些问题，你是否敢于去承担，敢于去面对去解决。这就是考验一名合格企业管理者的重要指标之一。这就是责任意识！

    笔者在P橱柜企业就任的市场经理时候，负责策划推广P橱柜企业里所有的全国的大型促销活动，在加盟商的心中已经是根深蒂固的，也就是说，凡是P橱柜公司出的活动的方案，加盟商一定会认为是笔者出的。然而，有一次冬季活动促销方案当中，是由公司销售部经理出的方案，由于销售部经理是刚上任不久，对公司内部流程并不是非常熟悉，所以在活动方案发行时候出现了一些环节的小问题，给一些“精明”的加盟商抓文字的把柄，想向公司投机倒把。

    由于P公司的加盟商都以为此活动方案为笔者策划，因此，不断有加盟商打电话给笔者咨询，一开始时只有一两个咨询，笔者非常有耐心指导，但是随着咨询的人数约增越多，直至一天都有30个电话，笔者完全受不了了。因为，笔者认为，这个方案并非是自己做的，为什么要自己承担这种被质疑的责任呢？由于有了这种浅薄的意识，笔者开始对咨询的加盟商说，这个方案不是我做的，你们有疑问请直接咨询公司的销售部经理吧！

    另外，由于在P公司，全国大型活动必须向公司的报价片区通报，所以，笔者一不做二不休，也直接对报价说，此活动方案并非我做的，如果你们有什么问题直接找销售部经理咨询。

    显然，通过貌似理所应当的推脱，笔者是逃脱了一劫咨询的烦恼，但是，笔者也抛弃了责任的意识，没有成为合格的职业经理人，没有承担起责任意识。

    这一些都是销售部经理出差回来后跟笔者畅谈中谈到的。笔者至今都非常感谢当时P公司的销售部经理。是他让我意识到自己的失职。从那次以后，无论是否是笔者的责任，笔者都会去承担这一些，也正是为此，笔者也逐渐得到董事长和各位同事的爱戴，因为谁都喜欢与敢于承担责任的人在一起！如果作为一名企业管理者，没有责任意识，一碰到问题，自己就想推脱，那么无论是高层领导还是你的同事下属，都不会敢于和你合作。

    问题，管理者锐利的表现。

    问题总会存在，视角各有不同。

    我们知道，成功的管理者，就是问题的管理者。一名合格的管理者一定会是非常善于发现问题。因为，只有发现问题的存在，我们才能及时的采取所施去解决，甚至去预防。

    笔者记得3年前，在P橱柜公司工作时候，和管理中心总监Z总去往车间的路上时候，Z总问笔者，发现这个车间有什么问题吗？

    笔者，认真转了一圈，看了许久，对Z总说，没有发现什么不对劲，Z总笑而不语，让笔者在认真看看车间的门口地面。笔者细看了一下，恍然大悟。原来这个车间的门口地面比车间内的地面低了很多，这样一来，一旦遇到下雨的天气，雨水就会渗入车间，如果是发生大雨，车间就会成为雨水的藏身之处。严重的直接给车间的板材带来不可估量的损失。

    这就是问题意识的重要所在。以为合格的管理者，一定会善于发现企业的问题，一定会部门的问题，更能够善于观察和发现下属的所有问题。如果，管理者不善于发现这些问题。那么，管理者就失去了他本身的特有特性。更不用去谈找出方法去解决去预防，因为问题，你都没有发现出来，方法从何而来。

    所以，要成为一名合格的卓越管理者，必须有锐利的发现问题的眼光。

    育成，与狼共舞方显英雄本色。

    笔者的老师韩锋先生，在培训笔者一批管理者的时候，曾经说过，我希望你们成长，希望你们能够成为姚明的高手，我不愿意看到你们个个都是武大郎。只有你们真正强大了，老师的成就才能体现，老师才有更好的发展和进步。

    常言道，下棋要找高手，只有与高手为伍才能激发自己更快的进步。

    作为管理者也是如此，只有你将自己的下属培养起来，打造出一批虎狼之师你才能有能更好的提升。

    举个很简单的例子，如果你是市场部经理，那么你就要培养出能够接替你位置的人才出来，如果，你的位置一直没有人能够替代，并不说明你很厉害，只能说明，你缺乏对下属的育成教育。如果你的位置一直没有人能够替代，那么如果有市场部总监位置出现，总经理也不会让你去做。因为，你上去做市场部总监位置了，你的位置没有人能够替代。

    所以，做为一名合格的管理者，一定要有育成问题。成就别人其实就是成就自己！

    三大意识成就一名合格的管理者！执行者三大意识，一定是一名非常出色的管理者！这就是一名管理者的最终极的底线。祝愿中国企业管理者能够发挥自己职责，成就自己，成就企业。

    本文为原创，版权归作者中国橱柜实战培训第一人林若海所有，如需转载，请注明作者及出处。

    欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：18676019023，电子邮件：449298389@qq.com