我们在很多企业内部都会看到很多企业领导者非常的“霸气”,真可谓“霸气外露”,在对待下属员工的时候做的总是欠妥,让下属感觉不是那么舒服。 这种情况在民营企业居多,很多时候领导者由于一路打拼过来,优越感十足,总喜欢在下属面前摆出不可一世的样子,这一亩三分地地老子说了算,老子第一,不要整天得瑟领导这个做的不对,那个做的不行,你们这帮兔崽子和我差N个等级呢(这个还用讲吗?)! 领导者如果过于强势和霸气,只能让下属越来越忍气吞声,敢怒不敢言,苦不堪言,慢慢的领导者就会成为“孤家寡人”,下属惹不起还躲不起吗,于是拍屁股走人了,人家不和你玩了! 很多领导者喜欢把自己的脾气当个性,这个笔者不敢苟同,真正的领导者是不怒而威,靠你的专业能力、人格魅力等去影响下属员工。 也难怪,一个人没本事的时候自己的脾气被人叫臭脾气,自己成功的时候别人变称之为个性十足,或许这也是“物质决定意识”的一种表现形式。 很多时候领导者表现的过于霸气是因为自己的优越感和超强的自信作祟,看谁都不顺眼,都不行,我最牛逼,这样就很难看到下属的优点,很难做到人员的优化配置,发挥团队的最大能量。 领导者之所以是领导,笔者认为就是“引领”加“指导”,否则只能是一个“管理者”,管理是一种科学,而领导是一种艺术,笔者认为领导者针对下属应该具备的职责有: 1.下属的直属HR 笔者一直认同一个观点:最优秀的领导者一定是最优秀的HR! 作为领导,接触的时间久了,肯定是最了解下属的特长的,把每个下属放到最佳位置,当炮手当炮手,打狙击的打狙击,发挥其最大能量,发挥团队的最大攻击力。 2.下属的规划师 领导者应该为下属制定成长计划,下属前半年做什么,后半年、下一年做什么,用“促成”计划加上员工个人努力快速帮助员工成长,是一个学习型团队上的成长型团队。 3.下属的心理按摩师 在工作过程中,下属员工难免心态有起伏,有波动,领导者要及时洞察员工心态的变化,做心理按摩,而不是让员工的心理装着不定时炸弹,让其自觉自受,这样时间久了员工可能会出问题。 4.管理上“多引导,少批评,少威胁” 很多领导者喜欢训人,如“这个事情怎么搞的!”“不相干了,明天滚蛋”!……这样搞下去别的员工听了什么感受,可能是“今天你可能就是明天的我”,做事战战兢兢,如履薄冰,整天心惊胆战,这样能做好工作吗? 最让笔者震惊的是,笔者曾经接触的一个老板,每天必须训下属员工,用他自己的话讲是“我每天不训人,就感觉不爽,所以每天需要找几个员工训下”,这样员工的一个小失误就开始被无辜的放大,老板一阵狂风暴雨,员工只能忍气吞声,所以他的人员流失率特别的大。 运用松下幸之助的7030原则,笔者建议领导者在管理上应该是70%的引导,30%的批评,最好不要威胁。 在工作中,领导要给员工提思想,开眼界,教策略,传方法,而不是一味的要结果,没有过程的管控执行,怎么可能会有好的结果? 有本畅销书好像叫《请给我结果》,结果书名成了很多领导者的口头禅,总是对下属“请给我结果”,那么领导者应该在说出这句话时反思“请给员工书什么”? 笔者曾经的一个领导,经常习惯讲这句话:“我不管你怎么搞!这个月销售任务必须完成,招商指标必须完成!”中间领导问进度,如果进度慢,一定是一阵狂风暴雨,我不知道领导什么感觉,反正我感觉很郁闷。 笔者认为大部分员工是“响鼓不用重锤”,“不用扬鞭自奋蹄”,职场和社会都倒逼着人自己努力。中间领导做的除了是了解进度,更重要是发现问题,及时调整策略,以求更好、更快的目标达成。 笔者曾经接触的一个老板非常的强势,在下属面前也是霸气十足,经销商大会上对全体员工和经销商曾经豪言:你们这帮熊包,不思进取,要像我一样向前冲。你们如果有真的不愿干的赶紧滚蛋,没有你们我一个人照样干,我一个人战斗到底! 其实,反过来,作为员工也不能全怪领导,下属员工的一定要跟上领导者的步伐,领导都冲到前线作战了,你还在营地没出发,这成什么样子,散兵游勇,一盘散沙,难成大业! 下属要理解领导的心思,不要怪领导善意的发火,“打是亲,骂是爱”,“人不压出才”,要理解领导的用心良苦,爱之深! 愿各位领导者“智领有方,导引有道”,不过请不要太霸气,尤其是在处于弱势的员工面前,一个强者不应该通过和弱者相比而突出自己的刚强。 最后,与各位分享一句话:再牛逼的人都有狗屁不如的时候。 【张令凯】80后成长型实践营销策划人、营销特种兵,专注家居建材产品营销实践,数载家居建材产品一线实践营销经验,历任国内太阳能领军企业业务经理、区域招商经理,太阳能领先企业区域销售主管,现任职某智业公司营销顾问。张令凯这兵主张“一从、二用、三为、四度”——主张“从市场中来到市场中去”,主张“用脚思考、用心做事”,主张“品牌为道、策略为法、创新为术”,主张“品牌求高度、策略求准度、创新求速度、执行求力度”。QQ:616550296Email:zhanglingkai321@163.com欢迎探讨与赐教! |