通用咨询（天津）有限公司 人力资源管理咨询

一、通用咨询人力资源管理咨询概括简介：
有效的组织日益认识到，在影响的各种因素中，人的因素显然是最重要的。无论一个组织的规模或性质如何，无论其开展的活动、所处的经营环境如何，成功与否都取决于员工所做的决策，以及他们根据这种决策所采取的行为。
组织中各层级管理人员越来越清楚地认识到，竞争优势主要来自于能有效吸引、激励和管理人力资源的组织系统，而非极具独创性的产品设计或服务、最佳的市场营销策略、精湛的技术或最机智的财务管理。
人力资源管理咨询力求从企业的行业与经营特点出发，围绕企业的战略与经营目标，结合企业现状，帮助客户做好人力资源的有效组织、最大限度地获得人力资本的投入产出、塑造一支高素质的人力资源团队、构建企业知识体系、打造企业铁营盘、不断增强企业竞争力、从而不断提升企业经营业绩。
二、业务模块包括
1. 岗位评价咨询
2. 绩效管理咨询
3. 劳动关系管理咨询
4. 培训诊断与设计咨询
5. 人才测评咨询
6. 人力资源管控咨询
7. 人力资源规划咨询
8. 企业上市/客户审核人力资源咨询
9. 薪酬福利管理咨询
10. 知识管理咨询
11. 职业生涯管理咨询
12. 组织结构设计及岗位管理咨询
三、各业务模块简介
1. 岗位评价咨询
 岗位评价又被称为岗位测评或岗位评估。是在岗位分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，运用科学的分析方法对岗位的责任大小、工作强度、任职资格条件等特性进行综合评价、分析，以确定岗位相对价值的过程。通用咨询根据国际标准岗位评价体系，结合企业的行业与经营特点设计评价要素，进行岗位横向分等与纵向的分级。制定企业岗位等级表，为核心岗位界定、关键员工识别、薪酬的给付、员工的培训、企业知识管理及继任计划的实施奠定基础。
2. 绩效管理咨询
    绩效管理包括绩效评价、绩效评估或绩效考核。一个组织在实现其战略目标方面的长久成功取决于其员工绩效管理能力，以及确保绩效标准与组织的需要相一致的能力。有效的绩效管理系统要求员工和管理者一起设定绩效期望、审查效益、评价组织与员工；通过对员工工作目标的管理，目标实现过程的管理以及对员工行为与理念的引导，实现对组织经营结果的管控，从而不断提升经营业绩。
3. 劳动关系管理咨询
    和谐的劳动关系是创建和谐社会的基础，是组织实现经营目标的根本保障。通用咨询的劳动关系管理包括：员工信息管理、劳动合同管理、社会保险管理、法律风险防范、员工职业健康管理和安全生产管理。
4. 培训诊断与设计咨询
    企业培训管理包括了企业培训的诊断与培训体系设计。

通用咨询根据企业的行业与经营特点，围绕企业战略目标，开展企业整体运营分析、诊断，为企业设计量身定做的培训体系，并帮助实施。
5. 人才测评咨询
 人才测评又成为人才素质测评、人员素质测评、员工测评。根据人才素质测评的目的，使用定性与定量相结合、主观与客观相结合、单项与综合测评相结合的方法，对员工从知识层次、能力倾向、能力水平、个人特征、发展潜能等诸方面进行评价。为人才的合理、高效使用提供依据，为员工的职业发展提供帮助。
6. 人力资源管控咨询
    随着社会的发展，技术的进步，人力资源的综合素质越来越高；对其管理方式日趋向着规范化、制度化、可控性、创新性方向发展。规范、有效的人力资源管理能够帮助组织实现其经营目标并持续改进。通用咨询能够帮助企业建立：管理制度体系，起草人力资源管理各项制度、人力资源管控审计标准、员工手册；实施人力资源外包，人力资源数据调查；企业文化体系建立，法律咨询及风险预防与规避咨询。
7. 人力资源规划咨询
    人力资源规划包括了，人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源总量和结构的预测、人力资源存量与增量的预测，企业的继任计划，员工晋升计划、竞聘上岗方案设计以及人力资源成本预算等工作。 

通用咨询根据企业的战略规划，经营目标，目前人力资源的状况，对企业未来人力资源需求的总量、结构、质量做出规划；同时对人员供给的内外部市场作出判断，为企业提供满足企业要求的人员补充计划和实施方案；制定关键岗位、关键员工的继任计划及培养、评估方案，为企业打造铁营盘；制定人力资源成本预算及控制方案。
8. 企业上市/客户审核人力资源咨询

越来越多的企业面临上市的准备，接受上市前的审核；企业要不断满足客户定期地对其供应商进行审核要求；企业达到行业或国际管理体系标准；其评估/审核的结果，决定是否符合上市条件、通过客户的审核、获得相关标准等级证书。人力资源管理是上市评估、客户审核、管理体系标准认证的关键领域。通用咨询能够帮助客户，按照上市、客户审核或管理体系认证等标准，规范日常经营性与战略性的管理工作内容与流程，不断提升管理水平，最终达到上市/审核标准。
9. 薪酬福利管理咨询

薪酬作为组织的关键战略领域，影响着组织吸引求职者、留住员工以及为了实现组织的战略目标确保员工最佳表现的能力。同时也是一个重要的经济问题，薪酬方案在组织的运营成本中的比重日益增大。一个重要的平衡性方案必须要确保薪酬能够吸引、激励和留住员工，使组织保持一种在市场上能够有效竞争的成本结构。通用咨询帮助组织识别关键岗位、重要岗位；设计薪酬结构、选择薪酬要素、设计薪酬等级、设计固定薪酬与变动薪酬；设计奖金、佣金、福利方案；设计薪酬调整方案，建立薪酬管理制度；同时进行人工成本的管控。
10. 知识管理咨询
 知识在为我们创造价值，企业在不断成长，但知识往往不能得到有效地延续;比如曾经遇到一份很有价值的资料，可在需要的时候却总找不到;新员工加盟，常因不能借鉴前人的经验而难以入手。一位关键员工的离职，可能会导致核心竞争力的丧失，员工需要向具有专长的专家咨询，却不知道他是谁?他在哪里?……上述问题的解决过程，就是知识管理的过程。知识有两类：一是有形的显性知识，另一是藏在人脑中，尚未成型的隐性知识。而恰恰正是隐性知识在当今管理上，创造的价值最大，同时价值的流失也最大，因而也最关键。通用咨询通过对知识沉淀、知识共享、知识学习与应用、知识创新的管理，打造企业铁营盘。
11. 职业生涯管理咨询

我们的咨询能够帮助企业：进行员工的评价、识别员工的能力倾向与水平、关键员工的识别、开发员工潜能、设计员工职业发展目标与实施计划。为员工打造无悔的人生，为组织塑造高素质的人力资源团队。
12. 组织结构设计及岗位管理咨询
    组织与岗位管理咨询包括了组织设计咨询、组织优化咨询、管理流程建立与规范咨询、部门设计咨询、部门职责建立咨询、岗位设计咨询、工作分析咨询与定岗定编咨询。

通用咨询帮助组织：根据经营特点与业务流程，建立组织架构，规范业务流程、设计职能部门，规范部门职责、设计岗位、做岗位工作分析、规范岗位职责，建立定岗定编。

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