提成的重赏之下,让很多企业的销售铁军变成了雇佣军。
在我们与企业的交流、辅导中发现,往往通过传统提成制的企业普遍存在几个共性问题。什么问题呢?今天给大家分享一个真实案例:
一个100亿的消费品企业,用的就是传统的提成制。从业务员到销售区域总监,全部是采用销量提成,那销售人员的奖金也只和销量挂钩。
我们调研过程中发现了这三个现象:
第一,销售人员只做与提成相关的事情,而且做事之前,基本上会先谈钱。钱谈不好,这事儿就不做了。
第二,公司对销售人员没有指挥权,由于公司所关注的产品结构、网点拓展、包括终端品牌,因为与提成没有直接的关联,所以就无法调动销售人员积极性和动力来执行这些动作,从而失去了很多销售的机会。
第三,每当销售业绩下滑时,公司唯有通过提高销售人员提成单价,加大激励刺激力度,提升销售人员的积极性,几年下来,销售提成单价越来越高,投入产出比却不断下降。公司一直希望打造销售铁军,结果变成了雇佣军。
那么,优秀企业是如何做的呢?
华为是这样做的,其实华为的销售部门也有及时激励,但销售提成或者说销售项目奖只占部门总奖金包的很小一部分。
另外的年度奖金呢,先按照总奖金包的公式计算出部门奖金包,再减去平时已经发放的提成和项目奖,剩余的部分就是年终发放的部门奖金。
及时激励与个人短期的财务贡献关联,这是小头。年终奖采用综合绩效贡献评议方式,这个部分是大头。
打个比方,两个业务人员,张三平时做了很多摘果子的事情,平时拿了不少提成,李四主要做了很多种树的事情,平时提成拿得不多。
到了年底,部门主管综合评议两人的贡献,认为李四种树的价值贡献更大,分配奖金包的时候可以重点激励李四,那么李四的年终奖比张三的年终奖加提成的总额可能还要高。
信息来源:乔诺商学院
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