我们做业务的,不管是哪一行业,都有一个习惯,就是在刚开始的时候,都会关心我们的竞争对手在哪里,就是哪些是我们的同行。很多销售人员认为,卖家俱的和卖电脑的不会是竞争对手。食品和服装不可能是竞争对手。其实这是犯了销售近视的错误,在销售的过程中,很多业务人员回到公司,说客户觉我们的产品”太贵了“,没有办法,他们买不起。我也尽力了。
其实人的欲望是无限的,每个人都想开名车、穿品牌衣服、住豪华的房子,享受最优秀的服务。但人的钱包是有限的,生活中我们也经常听到这样的话,我是先买家具还是先买车呢?我是把这点钱买件名牌衣服穿?还是拿去参加培训学习呢?这个时候,家具与车,衣服与培训,就是竞争者。如果他认为衣服对他来说很重要,那么他就认为培训费太贵了。人们往往先解决对自己非常重要的第一需求事后,才会进一步想去发展更多的需求,例如,对爱学习的人来说,培训比买衣物更重要。那么衣服太贵了。
如何引导客户安排购买的优先级,这里要讲的东东太多了!!不知道有没有人关注,有兴趣顶一下,我下次分析! |