随着社会经济的进一步繁荣,随着商品市场竞争的加剧,产品和服务越来越同质化的今天,优秀的营销人才日益成为当今企业所青睐的对象。超级顾问式营销创始人王武先生引进国外先进的培训体系,借鉴世界知名企业的成功营销管理模式,结合中国国情而设计,注重系统与实用,先进营销理论与实战技巧有机结合,极富前瞻性、实效性及操作性,互动、立体的教学模式,以学员提写的营销实战中遇到的问题作为案例进行讲解、剖析,立即可以学以致用,改善企业业绩。 企业的销售业绩波动80%的要因是由20%的大客户引发的。企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前,80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。大客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性,而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩,销售人员必须学会,如何在总结经验的同时,以空杯心态来打破旧有的思维模式,保持旺盛的工作状态,同时不断的提升自己在大客户的寻找,开发,签单和维护方面的专业技能。 沟通是销售中最重要的一线问题,由于不良的沟通模式引起的客户流失给企业和个人带来了莫大的损失。你是否作为一名销售人员正因为与客户之间达不到一个良好沟通而苦恼着.比如:
1、在销售中对客户热情倍至,但客户对产品无动于衷; 2、很多次的拜访可户,但最终没有能够成交,没有缔结客户; 3、给客户介绍产品详尽而又细致,可仍不能取得客户的信任; 4、甚至给客户不断的试用产品,可依然没能留住客户; 5、售后服务细致而及时,可不能与客户建立亲切感; 6、合作很久的客户被竞争对手抢走,没有通过沟通建立客户忠诚度; 要让销售人员掌握一套技巧、一个策略、一钟方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式,行为方式、表达方式。 1、营销人老抱怨公司产品不好卖,质量不行,价格太高,为什么有些产品还不如我们的产品,价格比我们还高就卖出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白,500元产品说出来像50元而却以500卖给客户,如何能卖出去?优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位,500元产品说出来像2000元而却以500元卖给客户,客户觉得是占了天大便宜,如何找到未出门前的提炼产品优势? 2、营销人员会见客户自卑症,成交恐惧症,会谈哑巴症,如何解决?如何提升对客户的位势?实现主客易位,,掌握主动? 3、为什么一个客户跟踪2年却没有拿下,销售冠军才能如何弹无虚发,不做无用功,如何找到客户中关键人物?如何找对人,说对话,做对事? 4、为什么开口就说错话,不是口才不好,而是不能看菜吃饭,量体裁衣,看人说话?所谓自知者明,知人者胜,如何察言观色?如何从接触过程中外貌体形言谈举止中去判断客户 性格类型,客户思维类型,客户内心变化,如何发现和满足客户需求? 5、为什么客户是喜欢人进而喜欢企业和产品?为什么人的形象就是企业形象的体现?如何打造职业的销售冠军形象? 6、如何打造销售冠军有效面谈的沟通力?如何让我们和客户走得更近?如何沟通得更有效率更巧妙? 7、如何打造销售冠军无敌成交方法及影响力?如何让客户说“是”?面对千变万化客户的抗拒点,如何在变化中把握不变的方向,在变化中运用变化的力量,解除客户的抗拒点让对方认可你及产品?? 8、如何进行客户管理及后续服务?如何进行提高客户忠诚?如何进行体系建设 如何改善与客户的关系?如何让客户产生更多的价值?如何让客户更加信任你?产品的品质很重要。而最好的销售产品是语言本身,不恰当的沟通方式会让客户排斥原本需要和喜欢的产品,所以销售人员没有掌握正确的沟通语言会天天在得罪顾客,损失业绩;恰当的沟通方式可以让客户更好的认识或接受你所推销的产品,“超级顾问式营销”,就是让您和您的团队掌握这样的语言模式,让您的销售团队成为“超级顾问式营销”,让您成为一个金牌销售员!
在这个高度交互的课程里,你将认识到培养高级交流技巧的价值,运用契合客户的能力,并与客户迅速建立亲和力;加速销售进程;促成销售结果,并且更多的理解客户给出的需求线索。最重要的是本课程会协助销售人员具备建立销售客户尊敬和客户忠诚的能力.这一课程的主要核心是通过培养对不同交流方法的理解来改善销售结果;更加理解客户,关心客户需求真诚的服务来提升销售业绩.
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