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给董事长制订一份岗位责任书 |
信息发布：企业培训网 发布时间：2011-1-21 16:00:55 |
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因为传统文化的关系，在管理水平很一般的中小企业中，董事长大多是全权型的，甚至大多连总经理职位也一起兼任，但我们见过的99%的结果却是很少有人能同时把这两个职位都做好。而在一些任命了总经理的企业里，来自董事长的干扰绝对比支持要大得多，所以，在设立了董事长的企业中，总经理这个角色一般都很难发挥作用。稍微有点思想的总经理一般都会经常地被“逼”跳槽，这也许应该是大家普遍认为中国的职业经理人制度环境不成熟的主要原因了吧。 前不久，在我的一个组织变革咨询案例中，其老板管理意识很强，企业开始时曾任命过三个总经理，但都不成功，董事长抱怨总经理没有用，总经理抱怨董事长不放权，于是，后来董事长就亲自兼任了总经理。但是，董事长的年纪已经60多岁，时间精力也都非常有限，还经常在外跑市场、搞客户，在公司时间不到三分之一，日常管理事务根本无从过问，一个客诉事件拖到客户解除合作关系都还没人处理，管理规划更是无从谈起，更有甚者，董事长、总经理根本就不知道自己该做什么？企业之乱可想而知啊。 这类事情也大多发生在一些发展较快的中小企业中，之所以如此，其原因也不过有三：一是中国企业的董事长都不太守“规矩”、也不太愿意守“规矩”，而喜欢越职越权搞指挥；二是这个企业的总经理所托非人，实在不能担此大任；还有一个最基本的原因是——这个董事长根本就不知道自己到底该担负怎样的职责？又该行驶怎样的权利？又该遵守怎样的规则？在这种情况下，规范内部组织管理，界定各高层的权责范围，给董事长设计一个明确的“岗位责任说明书”就是当务之急。 按照层级管理的原则，在企业所有责任中，高层责任大多是在战略层面，承担的也是领导职责。所以，一个企业董事长的岗位责任大多如下：主持股东大会和召集、主持董事会会议；召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项；负责公司各项重要的人事决策。提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘；审查总经理提出的各项发展计划及执行结果；定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员；制订并向管理层下达公司经营管理目标；公司经营管理体制的规划与确定；对外进行企业形象营销与企业文化展示；公司重大客户关系的维护及公司产品销售价格定位；负责政府公关事务联络与关系维护；负责指导公司产品营销模式策划及决策；审核高层工作计划，评价高层绩效，负责约束高层行为，处罚高层违章；随时参与总经理办公会议，审核干部工作报告等等。 “有职必有权、有权必有责”是管理的基本常识，站在管理的角度，管理高层比管理下属更重要，管理自己比管理他人也更重要。高层不守规矩是组织流程混乱的根源，高层的破坏力、示范力都是最大的。高层需要先管住自己，才能管好别人。任何责任一旦明确下来之后，都需要不折不扣地去执行。此外，组织运行还需要制定一定的规则，才能保证责任落实到位，才能保证组织程序规范。 |
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