不妨“研究”下你喜欢的人---我说黄菡老师
作者:何边
有时候,有些人会让我们很喜欢,比如,最近收视率比较高的江苏卫视《非诚勿扰》节目中的黄菡老师。很多男嘉宾表示,他们就是想找黄菡老师那一款的……我也很喜欢黄菡老师,每当我喜欢一个人的时候,我都会思考一个问题,为什么他/她让我喜欢,他/她身上具备哪些特质让人喜欢,我觉得,研究被人喜欢的原因很重要,因为,我们都想成为让更多的人喜欢的人。
那我们就来“研究研究”黄菡老师,她身上让人喜欢的点是什么?我先来谈谈几点:
1、同频道沟通:当男嘉宾述说个人经历的时候,黄菡老师能够用心聆听,感同身受,设身处地地从男嘉宾的角度体验他的人生,同喜同悲。
2、肯定别人的动机:当男嘉宾发表一个观点被很多女嘉宾反对的时候,黄菡老师经常说,“其实男嘉宾挺好的,他这样表达的出发点是……”让男嘉宾感受到被肯定被理解,这种被理解被肯定的感觉,会让人愿意更多地,更坦诚与你沟通,而生活中很多人说身边的人不愿和自己沟通,是不是你没做到这点呢?
3、先肯定后建议:黄菡老师在给男嘉宾建议的时候,一般都会说“其实男嘉宾哪些哪些方面已经很好了,如果哪些哪些方面再调整一下,那就更好了”,让人感觉是好上加好,而不是挑剔纠错。
4、给别人建议时,视对方的状态,适可而止:有些人在给别人意见的时候,只管自己想说什么,强塞给别人,而不关注对方在不在接受的状态;而黄菡老师在给别人建议的时候,会先判断,对方是否在接受的状态,视对方状态,决定继续说还是不说。因为有时情绪会把道理挡在门外,当对方在情绪不对的时候,你说什么道理都显得无效。沟通中,有道理不如有效果。
5、用心聆听:不仅能听到男嘉宾话语的表面意思,更能听到对方的情绪层面,乃至动机层面,对人类有深刻的理解、接纳和包容。而生活中太多的人,不是用心聆听,而是用耳去听的。
6、不打断对方:在与孟非、乐嘉沟通的时候,基本不打断对方,只是适时插话,表达自己的意思,真的遇到不同意见,也不一味辩论,而是顾全大局,暂时保留意见。
7、不失幽默,甚至自嘲:虽然以老师的身份,参与节目,黄菡老师也极具亲和力,偶尔的小机智,小幽默,甚至自嘲,放低身价,营造和谐轻松气氛。
8、表达观点有度:黄菡老师很少说,“绝对……,肯定……,而是说,一般的来说……。”,其实,世上的很多事情,还有待探索,有普遍规律,也有特殊情况,所以,不要把话说的太满,可能更好些。
学习无处不在,身边到处都有值得我们的学习的人,只要你留心,相信你会兼收并蓄不同人身上的优点,让你桃花朵朵开。 |