企业培训网
北京 上海 广州 深圳 东莞 苏州 杭州 青岛 成都 武汉 厦门 设为首页 加入收藏
培训课程 企业内训 商务考察 高校研修 培训讲师 管理文摘 培训专题
 站内搜索  热门搜索:行政管理 高级文秘 KPI/BSC 郎咸平
 国际贸易 产品规划 研发管理 项目管理 连锁经营 股权激励 企业执行力  生产计划 采购供应 仓储库存 精益生产 现场管理 车间管理 IE TQM TPM
 销售技能 客户服务 谈判技巧 电话营销 网络营销 危机公关 大客户销售  招聘面试 绩效考核 薪酬福利 劳动法规 培训体系 团队建设 培训师培训
 应收账款 预算管理 内部控制 纳税筹划 融资上市 成本管理 非财务人员  中层经理 秘书助理 基层班组 商务礼仪 沟通技巧 资格认证 EXCEL与PPT
位置导航您的位置:首页>管理文摘>HR管理>正文

不妨“研究”下你喜欢的人

信息发布:企业培训网   发布时间:2012-10-3 18:01:33

不妨“研究”下你喜欢的人---我说黄菡老师

作者:何边

有时候,有些人会让我们很喜欢,比如,最近收视率比较高的江苏卫视《非诚勿扰》节目中的黄菡老师。很多男嘉宾表示,他们就是想找黄菡老师那一款的……我也很喜欢黄菡老师,每当我喜欢一个人的时候,我都会思考一个问题,为什么他/她让我喜欢,他/她身上具备哪些特质让人喜欢,我觉得,研究被人喜欢的原因很重要,因为,我们都想成为让更多的人喜欢的人。

那我们就来“研究研究”黄菡老师,她身上让人喜欢的点是什么?我先来谈谈几点:

1、同频道沟通:当男嘉宾述说个人经历的时候,黄菡老师能够用心聆听,感同身受,设身处地地从男嘉宾的角度体验他的人生,同喜同悲。

2、肯定别人的动机:当男嘉宾发表一个观点被很多女嘉宾反对的时候,黄菡老师经常说,“其实男嘉宾挺好的,他这样表达的出发点是……”让男嘉宾感受到被肯定被理解,这种被理解被肯定的感觉,会让人愿意更多地,更坦诚与你沟通,而生活中很多人说身边的人不愿和自己沟通,是不是你没做到这点呢?

3、先肯定后建议:黄菡老师在给男嘉宾建议的时候,一般都会说“其实男嘉宾哪些哪些方面已经很好了,如果哪些哪些方面再调整一下,那就更好了”,让人感觉是好上加好,而不是挑剔纠错。

4、给别人建议时,视对方的状态,适可而止:有些人在给别人意见的时候,只管自己想说什么,强塞给别人,而不关注对方在不在接受的状态;而黄菡老师在给别人建议的时候,会先判断,对方是否在接受的状态,视对方状态,决定继续说还是不说。因为有时情绪会把道理挡在门外,当对方在情绪不对的时候,你说什么道理都显得无效。沟通中,有道理不如有效果。

5、用心聆听:不仅能听到男嘉宾话语的表面意思,更能听到对方的情绪层面,乃至动机层面,对人类有深刻的理解、接纳和包容。而生活中太多的人,不是用心聆听,而是用耳去听的。

6、不打断对方:在与孟非、乐嘉沟通的时候,基本不打断对方,只是适时插话,表达自己的意思,真的遇到不同意见,也不一味辩论,而是顾全大局,暂时保留意见。

7、不失幽默,甚至自嘲:虽然以老师的身份,参与节目,黄菡老师也极具亲和力,偶尔的小机智,小幽默,甚至自嘲,放低身价,营造和谐轻松气氛。

8、表达观点有度:黄菡老师很少说,“绝对……,肯定……,而是说,一般的来说……。”,其实,世上的很多事情,还有待探索,有普遍规律,也有特殊情况,所以,不要把话说的太满,可能更好些。

学习无处不在,身边到处都有值得我们的学习的人,只要你留心,相信你会兼收并蓄不同人身上的优点,让你桃花朵朵开。

 版权声明:

1. 本网刊发的各类文章,其版权均归原作者所有;附带版权声明的文章,其版权以附带的版权声明为准。
2. 本网刊发的各类文章仅代表作者本人的观点,不代表企业培训网立场,本网站不对文章的真伪性负责。
3. 本网刊发的各类文章来源于其他媒体,转载刊发仅为网友免费提供管理知识与资讯,不以赢利为目的。
4. 用户如发现本网刊发的文章存在任何版权方面问题,请与本网联系,本网站经核实后将进行相关处理。

 ·最新热门培训课程  企业内训咨询服务
 ·人力资源经理宝典  营销销售经理宝典
 ·财务经理资料大全  品质经理资料大全
 ·名家4A提案资料集  综合管理资料大全
 ·著名企业内部资料  管理咨询报告大全
 ·年度企业培训计划  企业培训课程汇总
 ·清华大学高层研修  北京大学高层研修
 ·清华大学私募股权投资(VC/PE)研修班
 ·清华大学卓越生产运营总监高级研修班
 ·清华大学卓越财务总监高级实战研修班
 ·清华大学人力资源创新实战高级研修班
 ·清华大学中小企业融资上市运作特训班
 ·清华大学财税总监创新管理高级研修班
 ·清华大学经营管理创新总裁高级研修班
 ·北京大学房地产开发与金融总裁研修班
 ·北京大学精英企业家演讲力高级研修班
 ·北京大学资本与私募投资董事长研修班
中层经理管理技能提升
销售精英培训班

网站首页 | 培训指南 | 合作招生 | 广告服务 | 关于网站 | 免责声明 | 站点地图 | 友情连接 | 联系我们
 欢迎广大企业、咨询公司、培训公司与企业培训网(www.71peixun.com)合作,互利共赢!
客户服务电话:010-62278113   QQ:25198734   网站备案:京ICP备06027146号