班组生存,团队制胜﹗
现代管理学有几个经典对白:
什么是领导者制胜的法宝?——团队。
什么是领导者缋效的保障?——团队。
领导者能否成功的关键在于:
是否拥有一支有愿景的团队?
是否拥有一支能打仗的团队?
团队能够成就领导者,因此,领导者首先需要做的就是打造团队。高层领导者如此,班组长更是如此。
班组长怎样锤炼团队建设技能呢?
1.制定团队目标, 打造团队精神
在很多成功的团队里,如果你问团队成员最希望团队领导者带来什么,回答一定是团队目标。团队目标告诉成员往哪走,它是团队前进的旗帜、努力的方向,也是团队成员共同的追求。
进行团队建设,班组长首先要制定团队目标。当然,目标制定的过程是全员参与的过程。制定目标必须遵照sMART原理,即目标必须具体、明确,可衡量、可量化,能够为人所接受,是可行的、实际的,而且要有时限。
如果你继续问,还需要领导者做什么,他们肯定会回答:“我们怎样才能到那里?”也就是目标实现路径的问题。
班组共同拟定目标之后,班组长应考虑怎样去实现目标。撇开技术的因素,实现目标最根本的就是团队精神的支撑。一个人困在沙漠里,是否能够走出来,除了必须有前行的目标外,最重要的是有没有走出来的信念与韧性,班组目标的实现也是一样。团队精神是团队建设的核心要素,是为了实现团队目标而尽心、尽力、尽意的作风展现,它决定着团队建设的成败。
比如,某标杆班组的目标与精神是:
班组目标——凝J心聚力打造五星级班组:
班组精神——协作、创新、坚毅、精进。
班组长应该组织全员参与讨论,找出本团队的精神特质,描述出本团队的灵魂。班组长要以身作则,成为践行团队精神的楷模;宣贯团队精神,使它内化于心、外化于行,让班员从内心认同它,从外在实践它。
2.挑选核心人物, 训练团队精英
挑选核心人物的目的主要有两个:组建智囊支持,保证高效执行。一方面,班组所有的事务都压在班组长这里,凭班组长个人的智慧与精力,无法将班组管理做到尽善尽美,而有了核心人物的智囊支持就能够群策群力,开拓思维,实现班组科学决策;另一方面,决策并不代表行动,班组决策要付诸行动,需要某些人的带动。这时。核心人物的行为示范就是提高班组决策执行力的有效方法。
班组核心人物的挑选标准有几个:或者技术好,或者人缘好,或者有思想,或者有干劲,或者几项都具备。有了核心人物的鼎力支持,班组工作必然会顺风顺水。
班组训练精英需要考虑班员的潜质与工作激情,需要搭建良好的学习平台,如建立班组的分享机制,你有的,我学习,我有的,你学习,使班员之间形成良好的学习关系。
班组长除了在企业举行的各项活动中给予精英分子以极大的支持外,更应该尊重精英意见,搭建内部成长平台,让精英分子的个人才智在班组内得到充分发挥,如让其参与班组日常管理,举行班组内部学习竞赛等。
3.激励团队士气, 打造团队凝聚力
所谓激励,就是领导者通过某种手段使得团队成员的需求得到满足,激发其潜能,调动其积极性,最终实现团队目标。班组长是否能激励、会激励,直接影响团队的士气与发展。
现代的团队激励方式多样,对于做得好的班员,或树立为榜样,满足其被尊重的需要;或给予培训的机会,满足其学习成长的需要;或给予表扬赞许,满足其被认可的需要;或给予物质奖励,满足其物质方面的需要;或组织联欢活动,出外旅游,满足其休闲娱乐的
需要;或提供各种表现的平台,满足其表现的需要等。班组长要针对团队成员的不同需求,采取相应的激励方式,这样才能达到最好的激励效果。
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