作者:王一恒
随着生活和职场的节奏不断加快,员工都会遇到来自各方的压力,大家常说“有压力,才有动力”但往往压力会把员工压倒,导致用消极的态度工作,影响其他成员,再则会以离职的方式逃避,长期如此,会造成企业人才留失率高,工作效率低下,团队士气溃散。因此有效引导员工成为我们管理层必备技能之一,那如何将压力正确有效的转化为动力呢?
压力大致可分为三个层面,即个人心理层面、公司组织层面和家庭生活层面。工作中普遍存在的压力源往往是以下三个层面。
压力源一、组织结构。
一、领导将工作分配给每个员工,员工按照自己的工作目标展开工作,工作时难免会遇到很多新问题,压力也会随之而来,这时需要领导与员工及时沟通,这样员工的积极性也会提高。二、当然良好的薪资待遇也能快速的提高员工的工作效率,华为公司:提倡学雷锋,但决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报,一家公司应通过制度和程序的设计与优化,确保高绩效者获得高待遇。三、管理者把公司的战略目标合理的分解,将分解后的小目标分配到每个员工身上,需注意的是目标必须是具体和富有挑战性的,能及时得到反馈的,利用目标可以增强员工的工作动机,相应地减轻员工的受挫感和压力感。管理者协助员工建立月报表与自我成长衡量表。通过月报表和自我成长衡量表的建立,让员工学习整理分析的方法,培养计划能力,将现在和过去的指标进行比较,并以此从工作中寻找可改善的地方,提升专业程度。只要能力不断上升,既有的压力便会不断减轻。四、管理者擅用激励机制增强员工工作动力,从物质和精神激励相结合,丰富员工的工作意义。
压力源二、人际关系。
每个人均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。建立良好的办公室关系。弄清自己的角色、职责、立场和处事方式。学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果,这样才能同时赢得别人对你的尊重。与同事建立有益的、愉快的、合作关系,与领导建立有效的、支持性的关系,理解领导的问题并让领导也理解你的问题。
压力源三、组织文化。
一、特别是生产型企业,一天上十来个小时的班是家常便饭,甚至公司则规定日工作时间是十二小时,以致会发生富士康事件,弹性时间制有利于降低缺勤率,提高生产率,减少加班费用开支,从而增加员工的工作满意度,减少压力的产生。二、培养员工的抗压能力,通过时间管理、增强体育锻炼、放松训练、聊天、扩大社会支持网络等来减轻压力,使员工身心得到放松,提高工作积极性,从而提高工作效率。 |