我院第89期北京汽车城招商礼仪训练课程成功开班
我院第89期北京汽车城招商引资EDP课程在四层会议室成功开班。我院派出培训师杨老师对汽车城招商人员进行了<招商礼仪与魅力展示>的课程讲授与训练。
本次培训的突出特点是:1)采用体验式培训方式。通过模拟不同的活动场景,使学员亲身参与各项有目的性的礼仪活动,引导学员进行分析总结,并将这种体验升华用于指导实际招商工作,从而提高招商团队的沟通与协作;2)采用室内培训、视频展示、情景模拟与现场训练相结合的方式;3)形式活泼,讨论气氛热烈,学习环境宽松,大家对感兴趣的问题畅所欲言,提出不同见解,相互讨论沟通,促进对礼仪招商相关问题的深入分析和理解。
培训讲座中,杨老师主要从礼仪起源、礼仪作用、礼仪种类等方面阐述了文明礼仪在个人形象打造,特别是对招商工作人员的重要作用。主要的内容有:衣着、化妆、仪容、举止、谈吐的技巧,职业形象、交往礼仪、接待礼仪、电话礼仪、和了解您的商务伙伴,外事礼仪的规则等。
整个课程条理清晰,内容丰富。杨老师的讲座幽默风趣、事例生动,流畅的讲解不时赢得与会人员的微笑和掌声,并且根据所讲内容设定情景邀请学员们参与以训练的形式达到实战、熟悉的效果。场下的同志听得十分认真,并不时有人针对自身遇到的难题提问。杨老师亲自示范,学员互相演练,台上台下互相沟通,现场的气氛十分活跃。历时6个小时的课程在轻松愉快的环境中转眼即逝。
大家希望,对照本次培训的招商礼仪,在今后的工作中严格按照所学礼仪知识要求自己,运用到实际工作当中去。 |