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怎样做一个到位的员工

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主讲老师: 孙瑛
课程受众:经理人、企业所有职员。
课时:2天
授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论

课程背景: 
为什么公司许多制度没人执行到位?
为什么员工做事总是不够敬业?
为什么分配下去的任务总不能100%的完成?
为什么确定的目标完成的时候总是差一点点?
为什么员工总是抱怨工作太累、环境太差?
为什么员工总是说政策不够好?
为什么问题一出来总是抱怨别的部门没有做好?
      以上的情况企业里几乎每天都在发生,这些都是团队执行力差及没有团队精神造成的。提高团队的执行能力是一个从上到下、从战略到战术、从制度到流程、从文化到习惯等多方面改善的问题,在这其中很重要的一点就是员工做事到位的意识问题。本课程从员工自身出发,从到位的心态、到位的素养、到位的行动等多方面进行全方位的教育与训练,必能对企业执行力的提升起到较大的帮助,同时也能快速的提升员工的职业素养。

课程收获:
1.提升团队的整体执行能力。 
2.提升团队成员的合作意识。 
3.提升团队成员的职业素养。
4.明白企业对员工的基本要求。
5.在工作中员工更有激情、更有活力。
6.掌握了有关时间管理、计划管理、沟通技巧能基本工作知识。

课程内容:
第一篇    职业心态到位---优秀员工的八大心态

一、有所企图---有野心才有奇迹。
    故事:穷人最缺什么
    视频:绝不放弃
二、目标达成---“绩”不惊人死不休。
    案例:哈佛大学的调查报告
    目标管理“七星阵”
三、终生学习---永远保持充电的状态。
    视频:俞敏洪的演讲
    员工必学的几种知识
四、激情四射---热情是张制胜王牌。
  “菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法
五、加倍努力---要成功先远离“舒适区”。
    视频:24小时的坚持
          自信十足---天生我才必有用。
    增加自信的实用方法
六、积极主动---要做就做最好。
           故事:两个业务员
七、乐观进取---包羞忍辱是英雄。   
八、坚忍不拔---做到彻底才精彩。
           视频:绝不放弃

第二篇   职业素养到位---四种基本职业素养

一、无条件执行
    养成服从命令的习惯
    案例:巴顿将军挖战壕
    以遵守纪律当成一种自觉行为
    把追求结果当成执行任务的最大动力
二、细节决定成败
    魔鬼藏于细节之中—胆大心细
    案例:日本人如何判断出大庆油田的位置
    差不多先生的故事
    工作无小事,细节更重要—故事:地上的纸团
    乐于做别人不原意做的小事
三、团队精神
    视频:鸟的迁徙
    故事:两个人钓鱼
    扬长避短,精诚合作
    团队精神是成功的保障
    案例:500强企业这样招聘员工
    培养自己的团队精神
四、思考为王
    游戏:四笔连九点
    超越自我,敢于打破一切常规
    不要用习惯性思维想问题
    要用好经验,而非受经验束缚

第三篇   行动到位---四大行动要点

一、立即行动
    说干就干,一分钟也不拖延
    尽量提前完成任务
    养成日清日高的好习惯—海尔的崛起
二、不着任何借口
    罗文送信的故事
    借口是失败的温床
    找借口的根源,在于缺乏责任心
    案例:大荣公司的两个年轻人
    完美复命,保证完成任务
三、全力以赴
    问自己你竭尽全力了吗
    案例:基辛格博士的习惯
    超越自我就是胜利
    案例:西点军校的排名制度
    三个建筑工人的故事
四、永争第一
    案例:三星集团的李秉哲
    只有想做“第一”,才能成为“第一”
    案例:贝利小组研制高频放大器
         远离那些不求上进的人
         直面竞争,把第一当成目标

第四篇   职业技能到位---四种基本职业技能

一、时间管理的能力
    怎样分配自己的工作时间
    重要非紧急的事情怎样区分
    时间管理的几个关键点
    案例:专注于自己的工作
    讨论:我的时间浪费在那里了
二、制定计划的能力
    故事:扁鹊论医术
    计划的来源
    计划管理的SMART原则
    实现目标的策略
三、沟通能力
    沟通的基础概念
    案例:买复印纸的困惑
    案例:沟通障碍与空难事件
    怎样和自己的上级沟通
    怎样与同级沟通
    训练:说服自己的上级采纳自己的意见
四、解决问题的能力
    脑力风暴法
    鱼骨图法

第五篇   结果到位---两种对结果的做法

一、做事超出领导的预期
    只有事做到位了,薪水才能到位
    站在上级的角度考虑问题才能取得圆满地结果
    自己做到100%满意才上交领导
    讨论:我的工作细节那些做到了可以超出领导的预期
二、总结经验,不断反思
    视频:原一平勇于改变自我
    能力是经验的积累
    反思后才能不断改进

温馨提示:本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交培训需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:李先生
 
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