课程介绍:
在服装业你是否了解到不同面料的属性及真正的去区别它们,不同颜色不同款式与不同肤色的人如何有效地搭配让你的顾客满意,产品的FAB在服装业你能有效地运用吗?本课程将以服装业最具实战的销售模式为你突破服装销售困惑。
培训收益:
熟悉服装不面料的性质,有效的为不同肤色的顾客作最合适的搭配,能巧妙的把FAB这套销售方法运用的服装行业,满足客户需求完成销售。
课程特色:为服装业量身制定最具实战性的销售课程。
培训方式:洞悉日常服装销售盲点,通过实实在在案例与学员一起活动体验服装业销售精髓。
适合对象:服装店长/助理/店面销售人员
适合行业:服装业
培训用时:6小时
课程提纲:
一、服装面料知识
1.针织面料与梭织面料的区别
2.人造纤维与天然纤维的区别与特性
3.不同面料的保养方法
二、服装搭配原则与技巧
1.有关色彩的视觉心理基础知识
2.色相对比的基本类型的不同效果(零度对比/调和对比/强烈对比)
3.几种常见色彩表现的特征
4.不同肤色/个性的人服装搭配技巧
三、服装推荐技巧
1.F、A、B在服装业如何有效运用
2.洞悉顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及应对方法;
3.服装业顾客消费心理分析及应对方法。
四、服装销售促成策略
1.服装销售说服的五大技巧
2.处理客户价钱抗拒六法;
3.有效缔结五法;
4.有效生涯规划
五、服装销售标准流程
1.有效地亲切招呼留给客人美好的第一印象
2.了解顾客需求
3.诚意推介不同的服饰
4.有效的附加销售
5.鼓励试衣的方法与技巧
6.美程服务
六、服装销售员的自我修炼
1.重塑自我端正从业心态
2.积极心态建立的法则与技巧
3.有效生涯规划 |