【课程背景】 一个公司就“两个场”。一个是市场,另一个现场。“人造环境、环境造人”,一个良好的工作现场、操作现场有利于企业吸引人才、创建企业文化、降低损耗和提高工作效率,同时可以大幅度提高全体人员的素质和敬业爱岗精神。 对于渴望通过一次培训充分调动员工积极性、并对其思想产生震撼的企业,进行5S培训是一种最佳的选择。 5S管理很重要,它是企业的“名片”。但是笔者走访过很多企业,尤其是国内的民营企业,远处看来是现代化的工厂,但是走进厂房内部一看,仍然停留在手工作坊的管理水平,粗放式管理,没有区域划分,物品摆放凌乱、随意,空间拥挤、脏污不堪,跑、冒、滴、漏随处可见,物品寻找困难,员工士气低落、工作效率低下,浪费随处可见,现场管理水平与企业形象差别巨大,很不尽人意。现场管理者在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键;制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。 作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。
【课程收益】 帮助企业全体人员熟悉了解5S管理的定义、意义和操作方法。 1. 5S管理的产生、目视管理与现场活动 2. 5S管理概论及目视管理的巨大作用 3. 5S目视管理表现的七种类型(实物、灯号、颜色图画、标记、看板、示范)及在工厂的实际应用 4. 5S目视管理工作目标的设定、目视管理用具的准备与制作 5. 5S目视管理与现场车间及办公室的应用 6. 5S目视管理推行步骤、目视管理检查表的制作 7. 5S目视管理实用标准及重点标准的建立 8. 5S目视管理推行方法和推行技巧
【授课方法】 教学遵循易学实用的原则,方法采用"多重感官学习法",室内角色扮演,案例引导出主题内容,使学员实际参与、亲身体验,回到工作现场立即能用,快速提升企业的执行能力
【授课风格】 讲授、视频图片、小组研讨、情景活动、角色扮演、作业练习、行动指南、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。
【课程大纲】 第一模块:理念篇 一、8S管理简介 1、8S管理的起源、含义及发展历程 2、8S管理能给我们带来什么 3、8S管理各要素之间的关系 4、8S管理的实施原则 5、8S管理成功推行的关键 案例分析 二、物流部门常见的现场管理问题 1、仪容不整的工作人员 2、分拣设备放置位置不合理 3、设备保养不当 4、残品、托盘及其他物品随意摆放 5、工具放置不规范 6、通道不明或被占 7、工作场所脏污 第二模块:推行篇 一、整理:把要与不要的分开,不要的处理掉 1、提示语:快刀斩乱麻 2、做不好整理所导致的问题 3、空间是怎样让出来的 4、P牌(及时处理现存问题的妙方) 5、员工私人物品的管理 6、每天工作计划清单及决定先后次序 7、案例分析、互动研讨 二、整顿:将要的纳入管理状态 1、提示语:小就美,简单最好 2、合适的容器存放物品 3、所有物品都有一个清楚的标签和位置 4、使用存档标准及控制总表控制物品取放 5、确保30秒中取放物品的妙方 6、看板管理(如何打造整洁、明确易懂、确保定期更新的通告版妙方) 7、先进先出及生命周期的概念 三、清扫:打造光洁、明亮、高清洁度的百闻不如一见现场工作环境技巧 1、古语:一屋不扫,何以扫天下 2、做不好清扫所导致的问题 3、清洁责任的划分及认同 4、制定清洁、维修检查表 5、使清洁及检查更容易的妙方 6、如何保证整体环境光彩照人 7、清扫与产品品质、设备管理、安全事故 四、清洁:将以上3个S标准化并进行目视化管理 1、古语:没有规矩不成方圆 2、做不好清洁所导致的问题 3、抓重点,带全面 4、工作现场畅通无阻的布置(减少意外事故的发生) 5、电线、电器、电话线的整理及开关指引 6、各种标准化的建立(工作流程标准、服务标准、着装标准等) 7、危险预防的方法:颜色及视觉管理 五、素养:以8S为员工的素养 1、古语:十年树木,百年树人 2、高品质的人生产高品质的产品 3、8S源于素养,终于素养 4、素养提升的三大方向:知识、技能、态度 5、整洁的仪表、良好的客服态度 6、今日事今日毕 六、节约: 1、古语:历览前贤国与家,成由勤俭破由奢 2、对时间、空间、资源等进行合理利用,发挥最大效果
七、安全:现场安全管理 1、提示语:安全责任重于泰山 2、做不到安全所导致的问题 3、企业不安全现状和不安全行为大扫描 4、现场安全管理的重要性及3E原则 5、现场安全隐患识别与分析方法 八、微笑与学习:保持乐观心态,不断进步 1、增强公司凝聚力 2、增进协作精神
第三模块:改善篇 一、现场改善的基本原则和方法 1、现场中的七大管理浪费 2、丰田式浪费发现法 3、如何识别现场中的浪费 4、消除浪费的基本原则-ECRS 5、持续改善的基本工作思路:发现问题、分析问题、解决问题 二、现场品质管理与改善 1、工作品质定义及全面品质定义 2、现场质量管理的要点 3、品质保证体系的建立与维持 4、生产现场的品质管理及生产过程的品质控制 6、现场品质管理的工具 三、现场效率提升与改善 1、如何多快好省完成分拣工作 (1)案例分析:安徽某烟草物流中心的分拣现场管理 (2)快速分拣的概念与技术示范 (3)快速分拣的工作流程与改善方案 (4)快速分拣的各种方法与工具 2、如何提升卷烟物流效率 (1)物流中心布置合理性分析与改善 (2)分拣线布置效率分析与改善 (3)如何缩短物流搬运的距离时间 (4)优化配送路线的设置 3、目视控制在现场效率改善上的应用
【推荐讲师】贺老师 |