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核心价值观与管理

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主讲人:吴宏彪

真正让企业长盛不衰的,是深深根植于员工心中的核心价值观。

——《基业长青》作者吉姆科林斯

探讨几个问题:

1:为什么企业管理制度完备,但执行效果甚微?

2:为什么很多企业做大了反而死得更快?

3:一个组织和团队靠什么凝集人?

4:领导者对下属最有力的控制是什么?

5:核心价值观究竟有什么用?

课程提要:

1:什么是核心价值观?

2:企业为什么要建立核心价值观体系?

3:如何建立企业自己的核心价值观?

第一部分:什么是核心价值观

讨论和思考1:

A、欧美为什么要干涉利比亚?金日成把国家领导人的位置传给金正日、金正日又准备传给金正恩,中国为什么会支持朝鲜?

B、地沟油、豆腐渣工程、毒奶粉为什么会成为生活中的常见现象?

C、中国一对老夫妇卖房环游世界是什么驱使他们这样?小悦悦被撞事件说明了什么?

1:企业核心价值观是一种企业与员工之间的心理默契

1)主流国家和社会的核心价值观

2)优秀企业的核心价值观

3)成功者个人的核心价值观

2:核心价值观是企业管理的中心
3:价值观比制度更具有力量

1)制度是管理的显规则,是行为契约

文化是管理的潜规则,是心理契约

2)人们总是潜意识地按潜规则办事

第二部分企业为什么要建立价值观体系?

讨论和思考2:

A:浙江人、广东人在外地做生意,天时地利人和均不如当地人,为什么许多当地人生意做得不如他们好?

B:单位中有些人文化程度不高,能力不强,后台也不硬,为什么却能成长比其他人快?

1、价值观在基础管理系统中的位置

2:核心价值观的几个发展方向

自觉到觉他

局部到系统

表层到深层

口号到行动

理念到制度

3:优秀企业核心价值观的共同特征和基本要素

主动性

客户为中心

公平对待雇员

不断创新

协作精神

第三部分、企业如何建立自己的核心价值观?

1:核心价值观建设的基本要求

人的价值高于物的价值;

共同价值高于个人价值;

社会利益高于利润利益;

用户利益高于生产利益

2、核心价值观的作用路线

3、价值观对员工产生作用的过程:

4、常见的价值观产生方式

1):领导的价值观就是组织的价值观

2):全体成员共同讨论建立的价值观

5、核心价值观的形成途径

1)定位——找准自己企业核心价值观特征和个性

2)模型——搭好企业文化骨架

3)理念——明确和提炼价值观

4)手册——用行为纲领规范员工行为

5)案例与故事——用故事传播理念

6)培训——反复讲、反复学

7)目视——营造价值观落地氛围

8)活动——实践中领悟理念

9)示范与沟通——领导言传身教

6、核心价值观的建设的基本方法

1灌输,理念的培养
2环境,规则的建立
3)榜样,奖励的实施
4)约束,处罚的执行

练习:价值观提炼与形成

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交培训需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:李先生
 
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