文/ 谭小芳
前言:
品牌是软能量。对当今的公司来说,最能体现公司价值的不是那些硬件——像砖头水泥一样坚硬的设备和存货,而是那些“软”的东西——品牌及公司的声誉、创新能力和知识财富、客户关系和商业联盟。无论你喜欢与否,品牌和其他“软”的东西每天都在影响着我们,因为它们影响着我们对一些事情的感受。很少有人是经过对市场上不同品牌的产品进行仔细研究和优点的比较之后才决定去买哪一个的。著名企管专家谭小芳老师认为,对人来说也是一样。取得成功最关键的东西不是硬件和可以量化的东西,比如教育背景、经验和工作职位。真正的动力来源于你对自己“软件”的调整——战略和战术、形象和视觉识别、声音识别、可见性和声誉,以及其他有关品牌的想法——所有有利于吸引别人注意你的东西。
你在事业上的成功和品牌的成功一样取决于别人如何看待你。如果大家认为你是独一无二的商界王者,那么你就是。如果大家认为你是一个二流的选手,那么你就是(除非你改变他们的看法)。实际上是什么并不重要,大家的看法才是事实。在别人头脑中留下一个积极的印象是树立自我品牌的工作之一。过去可能是“你能做这份工作吗?”但现在,你能做到的很多人也同样能做到。因此这个事情势必要涉及更多东西。总之,树立品牌是一个制定和执行战略的过程。目标是在一个复杂多变、竞争激烈的商业环境中提供更多有助于成功的东西(做真正的自己以及享受这个过程)你是你自己最重要的财富。一方面,你是你自己唯一的财富;另一方面,你让你自己这个财富最大化的能力是你成功的唯一也是最重要的因素。
这也是为什么自我品牌的树立如此重要的原因。对人们来说,树立品牌也就是取得更大的成功,可能体现在金钱、名誉、自信或一切对你来说重要的评判标准上。但是我还是一直强调要成为你真正想要成为的人,也就是成为真正的自己也是成功。有效树立自我品牌的技巧就在于采取一种策略,可以实现职业和生活的目标,同时又不失真实的自己——让自己最大限度地在两者之间取得平衡。自我品牌的树立就在于找到你的“大想法”——你唯一的卖点(USP)。你想要展现不同东西,一个有代表性的区别于他人的理念。这个理念可以由你的观点、你的眼界、你的品味甚至你的秘密——那个使你与众不同并且相关的特征组成。自我品牌树立的同时也是关于包装自己以及运用来自商业品牌的策略和规则去提升你的定位和传达你的唯一卖点。它还意味着制定一个使你从A到B(或到其他所有字母,取决于你的目标)的目标和策略的个人营销计划。它更意味着在看似不是自吹自擂、令人讨厌的情况下赢得你的目标观众。
自我推销的基本原则就是要做到“不同”,复制就是模仿。当你去复制的时候,你就不再是可信的。你只是一个品牌的通用版本。你会被视为二流选手,你将会一直在参与追赶潮流的游戏。你应该围绕真实的自我建立自己的专业定位:你是谁?可以做什么?而不是你想成为什么样或者其他人想让你成为什么样。你必须找到你和你的能力的不同之处,然后去加以重视。最好的方式是当你抛弃了你的力量和愿望的时候,你能保持热情。你将可以释放自己的情感。你还会发现当你自己接受自己是谁的时候,别人也会接受。
把自己打造成一个杰出的品牌 对自己的品牌有一个不同的想法是有利的。它会使你脱颖而出,去确定自己的位置。会有许多人在和你竞争你的工作、你的机会、你的金钱和你的……这就是为什么你的品牌必须使你在猎头者心目中脱颖而出。品牌经理花费大量的时间来描述自己品牌与众不同的地方:不同的收益、不同的外观、不同的信息以及不同的目标客户。为确定他们的不同想法,营销人员会进行品牌审计,即对品牌及其竞争者进行详细研究。他们创造出的是不同的品牌战略,表明他们的品牌能够提供其竞争者无法提供的东西。 许多企业家在这方面出现偏差。他们想编织一个大网,以为这样就不会丢掉任何生意。但结果往往是事与愿违。他们不会得到太多的生意,因为大家没有切入点。亚历山德拉没有给出别人要选择她的理由,她对自己最适合的客户种类也没有任何想法。
树立一个不同的品牌承诺 “你真正擅长处理什么样的顾客?”当我这样问亚历山德拉时,我认识了我们的品牌。她说:“信不信由你,我喜欢处理真正困难的客户。不知什么原因,我很擅长这一点。许多公司雇我去对付那些粗俗或难以相处的管理者原因很单纯也很简单——业绩。因为他们有才能并且富有成果,因此公司想留住他们。但是公司需要让这些难管理的雇员改变他们的习惯,否则公司将会出乱子。平衡品牌力量把自己看成一个品牌会有无数的好处,但问题是,好本身不会确保成功。我们都会遇到一些有才能却又被大材小用、薪酬过低甚至失业的人。有了品牌概念,你就会学着如何把自己看成是在一个竞争环境中的产品。品牌树立的过程就是使你这个产品在竞争中脱颖而出,并逐步实现目标的过程。
树立品牌还要求你锁定一个市场,一个为实现你的目标而需要赢得任何群体的市场。客户是一个目标市场,因为他们是你追求的前景。如果你在一个公司工作,你应该把你的同事和顶头上司作为你的目标市场。不要高估你的老板。在任何公司中,你的老板都可能是你最重要的目标市场。招聘主管、行业精英甚至竞争对手都是你树立自我品牌的市场。树立自我品牌向你展示了如何吸引一个市场。不要考虑你想说什么或做什么。反过来,考虑你想从你的目标市场中得到什么样的反应以及如何去做才能得到这样的反应。
自我品牌的树立还会为你提供一个模板,它帮助你开发以你的主要目标市场为导向的市场活动。你会学到为了在目标市场取得最大的成功而如何去丰富品牌的内涵,制定相应的策略以及成功与否的评判标准。树立自我品牌不仅有利于个人成长,同时也对公司有好处。树立品牌会让你知道如何通过贴近相关市场和最新的思想使你能站在战略的高度来思考。它还教会你如何运用广告手段树立一个强有力的声觉定位,通过特征词或短语或表达你的想法。树立品牌还教会你如何按照强烈的视觉定位把你的想法进行包装,这样的话它们就可以脱颖而出并被记住。它也会教会你如何运用其他树立品牌的方法去实现目标,从而在当今竞争激烈的全球市场中占有领军地位。
无论从哪个层面看,品牌都比产品有优势。一个品牌会被看成好于产品本身。品牌被认为质量更好。它们有市场需求。它们可以获得品牌溢价。把自己打造成一个杰出的品牌。对自己的品牌有一个不同的想法是有利的。它会使你脱颖而出,去确定自己的位置。会有许多人在和你竞争你的工作、你的机会、你的金钱和你的……这就是为什么你的品牌必须使你在猎头者心中脱颖而出。
品牌经理花费大量的时间来描述自己品牌与众不同的地方:不同的收益、不同的外观、不同的信息以及不同的目标客户。为确定他们的不同想法,营销人员会进行品牌审计,即对品牌及其竞争者进行详细研究。他们创造出的是不同的品牌战略,表明他们的品牌能够提供其竞争者无法提供的东西。
许多人会低估自己,尤其是在关注自己不同的想法以及为目标市场带来收益的时候。他们花太多的时间去努力工作,但是努力工作与巧妙地工作是不同的。不要像他们一样。
找到自己独一无二的卖点 当你不把自已从人群中区分出来的时候,你就不具备被别人选择的理由。作为一个在商界有十多年经验的企业高管辅导教练,亚历山德拉有她自己的市场宣传手册和奇特的标识,但她没有不同的想法。我读完了她的宣传手册后唯一提炼出来的信息就是:她是一位接触各种人群解决各种问题的企业高管辅导教练,许多的企业家在这方面出现偏差。他们想编织一个大网,以为这样就不会丢掉任何生意。
但结果往往是事与愿违。他们不会得到太多的生意,因为大家没有切入点。亚历山德拉没有给出别人要选择她的理由,她对自己最适合的客户种类也没有任何想法。关于品牌,我们还应该提到的就是“竞争分析”。带着竞争去上学。竞争者就是跟你有同样目标的人。尊重你的竞争者但不要畏惧他们。和他们一样的是,你从竞争的角度去分析他们(如果你能分析他们,你就比他们更强)。聪明的营销人员为他们的品牌定位选择竞争者,而不是认为竞争是负面的事情就逃避它。用竞争者的优缺点来提升自己的力量和优点:用你的优点去和他们的缺点相比,并重新定位他们的优点。
竞争还意味着你所在的领域很具吸引力并能获利丰厚。不管怎么说,如果不是这样,为什么他们都想进入这个领域呢?你的状态提升了并且更具价值,因为竞争创造了许多价值。营销人员通过观察竞争对手的产品特征、电视商业广告和平面广告以及市场调研等类似手段去分析对手。你如何去研究你的对手?你可以通过网上的搜索结果来持续监测它们的举动。用上面的头脑风暴去定位和定义你的对手。找到不同的想法,打造品牌就是一种竞争。这是一种你所代表的东西与他人所代表的东西之间的一种竞争,是想法和观点的竞争。树立自我品牌,就是在寻找不同的想法,一个适合你的目标市场的不同想法。你在寻找一个可以帮助你竞争并能最后取胜的不同想法。
要想做好就不能随波逐流。你必须把自己当成一个品牌到市场中去竞争。发现并利用你有超群想法的优势。品牌是不断变化和发展的,这样才能紧跟形势,你也是。最终,你的目标是使自己变成一个追赶潮流的自我品牌。因此,不要反对那些与你不同但很可信的事情。这是你可以提供给这个世界的最好的礼物。 |