要想成为一个销售精英,心理的基因重要,而要成为一个卓越的领导,心理基因要求就更高了,有一朋友在上市公司任部门经理,说起他领导很多的行为简直就是变态了。没错,很多领导的特质与变态杀人狂的特质是一样的,比如过度膨胀的自我价值感、自信、专注、非凡的说服力、魅力、冷酷无情、从不自责等特质等。
2005年,英国萨里大学的贝琳达•博德(Belinda Board)和卡塔琳娜•弗里松(Katarina Fritzon)考察了三类群体——企业高管、精神病患者和住院刑事犯人并比较他们在接受心理分析测试时的表现。她们的分析揭示,精神变态的许多要素,比如魅力十足、以自我为中心、非凡的说服力、缺乏同情心、独立、专注等,在企业主管身上其实比在心理失常犯人身上更为常见。
一个变态的杀人狂魔,用手撕开受害者的身体,看着他鲜血直流而不动任何的情感,与一个优秀的外科医生打开病人的头盖,面对不同器官组织,保持足够的冷静与专注而不产生任何的情感,二者所需要的心理特质其实是相同的。所以很多优秀的手术医生都说,走上手术台我就是一个机器,不会有任何的情感,心中眼中只有器械与病源组织,不会考虑病人的其它情况。杰克韦尔奇作为二十世纪最伟大的经理人,基于组织的目标而让数万人失业,被人号称为中子弹,同样需要的是专注,冷静,以及不动情感。
哪些被看作有病的人格问题有助于领导者呢?
1、强迫性人格障碍:以要求严格和完美为主要特点。乔布斯就是一位咄咄逼人、要求严厉、高度重视细节的管理者和控制狂,为了一次产品发布会,排练往往上百人并且花数星期的时间;而一个设计师只要产品没能达到他的要求,就马上要求走人。正是这种对产品极致的追求,才造就了苹果公司今天的辉煌,并改变人们的生活。有一次我跟一位师姐聊天,谈到说她们当初所以能考上北大,其实不一定智商有多高,但一般来说多多少少都有点强迫症,就是别人休息时,总强迫自己再多看会儿书。
2、自恋性人格障碍。什么是自恋,而什么又是自信,其实这两者之间的差距就一线之隔。自恋型领导者是魅力型领导者,是具有远见的大胆行动者、创新者、冒险者。他们都能够有力地控制自己的公司并对公司的未来发展充满想象力;他们对追随者都具有很强的吸引力。刘泽东,比尔盖茨 任正非,刘强东哪一个领导人身上不都是有明显的自恋情节。看毛泽东的诗词,“惜秦皇汉武,略输文采; 唐宗宋祖,稍逊风骚。 一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。 俱往矣,数风流人物,还看我老毛”。你说这不是自恋是什么,当然,取得了成功,我们说他是自信,但在当时别人看来肯定是有“病”了。
3、表演型人格障碍:以高度的自我中心、过分情感化和用夸张的言语和行为吸引注意为主要特点。在我们的生活中,我们发现很多人都有这种倾向,比如芙蓉姐姐,凤姐之类的。很多企业的经理人也是这样的,刚开始就显得非常热情,能马上吸引你的注意力以及好感,这就是他们的成功之道。
但其它的人格障碍,就真是有病了,难成为一个好的领导,因为他们所具有的特质跟一个好领导的特质完全不同,只会给组织带来破坏。
1、偏执型人格障碍:又称妄想型人格。以猜疑和偏执为主要特点。表现出普通性猜疑,不信任或者怀疑他人忠诚,过分警惕与防卫;
2、分裂型人格障碍:以观念,外貌和行为奇特,人际关系有明显缺陷和情感冷淡为主要特点。
3、边缘型人格障碍:又称暴发型或攻击型的人格障碍。以行为和情绪具有明显的冲动性为主要特点。
4、反社会型人格障碍,以漠视他人权利和侵犯他人权利(即行为不符合社会规范)为主要特点
5、回避型人格障碍:以社交抑制、情感不适当和对负面评价过分敏感为主要表现的一种人格障碍,显著特征是社会退缩。
6、精神分裂型人格障碍:以脱离社会和在与人交往中表情明显受限为主要表现的人格障碍,患者通常很少报以微笑、点头和肢体动作。
7、依赖型人格障碍:这是一类以过分需要照顾有关的服从和依附行为为主要表现的人格障碍,其主要特征就是过度依赖他人,而构成这种自我淡化的原因是对遭遗弃的害怕。
掌握合适的测试工具,对以上人格障碍进行识别,对于人力资源管理者来讲就尤为重要了,因为他们对组织的破坏力是惊人的。 |