在职场或生活中，我们做得最多的事情可能就是表达了，对上级发表建议；对下级发表指示；对同事表达征询。表达的方式有很多种，书面的，口头的，现在随着互联网的发展，更是邮件，QQ，微博与微信等等，但终归所有的沟通方式都是语言的表达，那如何让表达更有效呢

１、明标要明确：首先要表明这次我沟通的目标或任务是什么。比如我们是对销售计划进行讨论；对你的业绩考核进行反馈；或者想约你周末去旅游等等。很多人往往跟别人一上来就说，说一大堆，但说半天对方还不知道你要说什么。有人说，我说事之前有些铺垫不是更好吗，有铺垫是好的，但你一定要记得自己真正的目的是什么，再说过长的铺垫往往效果并不好，因为一件事对于你来说很重要，但对于别人来说却不一定。而且永远要记住职场人的时间更是宝贵。

２、内容要过滤：把表达的资料过滤，浓缩成几个要点。“今天要跟谈您某某问题，他主要是有以下５个方面”，明确目标之后，要把你所担心的或者认为重要的东西总结起来。

３、语言要一致：使用双方都能理解的特定字眼、用语。这好比开车，大陆开车，我们都是行车靠右，如果有人一定要行车靠左边，那就要出事了。但我们一河之隔的香港却是行车靠左，如果一个人去到香港，还是行车靠右，那就要出车祸了。语言的表达也是一样的，你用英语，对方只听普遍话，你们就没法交流；你用专业的语言代替某个物品，而对方肯定就不知道了；你家楼下的某个小站你可能非常熟悉，但对于从来没来过的客人，却不一定那么显眼。

４、先后要有序：一次表达一个想法，讲完一个再讲下一个。我们的大脑处理信息的能力是有限的，好比我们使用的电脑，你同时打二十个窗口，电脑有可能会死机，人脑也是一样，你同时向他传递十个信息，有可能他一个也没能记住。

５、关键要详实。事情的关键点明确之后，要有详实的数据来佐证，能够量化的一定要量化，这要才能让人信服。

６、信息要确认。我们所表达的，对方有没有理解，一定要做确认。一个人说得再多，如果对方没有听明白，就等于你没说。

作者：管理心理学专家、培训师 胡鹏飞老师