来源：价值中国    作者：刘燕君

    企业的员工分成两种：第一种叫做资产型，第二种叫做负债型。资产型是员工拥有一定能力和技术的人才，能够不断给企业创造价值的人。需要企业这个平台来实现成就和创造价值。比如在工作中，安排他做这项工作，他不但可以做好，而且还能够创造性地做得很好。这样的员工，企业应千方百计地让他“增值”。相反，总是对企业提意见、找问题，老是抱怨，抱怨之后又提不出解决的措施和办法，然后还散布一些负面信息，影响其他员工的行动力和积极性。这样的员工就是负债型员工，是企业的负资产，需要对他们进行调整和改造。经过沟通、培训，给他改善的机会，如果还没有办法改善，就应合理地解聘掉，这可以降低负债率、降低成本、减少风险，改善企业“负债”的质量。在孙子兵法来讲，就是要除恶。

    决定一个企业、一个社会发展的能力，主要不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。人没有活力，企业就没有竞争力。世界管理学理论的发展，在经过三个阶段之后已出现了现在的第四个阶段，即对人性的认识有了升华，提出人是最重要的社会资源，最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓，建立以人为本的管理工程和机制，是时代的要求，企业成功的关键。

    全面提高员工素质，不断培育员工成长和进步，这是企业发展的长远大计。员工应明确质量与企业发展的意义、质量与个人生存的意义，要有“企业是我家”的集体主义精神和主人翁意识，明确知道自己是企业大家庭中不可或缺的一员，自己的切身利益与企业的远景目标是息息相关的，热情积极的工作是重要的和必须的。把产品当作自己的作品、自己的孩子对待，维护产品的质量，降低成本是每一位员工的责任，因为浪费的每一分钱，都是员工们的血汗钱，对产品质量负责最终就是对自己负责。

    最大限度地调动员工们的积极性，释放员工们潜藏的能量，让员工们以极大的热情和创造力投身于工作之中。管理的最高境界当属实现“员工自我管理”和“自动自发改善”。海尔公司就通过抓住经营的目的和目标（企业经营的基础目的：利润），运用“量化分权”的手段实现经营理念的全员贯彻，将员工从“被动的管理者、执行者”转变为“主动思考、主动创造的经营者”，彻底释放了企业潜能。

    有的企业在追求利润时，往往就会顾不得人情与关爱，甚至丧失起码的道德与良心，更不用说为员工创造一种温暖与快乐的工作环境了，这是许多企业可悲的地方。员工的工作心情与工作状态与企业所形成的企业文化与管理息息相关。蒙牛集团的企业文化就是体现一种人格与工作上平等的关系，营造出了一种企业与员工之间和谐共处平等的氛围。同时在改善员工生活与工作环境上做的非常到位，蒙牛企业里的员工都很愿意为企业尽心竭力的努力工作和用心服务，他们以自己在这样的一种平等、和谐和温暖的工作环境下“快乐工作与生活”而由衷感到自豪。

    管理并非是依靠简单的命令和说教来实现的，而是管理者要带头做规范管理的表率，做到正人先正己，通过激励、鼓励、以身作则等方法，引导和带领员工发挥主观能动性，释放出正能量，心甘情愿地为企业贡献出自己的聪明才智和力量，做一个资产型的员工，共同实现自己和组织的目标。