在刚刚过去的二三十年,日新月异的科技发展彻底改变了我们的工作和生活方式,让我们在工作、休闲、学习和通讯等各方面都有着前所未有的新鲜体验。而在这科技风潮兴起以至于影响人们工作与生活的历程中,华硕扮演着一个令人尊敬的角色。
华硕,一家以技术为核心的公司,拥有着世界顶尖的研发队伍,以高品质的产品、世界领先的创新技术和令人感动的服务闻名于业界。华硕自1989年创立以来,走过了17个发展年头,从最早在台北市长春路大约35平方米的小办公室,到今日成长为IT业的知名品牌、久负盛名的国际大企业,技术与品质均受肯定,在全球五大洲拥有超过60000名员工、近二十个国际型分支机构,旗下拥有数十种产品,2004年营业收入达到650亿元人民币……华硕如今已经成长为一头令业界同行敬畏、令消费者和广大用户敬仰的“巨狮”,其所取得的令人瞩目的业绩,其所走过的17个年头的发展历程,可以称得上是一个充满想象色彩的“华硕传奇”!
“华硕凭什么能够通过仅仅十几年的发展,便取得如此好的成绩?”曾经有人这样问过华硕的当家人施崇棠,施先生的回答很简单,只有四个字:崇本务实。“任何企业的发展都要回归到基本面……我们一直努力达到一种不断探求‘本质’的精神与力量,要有刨根问底及扎根的精神。”
的确,在华硕走过的十六年发展过程中,无论是最初创业时期的专著于主板行业的“小而美”,还是中期发展的多元化齐头并进,以及如今的坚持自主品牌战略向3C领域迈进,“崇本务实”一直体现在其企业经营运作各个层次的方方面面,“崇本务实”也被华硕以及华硕人演绎到了一个极致。
华硕崇尚之本首先是技术本位。作为一家以技术为核心的企业,华硕拥有着世界顶尖的研发队伍,主要管理团队也都是业界有名的工程师,因此,对技术与品质的执着成了自然而然的“天条”,既重视创新研发,同时也重视基本原理。华硕当家人施崇堂经常强调:“我们讲究崇本务实,不仅要知道怎么去做(Know How),还要知道为什么这样做(Know Why),只有知其所以然,才能想得更透彻,才能执行得更透彻。所以,很多东西都要想彻底,甚至要想到基本原理,原理最大的好处就是禁得起考验。我们既要‘Execute Through’(彻底执行),也要‘Think Through’(彻底清楚),Think+Execute+Through,便形成了华硕的执行力。如此,技术的大浪无论怎么打来,都可以安然站在大浪之前。”
华硕崇尚之本还是品质之“本”。华硕所生产的每一样产品,包括其中的每一个部件都必须经过精挑细选和严格检测。为了保证产品的质量,华硕投入巨资建设了全球第一流的电磁检测实验室,购买了亚洲唯一的一台用于检测产品散热分布的军用红外线检测仪,在全球所有的笔记本厂商中,华硕率先通过了TCO’99认证(注:企业要通过TCO认证,必须在生态(Ecology)、能源(Energy)、辐射(Emissions)以及人体工学(Ergonomics)等四个方面都符合极为严格的标准。)华硕所有的这些努力,就是为了给广大消费者提供一个经得起考验的产品,打造一个消费者广为称赞的“华硕品质,坚若磐石”的出色口碑。
华硕崇尚之本更是人“本”之“本”。对于消费者,华硕向消费者提供最优质的产品和最可靠的服务;对于企业员工,华硕经营理念中第一条便是“培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥最高潜力”,并致力于“提升华硕每个员工的责任心,互相支持、信任,激励大家共同为更好的产品和未来努力”,从而提高个人成就感,提升个人职业生涯。
以施崇堂为首的华硕人始终坚信:人为众“本”之“本”,技术由人研发,产品由人制造,服务由人提供,人的能力水平、道德水平、思想水平不行,产品质量和服务质量肯定也不行。所以只要能把“人本”巩固好,就可以事半功倍,如果“人本”没有巩固好,往往事倍功半。而正因为华硕重视以人为本,所以从来不缺人才,能够不断研发制造出科技领先品质超群的产品,能够向消费者提供令人称道令人感动的服务。
作为一个“崇本务实”的企业,华硕在发展成长为“巨狮”的道路上,在多元化发展战略中从来不一味追求盲目扩张,去做自己力所不能及的事情。华硕当家人施崇堂经常提醒员工:“我们没有办法去深入了解每个领域的趋势,去做所有领域的整体解决方案。”华硕在多元化发展过程中,在确定自己有着技术领先的核心竞争领域,力求做到专注。在每个产品线上,华硕都尽可能找到最优秀的研发团队,把每一个新的产品线当作是一个独立的事业,从产品研发到规划,一直到销售团队,都是独立地围绕这个产品服务,力求极致。
更难为可贵的是,与一些取得成功后便霸气十足锋芒毕露的企业领导人相比,崇本务实的华硕领导人在华硕获得一个又一个令人瞩目的成绩之后,仍然保持一个务实低调、谦虚谨慎的态度,认为“单纯地追名逐利是不会长久的,我们要坚持一些精神上的东西,使华硕越来越坚强”。
有人曾经这样说过:如果把企业组织比喻成一部机器,那么,企业文化就是推动这部机器正常运转且保证其转动得更稳定更长久的“润滑油”。这个比喻颇有道理和寓意。就华硕而言,与众多中小企业相比,它无疑是一部“庞大的机器”,而推动这部庞大机器健康快速前行的“润滑油”,使它成为令人敬仰的“巨狮”的动力,正是这既简单又深奥的崇本务实的华硕文化。 |