培训安排:3月16日 如家酒店苏州寒山寺店
培训费用:1680元/人(含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地)
课程目标: 1.建立管理认知与意识,以正确的心态从技术走向管理 2.了解企业运作中从技术到管理需要的能力与角色转换思维 3.学习从发现、分析、控制与解决问题的系统思考模式 4.适当了解管理与技术的差异,管理与领导的区别 5.依据精益生产理念来提高生产效率 6.提升领导团队的工作技巧与方法 课程对象: 企业中高层管理者、生产总监、主管、质量研发主管等中层(基层)管理干部 课程内容: 第一篇:角色认知与能力修炼篇 一、角色认知 1. 管理干部在企业所处的地位 2. 何为管理新思维 3. 从技术到管理三类角色转换 ※角色定位※角色模拟※换位思考模式 4. 从技术到管理必备的三种能力 5. 新型的上下級关系构架图 ◎案例研讨:何为角色 ◎互动研讨:制造型企业需要什么样的管理干部. ◎互动研讨:木桶案例互动 ◎案例剖析:何为新思维 二、领导能力修炼 1.领导绩效来源 ※强弱势权利分析 ※影响力的形成 ※环境的营造 ※有效授权策略 2.领导力必须具备的三力 ※情绪控制力 ※解决问题力 ※持续学习力 ◎论述:怎样建立领导威信 ◎互动:从三国演义人物分析领导特质 ◎案例:为何员工愿意跟随王主任? ◎游戏:水的启示 第二篇:职业化心态修炼篇 一、职场生存离不开企业 工作是我们获得个人成功的最佳途径。 1、了解企业和公司 2、了解企业的价值 3、了解工作的真实含义。 ◎赢字的字面诠释: ◎赢家的真实含义是:企业老板公司和个人的四星级四赢 ◎测试:企业员工满意度调查 认识企业老板的价值 1、老板的痛苦与老板的社会价值 2、老板与员工的不同之处 3、老板能为企业员工做什么? 二、职业化心态修炼 心态修炼一,积极的心态 ◎案例研讨:为何要有积极心态 ◎互动研讨:积极的心态(PMA黄金定律) ◎ 视频回放:谢坤山为何能成为口画家 心态修炼二,包容的心态 ◎案例互动:吴起是怎样带兵的 ◎案例分享:东莞一家##公司高管是如何处理特殊员工 心态修炼三,敬业的心态 ◎案例研讨:敬业的好处 心态修炼四,付出的心态 ◎剖析:人生三阶段 心态修炼五,合作的心态 ◎互动分享 何为三相论 ◎案例研讨:图文分析讲解 心态修炼六:学习的心态 ◎案例研讨:思考:领导力从何而来? ◎案例研讨:学习的三个要点与6个轮回法 心态修炼七,感恩的心态 ◎案例研讨:感恩可以赢得未来和平台:案例:感恩的由来 ◎ 感恩行动的十个具体方法 第三篇:管理综合能力提升篇 一、现场管理 1.现场管理三要点 2.提升生产效率的基本原则 3.何为生产力?设备利用率? 4.如何利用合理排班来提高生产效率 5.如何进行生产线的零切换来提高效率 ◎案例:生产指标公式演练 ◎案例:##公司排班案例 ◎案例:切换流程三转法 二、管理沟通篇 1.认识沟通 2.体验沟通的作用 3.有效沟通三行为——听、问、说 4. 如何赢得上司的领导支持 5. 如何赢得平级合作的良好人际关系 6. 如何赢得下属信任的谈话技巧 ◎案例分析:什么是沟通,现场互动模拟 ◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何 ◎研讨:包饺子的启示 ◎案例分析:人际关系案例系列解析 三:领导员工 1.了解员工的三个层次 2.不同类型员工的特质分类 3.四种气质员工管理应对方法 ※脾气暴躁的员工 ※平庸的员工 ※爱找碴儿的员工 ※功高盖主的员工 ◎案例分析:何为四解,管理精典四段黄金法则 ◎点评:三国演义与西游记人物点评 ◎研讨:管理回顾总结 ◎案例总结:人生励德管理法 |