一、培训背景
通过对近3000家企业调研发现,很多中高层都面临的问题——
●付出大量的努力却看不到管理回报?
●管理应该做什么,不应该做什么?
●每天总是很忙,但却看不到效率提高?
●明明知道团队出现了问题,为何总是找不到根源?
●作为管理者,如何才能带领团队达成目标?
●怎样才能教练下属不断进步?
●如何了解自己、认知他人、从容管理?
优秀的企业都有一个完备和清晰的企业战略,同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明,企业做大取决于企业家,但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明:经理们是企业的中流砥柱,他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的最大成本,管理团队必须快速成长! 本课程通过大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享;同时,采用讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛、体验式活动等多种教学法,营造快乐学习氛围,形式轻松活泼;内容实用,通俗易懂,现学现用。
二、培训对象
各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。
三、培训时间、地点
12月6日至12月7日 地点:昆明市
(每次培训授课第一天上午8:30-8:50报到、交费、领取学员资料,9:00正式开课,第二天下午17:00结束)
四、培训内容
1、经理人的角色认知
(1)经理人的基本职业素养
(2)经理人在组织中的地位
(3)经理人的角色认知
(4)有效管理的要点
(5)经理人的八大指导原则
(6)经理人的驭人策略
2、经理人的员工管理
一、定目标:工作目标和计划的制定
(1)远景和目标的含义
(2)目标的制定中的SMART原则
(3)目标的分解和落实
(4)目标的贯彻和执行:PDCA的循环
二、提要求:有效任务委派
(1)委派任务时出现的两种状况
(2)确定任务目标的三个关键因素
(3)如何与上级进行有效沟通
(4)高效委派的四个步骤
三、激励员工:有效员工激励
(1)认识激励及作用
(2)激励的过程原理
(3)主要的激励理论
案例研讨:他为什么辞职?
测试:员工和经理的分歧
(4)批评员工的方法
(5)建设性反馈
(6)赞赏员工的要点
(7)常用激励方法
四、 培养员工:有效员工辅导
(1)辅导的目的
(2)案例:委屈的部门主管
(3)员工和经理的目标障碍;
(4)员工六步辅导技巧
五、有效授权:有效员工授权
(一)认识授权
案例研讨
(1)授权的概念 (2)授权的好处与意义
(3)授权存在的问题(4)授权的方法
(5)授权的原则
(二)授权的程序和流程
(1)授权准备(2)选定任务
(3)选贤任能(4)落实分工
(5)跟进完成
六、绩效评估:绩效评估面谈
(1)绩效评估常出现的问题
(2)绩效评估作用
(3)绩效评估面谈的流程、原则
3、经理人的团队管理
(一)认识团队
(1)团队的特征 (2)团队发展的基础
(3)团队的5种机能障碍
(二)团队发展的5阶段以及管理方式
(1)团队的成立期(2)团队的动荡期
(3)团队的稳定期(4)团队的高产期
(5)团队的调整期
(三)认识团队中成员的特征
(四)培育团队精神及冲突管理
(1)团队精神培养(2)团队冲突管理
五、现场授课讲师与培训方式
培训方式:情境学习+讨论质疑+互动交流+讲师解析+实战演练+讲师总结
王 燕 百朗专职讲师,美国ALAMO(阿拉莫)公司认证培训师,国际人力资源管理(IMHR)资格认证培训师,中国社科院硕士,二十余年的中高层管理经历,曾在外企、 国企和民企担任过培训经理、人力资源总监、培训公司总经理等高级管理职务;参与和主持过多家企业人力资源管理咨询项目。课程特点引用丰富的案例,生动实用。
王老师曾对天津同步集团,天津水利局,恒源煤电,汉江药业,哈药集团,深圳大欣电子,美的,深圳爱讯科技,大成禽业,农垦集团,华辰实业,大庆石油,四平钢铁,品正食品,广西福禧达保健食品有限公司,三宝药业等企业做过人力资源管理工作的培训辅导,被誉为最受欢迎的培训导师
六、认证证书(如需办理证书费用为800元/人)
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《培训证书》(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张,提前邮递或现场报到时交至会务组。证书可在人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网进行查询。
七、收费标准
培训费2600元/人(含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐),报到后统一开具发票;如需安排住宿,会务组可统一安排,费用自理。 |