开课时间:2013年8月24日 星期六(9:00-17:00)
开课地点:东莞市南城国际商会大厦2楼多功能会室
特惠价格:980元/人
课程背景:
1、为什么老板最头痛的事是管理执行不到位的问题?
2、为什么企业的中层看似“忙、盲、茫”但没有结果?
3、为什么员工最反感的人是自己的上司?
4、为什么很多企业的中层变成了“传话筒、应声虫”?
5、为什么企业的员工工作没有积极性?
6、为什么企业的人才培养计划落实不到位?
7、为什么很多企业花很多的钱请咨询顾问没有效果?
8、为什么员工离职更多的是因为自己的上级?
9、为什么很多中层被工作压力压得失去了往日的斗志?
这些问题都是企业的中层缺乏管理技能造成的。有一个公式这样讲:成功=5%战略+95%执行,那么企业是由谁完成执行的动作呢?当然是企业的中层。所以企业要想在竞争中脱颖而出并保持长久不败的地位,中层的培养就迫在眉睫!任何一座精美的建筑都有基础的承重部分,企业也需要自己的四梁八柱,企业有一批稳固的职业经理人才能谈发展谈扩大,人才的培养将是未来企业最为重要的战略。
课程收获: 1.你能从烦躁的情绪中解脱出来,不再做灭火队员。 2.你更加轻松应对每天的工作,你的下属更加佩服你,你的上级更加欣赏你。 3.你终于可以做一个事业、家庭、娱乐等方面都平衡的人。 4.对你来说任何难管理的下属你都能激发他的热情,任何难伺候的上级你都能说服他。 5.你不再动用仅有的惩罚的权利面对员工、因为每天你只是想表扬他们。 6.你一上班就很清晰你的工作,而且这些工作都是你非常愿意干的。 7.你带领的团队魅力倍增,行业内经常流传着有关于你的管理故事。 8.你终于可以放心的出差了,不再担心你走后你的下属不做事或做不好事。
课程大纲: 第一部分 中层经理个人成长篇
第一章 中层经理人首先学会做该做的事
1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?
2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。
3.对下属来说身教胜于言教。
4.中层经理就是企业完成任务的保障。
5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。
案例:他到底错在哪里?
第二章 中层经理为什么“忙、盲、茫”?
视频:死神的账单 游戏:你还剩多少时间?
1.中层经理的时间管理方法
案例:肖经理的时间浪费在哪里了?
谈时间管理应从战略层面谈起。
上司是中层经理人时间浪费的源头。
别背下属的猴子,避免下属反监督。
中层管理者如何识别工作轻重缓急?
中层管理者应培养哪些时间管理习惯?
中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?
2.中层管理者需要掌握呢些工作方法?
分解控制法:能让你将复杂的任务简单化。
重点管理法:能让你做到四两拨千斤。
目标管理法:能让你随时掌握团队的航向。
目视管理法:给你一双慧眼随时了解团队工作状态。
案例:5S视觉管理
第二部分 中层经理管理技能篇
第一章 好的工作计划是一切管理的开始
案例:王总的目标管理。
1.好的计划是行动成功的保证。
2.好的计划是怎么来的?
3.制定计划决策时最常用的鱼骨图及脑力风暴法。
4.学会工作分解不管多大的项目你都能运筹帷幄。
案例:鱼骨图分析
游戏:军旗对决
【演练】:用WBS工具对婚礼的整个过程做工作分解
第二章 挑选你的兵、搭建组织架构
1.不重视招聘是自杀行为。
2.是否都招聘和你性格一样的员工?
3.有哪些实用的工具可以鉴别出应聘者的真实水平?
4.招聘过程中有哪些误区?
【训练】:经典的面试问话总结
第三章 如何提升本部门的执行力
1.执行力提升的48字真经?
2.怎样打造超级战斗力的执行团队?
3.管理过程控制的五把利剑。
游戏:执行力训练
第三部分 中层经理人团队打造篇
第一章 中层经理人的沟通技能
1.沟通是说话吗?故事:老师的问话 老鹰描述不清楚
2.为什么每个管理课程都讲沟通?
3.怎样与上级沟通能让上级更加器重你?
4.怎样与下级沟通能让下级更加服从你?
5.怎样与同级沟通能使同级变成你的资源?
6.怎样一分钟建立亲和力?
7.与各种不同类型问题下属的沟通。
训练:下属最近情绪有些问题,你怎样沟通?
游戏:迷你企业沟通游戏
第二章 中层经理人的授权技能
1.不会授权就没资格做中层经理。 故事:该谁去买汽水?
2.关于授权有哪些误区呢?案例:八佰伴失败的原因
3.哪些事情可授权?
4.授权讲究方法和氛围。
5.如何进行授权控制?
案例:该怎样授权最好?
第三章 如何打造无敌团队?
1.怎样将员工变成你的合作伙伴?
2.怎样培养团队成员之间的信任?
3.怎样让团队成员彼此欣赏?
4.学习是新世纪无敌团队成功的保障。
视频:行动成功早会模式
第四章 如何培养下属完美的工作态度?
1.怎样让团队中每个人都能发挥最大的作用?
2.怎样在碰到困难时做好压力管理?
3.怎样挑战下属去完成更高的任务?
案例:谁说小王不是做生意的料
第五章 中层经理人如何训练下属?
视频:老鹰这样教小鹰飞翔 故事:刁难的教授
1.培训的关键是培训体制的建立。
2.将企业变成学校是成功企业的必由之路。
3.怎样将自己的员工变成部门内部的培训师?
4.怎样将命令变成培训?
5.培训常用的几种方法。
案例:知名企业这样培训员工。
第六章 中层经理人如何激励员工?
故事:有这样一位妈妈。 测试:你是什么类型的人?
1.为什么不是每个员工都要拼命表扬的?
2.有没有不花钱的激励方法?
3.《西游记》中西天取经的团队告诉我们什么?
4.激励就是表扬吗?
训练:给小组中每个成员写一份颁奖词
课堂总结游戏:团队合作建一座美丽的大桥
培训讲师:孙瑛
·实战派销售管理培训专家 ·资深团队建设训练导师 ·企业教练 ·NLP高级执行师 ·企业培训网 总裁网 淘课网 商战名家 等多家网站合作讲师 ·二十年企业管理实战经验 ·深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问 曾任: ·哈尔滨医药集团市场部经理 ·清华旺农集团总经理 ·深圳祥钰集团总经理
孙瑛女士从毕业到现在一直在企业从事管理工作,在工作期间从销售部经理到营销总监、最后做到总经理一职,在职期间曾带领无数销售团队完成了卓越的销售业绩,她最早将团队作战的概念进入企业,并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产品,使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。她在行业内最早采用办事处的模式销售,并总结出一套行之有效的管理办法。她目前是多家企业的管理咨询顾问,通过她的努力一定会使一个又一个的企业取得非凡的成绩,同时也会培养出更多的销售领袖。 风格特色: 知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者,她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利,能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力,特别擅长进行大型培训激励,保证每位学员听完他的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气、行动力。 |