培训安排：2013年3月29-30日   北京

培训费用：3280元（含资料费、午餐费、专家演讲费）

授课对象：企业副总经理、各部门经理及其它储备管理人员。

培训目标：

本课程从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质，在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

    系统性：

    企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

    改变行为：

    本训练将中层经理的必备管理技能设计成一个个的能力点，使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。

    实践操作性：

    管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

课程背景：

世界首富比尔.盖茨--软件开发员出身

　　今天的.比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。

企业管理大师杰克.韦尔奇--电气工程师出身

　　他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。

　　看似条件平凡的我, 能在激烈的竞争中有所突破吗？

　　事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的最前面。他们非常成功！

　　然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。

    什么是管理的败局？

    失败的原因是什么？

    管理技能的提升应该从何入手？

　　本次培训站在转型中的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。

课程大纲：

第一篇 主管的现状分析

第一章：主管的心态分析

    我们在为谁工作?

    我如何才能取得突破?

    我想---你的态度

    我要---你的方法

    我能---你的信心

第二章：主管的角色的认知

    测试：你是卓越的领导吗？

    下属的角色---我是经理的好下属

    领导的角色---我是下属的好领导

    同事的角色---我是员工的好同事

    如何完成由参与者向领导者角色的转换?

第二篇 管理高手的六种创新思维

第三章：管理高手的特性之一----专注成果

    测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？

    管理高手更追求成果的乐趣

    转变你的焦点---做到专注成果

第四章：管理高手的特性之二----眼观大图

    测试：你看到了什么？

    眼观大图的好处

    做一只翱翔的鹰---眼观大图

第五章：管理高手的特性之三---紧扣要事

    测试：你是个会做时间管理的经理吗？

    时间管理的重要性

    如何建立你的时间管理系统

第六章：管理高手的之四特性---发挥优势

    测试：你培养人才的能力如何？

    别指责奶牛产不出羊毛

    用人所长，容人所短

第七章：管理高手的特性之五---集思广益

    测试：你是个民主的管理者吗？

    了解团队内部合作的几种模式

    如何使团队的效应最大化

第八章：管理高手的特性之六---创造信任

    测试：你是个令下属信任的上司吗？

    信任---团队成功的基石

    如何建立团队信任

第三篇 优秀管理者的四项基本功

第九章：四项基本功之一---目标管理

    测试：你善于制订目标并且管理你的目标吗？

    目标管理的定义几应如何设定目标

    目标应如何分解与落实

    如何统一个人,部门及公司之间的目标

    如何协调不同个人部门之间的目标

    目标管理在实施的过程中应注意的问题

第十章：四项基本功之二---团队建设

    测试：你会怎样组建团队与分派工作

    团队建设的特点及对组织的贡献

    团队的自主性---意识, 习惯与授权

    团队的思考性---能力与氛围的培养

    团队的协作性---目标,精神与特长的组合

    团队建设常见的误区

    如何分配团队成员的工作

第十一章：四项基本功之三---沟通技巧

    测试：你会问问题吗？

    你的沟通目的是什么

    你的沟通对象有何特点

    面对不同下属,你应当如何选择适当方法

    如何选择沟通的时机

    如何营造有利的氛围

第十二章：四项基本功之四---有效激励

    测试：你会激励你的下属吗

    激励常见的几种误区

    马斯洛的”需求论”与激励要素

    不同员工所适用的不同激励方法

    激励制度的确立与完善

    激励的两个层面

    激励的十大技巧

    激励的四项基本原则

    激励过程中应注意的几项问题

讲师介绍：鲍老师

教育及资格认证：

高级讲师，北京大学硕士；美国南加州大学（USC）工商管理硕士；营销学、客户分析学、谈判技巧专家，资深营销管理培训师。

讲师经历及专长：

鲍老师曾任职美国AQA集团大中华区首席代表，并就职于飞利浦、西门子、法国施耐德等国际知名公司，历任大客户经理、销售经理、市场总监等职位，具有10年以上在跨国公司中高层经理的管理经验。

鲍老师擅长于人力资源方面的培训，拥有丰富的针对中高层管理人员的培训经验。

培训客户及培训风格：

鲍老师以独到的管理经验，以讲解结合互动、情景式培训，基础知识与实际运用并重，注重受训人员的感悟及参与。培训方式灵活，语言幽默精辟，培训现场学员参与性强，气氛热烈，广受参训学员的强烈好评。曾培训过的企业包括IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通讯、海格、青岛中化实业、奥林巴斯、联邦快递、长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电等、柯尼卡美能达商用科技制造（香港）有限公司、深圳康冠KTC、朗宁通信技术、TCL、广州壹时代、深圳恒波通讯，金碟软件（中国）有限公司等多家知名企业。

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