【开课时间】2012年11月24日（北京）  2013年1月5日（北京）

【培训费用】3200元

【培训对象】企业各职位员工

【培训目的】
了解谈判的基本观念以及什么是最佳的交易，评估对方的谈判立场，设定谈判目标，实现互利的谈判，回避谈判过程中的压力与陷阱，解决冲突。了解人的不同影响风格，发现对方的弱点与优点，运用一系列询问和倾听技巧来获得和给予信息。

【课程大纲】
一、商务谈判的类型与原则
1、什么是商务谈判
2、商务谈判的意义
3、商务谈判的类型
4、商务谈判的原则

二、商务谈判前的准备
1、信息情报—知己
2、信息情报—知彼
3、信息情报—战术

三、商务谈判的目标与人员组成
1、确定谈判目标
2、谈判小组组成/谈判的结构
3、谈判人员素质
4、创造谈判气氛
5、进入谈判
6、探索阶段

四、商务谈判的时间、地点选择
1、把握天时—谈判议程的拟定
2、谈判的进度
3、巧借地利—谈判地点的选择

五、商务谈判的心理战术
1、不同于对手的心理战术
2、谈判者的思维

六、商务谈判的实用战术
1、中途换人战术、联合军团的威力、走人花招、权力逐步升级战术
2、外部行动、权力战术的对策、僵持战术、发挥调解人的作用
3、巧用时机、授权有限策略的力量、打破僵局、给自己留出时间去思考
5、制造错误、讲道理法、疲劳战术
6、联络法、激将战术、乘虚而入法
7、无知也能帮你的忙、不能负责法“丢失”备忘录，笔记和文件
8、黑白脸法、面对公司规定的情况、建立形象法
9、纸考虎法“天花乱坠”战术、威胁及其对策
10、哭穷战术、出其不意

七、商务谈判的语言应用技巧
1、谈判中的语言交流
2、倾听的技巧
3、叙述的技巧
4、提问的方式与技巧
5、回答问题和技巧
6、说服的技巧
7、沉默的力量

培训讲师：曹志新

毕业院校：

天津南开大学企业管理专业

清华大学研究生院金融专业

北京交通大学经管学院战略投资中心博士后研究

工作背景：

现任金智资本营销副总裁 合伙人

兼任北京交通大学中国企业竞争力研究中心 研究员、副教授

兼任重庆长江工商管理研究院学委会  研究员

兼任上海交通大学国家战略中心客座教授

兼任西南财大中国私募股权中心学术委员会委员助理

兼任国资委培训中心培训顾问

兼任阳光正东战略咨询公司高级顾问、资深培训师

兼任重庆工商大学MBA兼职教授

曾担任职务：

英国新洲国际集团（NICG）趋势中国投资事业部总监

趋势中国传播机构广东公司副总经理兼财务总监

趋势中国传播机构天津公司总经理

趋势中国传播机构新疆公司总经理

天津一汽市场部高级主管

天津《今晚报》广告部 业务办公室负责人

主讲课程：

《企业危机管理与媒体应对》

《大客户销售与销售团队建设》

《市场营销新思维》

《品牌战略与品牌打造》

《组织能力建设与执行力》

《企业管理与人本管理》

《国学中的管理智慧》

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人：李先生   陈小姐

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com