【培训讲师】张冬明老师(>>点击查看张冬明老师详细介绍)
【课程背景】
一个人在职场中的发展受多种因素的影响,但最终的基础是个人的基础职业素养,每个人在不同的职业阶段都可能会遇到以下困惑:
如何自我管理,主动与他人合作,从而工作高效?
如何在变换的环境中快速适应,充分展示个人价值?
职场中需要掌握的行为准则是什么?
为什么在与同事的沟通中总产生问题,到底是谁的错?
职场中的正确心态是什么样的?
职业素养能对职业发展有多大程度的影响?
……
职业素养是管理者在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,良好的职业素养应该是衡量一个管理者成熟度的重要指标,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。
本课程除去职业素养的基本内涵的阐释外,还明确了职业素养的自身修炼过程,为职业人指明职业素养提升的根本途径。
【课程目标】
1.引导学员树立职业化心态,并深刻领悟职场规则对个人发展的重要性;
2.帮助学员梳理职业化思路,建立解决问题的专业化路径与方式方法;
3.帮助学员认识和判断个人素养形成机制,以及如何在工作中赢得口碑和信任。
【课程大纲】
第一单元 职业与职业化
一、职业是什么
1.职业是一项持续的工作
2.从被动安排到主动选择
二、职业化
1.职业化的三个特征
2.职业化的表现形式
小组讨论:好司机的标准
第二单元 隐性与习得素养
一、先天隐性能力
1.相貌的力量
2.智商(IQ)
3.性格的形成
4.体能指标
视频案例:清华学子的感受
二、后天习得素养
1.对工作的意愿
2.好习惯的养成
1)自律的工作行为
2)时间管理习惯
3)好奇的大脑
4)反省的习惯
5)改错的自我否定
案例:好奇心的价值
3.端正的工作态度养成
1)自信充满活力
2)关注细节,精益求精
3)坚忍不拔,挑战困难
4)脚踏实地,稳步前进
5)乐观面对,充满希望
6)勤奋努力,持续提升
7)勇担责任,承受压力
小组练习:面对问题,不同的选择分析
第三单元 通用能力
一、思维能力
1.思维障碍
1)思维定式
2)点状思维
3)刻板印象
4)从众心理
5)书本枷锁
6)权威枷锁
案例:高铁的速度为0
2.必须掌握的六大思维
1)发散思维
2)逻辑思维
3)审辩思维
4)逆向思维
5)系统思维
6)形象思维
案例:独臂哥送快递
二、学习能力
1.达克曲线
2.学习的基础
1)自动自发
2)关联本职工作
3)转述与应用
三、沟通能力
1.沟通是一种感知
2.沟通的障碍
3.良好沟通的基础在于相互贡献
第四单元 核心能力
一、专业能力
1.专业能力体现
2.有效提升专业能力
案例:长江水浑浊
二、工匠精神
1.追求标准
2.精益求精
案例:日本人的风格
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