培训介绍：杨超老师（点击查看杨超老师详细介绍）
课程对象：各类型物业企业人力资源部、内训师、培训经理、培训专员
课程用时：6-12 课时，计 2 天
课程形式：讲授、互动、共创、案例
课程目的：学习岗前培训系统操作方法，为物业企业提供岗前培训模式标杆素材，让物业学会建立适合公司操作的岗前培训模式
课前准备：分组、课堂纪律要求

培训大纲：
前言 复式岗前集中培训介绍
第一章 物业岗前培训基本理解(讲授)
第一节、物业岗前集中培训的意义
一）目前物业企业用工情况解析
二）物业岗前集中培训的意义
三）对当下物业用人的 4 字箴言
1、选
2、筛
3、育
4、用
第二节、物业岗前培训的现状解析
一）物业岗前培训的现状
二）物业岗前培训的 4 项建议
1、找准定位
2、严把筛选
3、增加仪式感
4、培训职责分开
第二章 物业复式岗前培训组织(讲授、互动、举例)
第一节、复式岗前集中培训组织
物业复式岗前集中培训模式落实前提
1、认同模式及培训理念
2、决策层认同并支持
3、主持者认同并支持
第二节、物业复式岗前集中培训模式设计
一）培训模式设计
1、开班仪式
2、现场管理
3、监管模式
4、考核仪式
5、结业仪式
二）物业复式岗前集中培训课程设计
1、课程设计的理念
2、课程设计的内容
第三节、物业复式岗前集中培训授课方式解析
第三章 物业复式岗前培训过程控制(讲授、互动、共创、举例)
第一节、复式岗前集中培训现场管理
一）培训会场制度
二）培训学员参培要求
三）培训现场纪律及要求
第二节、复式岗前培训授课过程监管模式
一）培训实施现场管理条件
1、熟知实施操作流程
2、全程专人组织跟盯
二）点名签到的标准与操作
三）课前风采展示模式设计
四）课间 4C 检查模式设计与落实
五）学员学习评价表
第四章 物业复式岗前培训考核模式(讲授、互动)
第一节、复式岗前集中培训考评
一）考评成绩组成解释
二）笔试安排与落实
三）现场考核安排与落实
四）学员评议
第二节、结业仪式设计与落实
一）结业仪式设计
二）落实过程管控
第五章 物业复式岗前培训模式实施说明(讲授)
复式岗前集中培训模式实施说明
第一节、模式应用情况分析
一）有培训体系如何应用
二）没有培训体系如何应用
第二节、模式推进操作支持
一）主持人和组织者操作支持
二）模式实施配备表格说明
总结：复式岗前集中培训模式，不能凭一时热情，站在人才战略的角度，用周期性的计划把它坚持下来，成为公司培训体系创建中关键的一环。

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