培训说明：
9:00-10:30
培训体系
开场白，破冰起航
培训、教育、训练、发展的区别
企业培训及主管部门的使命与尴尬
寻求突破、挖掘培训生产力
1、培训部门如何跳出“只陪不训”的尴尬？
2、培训不是会议；但是会议一定是培训；
3、培训不是花瓶、也不是政治运动
心智开启
案例分享
10:30-10:45
课间休息
10:45-12:00
人力盘点
需求分析
培训管理体系的的管理假设
人力资源盘点
人力盘点的操作训练
工作分析与能力分析
培训需求的识别----宏观发展需要
培训需求识别----微观岗位分析
培训需求的静态界定与动态识别
1、培训体系的建立从哪里开始？
2、了解你的培训对象和工作特质
3、从宏观发展需要和微观岗位需要识别培训需求
4、动静结合，在发展变化中掌握培训需求。
透过案例
理解过程
12:00-13:00
午餐
13:00-15:00
管理内容与
课程体系构建
企业的使命与管理内容
管理内容与相关课程结构
课程提报计划模式分析与应用
当前管理培训新动向
1、了解企业的使命就了解了教育训练的重点和方向；
2、随时掌握新的管理命题，保持内部训练机构的权威性。
模型分析
理念陈述
15:00-15:15
课间休息
15:15-17:00
需求量化
操作训练
培训需求可以量化吗？
培训需求的量化管理，！
培训需求鉴定及量化分析练习
从需求到计划，统和综效及针对性分析
1、一切用数据说话--掌握实用的培训需求量化分析方法。
2、需求≠计划
透过案例
理解过程
17:00第一天课程结束
9:00-10:30
培训计划
操作训练
培训需求的处理
培训的经济、时间和机会成本分析
内部培训资源的分析与利用
培训实际选择与时间确定
计划的严肃性与灵活性
1、以案例说明：需求≠计划；
2、如何将需求转换为计划；
3、计划中各种资源要素的统筹考量；
4、如何让计划保持严谨又不失灵活。
透过案例
理解过程
10:30-10:45
课间休息
10:45-12:00培训KPI管理
哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
1、培训管理指标筛选训练；
2、通过实例分析，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。
透过案例
理解过程
12:00-13:00
午餐
13:00-15:00
过程控制
实现计划
培训计划于培训实施计划
培训方式、案例及场地的选择
培训场地布置实例分析
培训讲师的选择与评估
与培训公司合作的要点与成败评估
培训效果评估的方法
培训效果评估的实例分析
内部培训讲师的培养与善用
内部培训师队伍的建立和管理：让高层重视、中基层配合、全员参与教育训练全过程
1、内训课程的过程掌控---体现培训主管部门的策划和运作能力；
2、外训课程过程的掌控---体现培训公司的策划和运作能力；
3、向培训公司和外请讲师学什么？不要浪费培训费用；
4、“授人以鱼”与“授人以渔”
讲解及实例
15:00-15:15
课间休息
15:15-17:00
培训效果及结案报告
达成培训效果---培训是一个连续不断地过程，试图实现所谓当下效果是愚蠢的无知
效果评估---因果辩证，未及因，何为果？！
如何通过培训报表监控培训进展？
培训档案的管理、记录及数据分析
年度企业教育训练报告的意义及撰写
回顾总结
1、“下种”与“收获”谬误与哲理；
2、效果的原因的辩证统一，没有终结的培训理念；
3、通过记录的完整与严谨产生内在的导向氛围；
4、培训部门必须通过年度报告向高层述职。
讲解及应用
17：00
全部课程结束 |
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