培训概述：
孙子曰：兵无常势、水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。
企业营销无一定之规，但必然有章可循。
中国式营销不但吸收了西方百年营销学的精华，更是一种提升与精炼。
核心为以下6大关键点，涵盖品牌定位、客户关系、促销促通、终端直销、广告公关、营销绩效等方面。
作为多家上市公司总顾问、独立董事，中国最大的讲师团-----“师董会”发起人、名师总教练，肖阳老师被称为“中国实战咨询领军人物”。曾创在3个月内带领上市公司增长10个亿的经典案例。是中国10大企业（世界500强排名前100位）-----中石油、中石化、国家电网、工行总行等万亿规模企业，处级干部培训班首席专家。2018年，在清华、北大等高校，连续作45个总裁班课程满意度排名第一。
本课程是肖阳老师凭借深厚国学功底与现代管理知识，在20多年中国企业管理及高端咨询过程中，深入研究数百家企业案例，以中西合璧的方式，为您解读领导者成长过程中的“道、法、术、势”。使企业团队达到招之即来、来之能战、战之能胜、胜之能久的最佳姿态。助力企业二次创业，不断发展，好风借力、直上青云！
课程对象：
·董事长、总裁、人力副总、财务副总、营销副总、总裁助理、等高级管理人员
·营销部门总监、大区经及业务骨干
课程收益：
·了解中国式营销6大关键点蕴含的战略、战术精髓所在
·掌握企业实战从品牌定位、渠道拓展、广告公关、促销促通、客户管理到团队执行的核心技巧
·学会如何运用、变通运用中西方经典理论，达到融会贯通、明辨无碍的境地
课程特色：
独创性提出：
终端销售“120法则”
团队建设“弱势管理理论”
客户关系“弱势沟通”12种话术技巧
课程时间：
1—2天
课程大纲：
※ 序言：何为中国式营销？
中国式营销的本质与内涵
◇ 西方经典营销理论的流派
◇ 中国现代营销理论的形成
中国式营销6大关键点
◇ 太阿剑-----客户关系
◇ 莫邪剑-----促销促通
◇ 轩辕剑-----品牌定位
◇ 鱼肠剑-----终端直销
◇ 干将剑-----广告公关
◇ 龙渊剑-----营销绩效
※第一部分：客户篇
客户关系与CRM
◇ 客户关系的本质
◇ 客户关系的价值
◇ 维护客户的方法
◇ 拓展客户的技巧
客户关系“120期望法则”
◇ 顾客满意度的相对性
◇ 顾客满意度的主观性
◇ 顾客满意的内在逻辑
◇ 顾客满意的外在表现
◇ 实战案例解读
服务流程再造
◇ 服务流程的增补
◇ 服务流程的调序
◇ 服务流程的重组
◇ 服务流程的精减
◇ 实战案例解读：
※ 第二部分：促销篇
渠道促销的4种形式
◇ 礼品
◇ 赠品
◇ 折扣
◇ 现金
消费者促销的11种形式
◇ 样品、赠品、积分卡、优惠券、折扣券、抽奖
◇ 表演、竞赛、陈列示范、展会、联合促销
促销高手必懂四种概念
◇ 促销活动中的“溢价性”概念
◇ 促销活动中的“回血性”概念
◇ 促销活动中的“耐药性”概念
◇ 促销活动中的“价格歧视”概念
※ 第三部分：品牌篇
品牌的三种维度
◇ 品质决定品牌深度
◇ 品格决定品牌高度
◇ 品味决定品牌广度
中国消费者的四大心理特征
◇ 有限心智，导致朝秦暮楚
◇ 有限理性，导致先入为主
◇ 有限精力，导致无所适从
◇ 有限经验，导致从众效应
中国式品牌定位的五个步骤
◇ 品牌调研
◇ 行业判断
◇ 概念区隔
◇ 定位支持
◇ 传播执行
2018年品牌传播6种模式创新
◇ 第一式：趁火打劫 第二式：锦上添花 第三式：无中生有
◇ 第四式： 擒贼擒王 第五式：借尸还魂 第六式：先发制人
※第四部分：终端篇
八种难缠客户的应对方式
◇ 偏执型
◇ 癔症型
◇ 强迫型
◇ 回避型
◇ 依赖型
◇ 分裂型
◇ 攻击型
◇ 自恋型
终端成交的方法
◇ 使顾客开口的六种方式
◇ 打消顾客疑虑的五种手段
◇ 促使顾客成交的八种情况
大客户直销
◇ 大客户的类型
◇ 大客户的需求
◇ 百战百胜销售的12种话术技巧
※第五部分：广告篇
广告的五大误区
◇ 目的误区
◇ 逻辑误区
◇ 定位误区
◇ 表现误区
◇ 格调误区
广告的四个阶段
◇ 有多少人看到？
◇ 有多少人记住？
◇ 有多少人相信？
◇ 有多少人购买？
公关的四个环节
◇ 软度与硬度
◇ 借势与造势
◇ 尺度与分寸
◇ 知名度与美誉度
◇ 实战案例解读：
※第六部分：绩效篇
营销绩效的六大经典原理
◇ 马斯洛的需求层次理论
◇ 赫兹伯格的双因素理论
◇ 亚当斯的公平理论
◇ 凯利的归因理论
◇ 斯金纳的强化理论
◇ 弗鲁姆的期望理论
◇ 实战案例解读
营销绩效管理的核心
◇ 绝对指标与相对指标的关系
◇ 过程导向与结果导向的关系
◇ 法家风格与儒家风格的关系
◇ 独裁指挥与民主指挥的关系
绩效考核的方法
◇ 目标管理法
◇ 360度管理
◇ 平衡计分卡
◇ 营销绩效的设计
绩效实战案例分析
◇ 营销部门绩效指标
◇ 部门经理绩效指标
◇ 业务人员绩效指标
◇ 靶心式绩效指标的确定
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