【课程特色】 本课程融汇了创新思维、TRIZ技法、项目管理工具以及问题处理的方法，以简洁快速实效处理技术问题而著称； 本课程突出真实案例教学、实战经验分享，采用企业真实问题行动学习操作，快速处理企业现实问题； 分组演练：学员分组采用其所经历的真实项目进行沙盘演练授课方式并全流程进行案例讨论。 学员在课堂上立即将所学习到的工具应用在问题解决演练中，加强团队协作，实现课堂知识与自身工作的快速结合。 【授课对象】 企业研发、产品设计、专利管理、工艺工程师、质量工程师及研发管理、生产管理、质量管理等; 希望通过TRIZ技术来提高技术问题分析与解决能力的人。 【课程收益】 识别创新思维，突破思维障碍、训练技术创新思维； 发觉创新与问题本质，学会从复杂现象中鉴别问题本质； 系统了解和掌握TRIZ知识体系和技术发展趋势； 定义技术矛盾，利用矛盾矩阵和发明原理解决问题； 利用物场分析和标准解系统解决问题； 掌握定义宏观和微观级别物理矛盾的方法； 掌握功能裁剪，综合利用TRIZ工具和效应知识库求解技术问题。 【课程时间】21小时 【课程大纲】 引言：大裂变时代企业的发展：奥康、3M、通用、苹果…… 大裂变时代企业的倒下：柯达、吉尼斯、诺基亚、宏基、大宇、健力宝、高科、春兰…… 探讨：产品周期大幅度缩短下的企业技术突破 一、 寻求创新与TRIZ的三个共识 1.从本质上认识创新——透过现象看本质 从闯红灯和卖手机看创新 熊彼特与德鲁克的创新博弈 创新本质四字箴言与创新两大条件 活动：谁更需要创新训练 2.人人都能创新——打破畏惧心态 人人都能创新吗 中外对比谁更具有创新潜质 动画测试你的智力——什么东西让我们思维僵化了？ 测试：创造力测试 3.TRIZ与创新的奥秘 重眼看TRIZ—客户的呼声\学习TRIZ的必要性/收获/六个步骤 传统创新方法/论现有技术研发的成败关键—试错法 案例剖析—犹太人成功之谜 故事分享—蚁群的启示 二、 关于问题的三个问题 练习——工作中经常遇到哪些问题？ 1.突破思维障碍，获得解决问题意识 从创造的观点剖析世界上仅有的两种问题 突破思维定势的四大法则 三大问题解决的意识剖析 活动：创造力活动演练 2.问题是什么 企业存在的问题\问题的定义与可视化 问题长短的测量方法 活动：成人与孩子谁更需要创新训练 3.什么样的问题需要解决？ 解决问题六问\潜在问题的价值 从案例中看问题往后拖的后果 我们生活和工作中的问题\问题奥秘解说\从交通事故看问题与问题点 过去、现在与将来的问题处理办法 三、 创造性解决问题八步曲 提取创意：如何把1把、10把、100把、1000把梳子卖给和尚？ 思维漏斗：创造性解决问题，自我思维应用控制 第一步：识别TRIZ 获得思路 什么是TRIZ/TRIZ的三大原理 TRIZ的解题模式与思路 技术创新萃智流程体系 工程技术问题演练：帐前受命-问题视觉化 第二步：明确目标 发现问题 客户需求的动态特性——可视化确定目标 目标的制定——SMART法则 问题树与现有方案发现问题 工程技术问题演练：问题分析，确定关键原因 第三步：寻找技术矛盾 确定发明原理 问题树与—WHY-WHY法分析39个参数 矛盾矩阵与40个发明原理的应用 案例分析：工程问题技术矛盾分析与解法 工程技术问题演练：发明原理解决问题 第四步：进行物场分析，确定标准解法 模糊问题清晰化—功能元素分析 物质场模型分析，确定标准解 案例分析：工程问题物质场分析与标准解法 工程技术问题演练：标准解法解决问题 第五步：掌握技术进化，进行功能裁剪 理想解分析与技术进化 功能裁剪与九宫法 案例分析：技术进化与功能裁剪规避专利 工程技术问题演练：技术进化与功能裁剪解决问题 第六步：非诚勿扰 确定方案 左脑收敛思维 矩阵评分法 小组演练：非诚勿扰 第七步：转为项目 落实执行 制定计划—网络图*甘特图法 执行、纠偏与固化：资源平衡与PDCA 小组演练：网络图与甘特图 第八步：工作汇报，流程固化 问题解决评估收尾与交接运营 问题后评价与前评估 项目评价成功度法 总结：沙盘演练:问题黑白博弈/课程回顾/总结答疑 |
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