课程背景： 当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知 名企业 经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术 , 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。 课程目标： 学会与下属之间的有效对话技术 学会从目标到成果的教练架构技术 学会给企业增加利润、改善效益、提升业绩的教练应用技术 课程内容： 第一模块、什么是管理教练 1、管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能 2、从经验管理走向技术管理 3、从科学管理走向价值管理 4、管理教练-用员工的智慧为企业创造价值 第二模块、有效对话能力 聆听-员工的智慧 1、什么在影响我们的聆听 2、怎样有效聆听 3、怎样提升聆听能力 发问-方向性思考 1、情景案例 2、架构问题的有效性与穿透性 3、如何问问题 管理教练的目标（PET） 1、管理教练的身份 2、管理教练的目标（PET） 3、管理教练的定义 第三模块、管理教练技术架构体系 1、教练架构技术与管理能力提升 2、精准目标的教练步骤 3、理清现状的教练步骤 4、一般价值公式技术 5、关键价值公式技术 6、关键价值链的教练步骤 7、行动目标的教练步骤 8、行动计划的五个关键要素 9、TOTE-行动有效性的测试技术 10、ABC跟进教练技术 第四模块、管理教练技术应用案例 现场教练案例示范与研讨 1、如何增加利润 2、如何改善效益 3、如何提升业绩 成功教练案例分析 管理教练技术应用核心架构 1、增加利润核心架构 2、改善效益核心架构 3、提升业绩核心架构 第五模块、应用案例总结 管理教练的作用： 管理教练帮助管理者： 遇到问题时，知晓怎样追本溯源，找出解决方案； 订立目标时，知晓怎样预测成果，寻找最佳途径； 跟进执行时，知晓怎样拨开迷雾，选择正确行动； 陷入困境时，知晓怎样跳出框框，发现更多可能。 管理者成为管理教练，能为企业带来以下益处： 能有效达成企业目标！ 能用更少的资源做更多的事情！ 能让引发团队的思考，让员工有能力解决问题！ 能在不增加资本再投入的情况下，用管理创造倍增利润！ 能在不增加资源再投入的情况下，用管理创造业绩倍增！ |
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