课程名称:如何成为卓越的经销商(管理版) 主讲专家:高乐平 天 数:1-2天 培训对象:经销商老板、零售店长及门店中高管理层 课程目标: 1、调整经销商心态,树立经销商对品牌、企业文化认同与经营品牌的信心; 2. 引导经销商从夫妻店经营模式向现代化公司化方向发展 3、提升经销商公司化运行框架与设计; 4、掌握公司化组织机构梳理的流程预与方法; 5、迅速提升经销商的经营理念,掌握经销商规范化管理技巧; 6、让经销商迅速掌握一套识人用人留人的方法 7、让经销商队伍与品牌步调一致,达到三力:品牌力、经营力、凝聚力。 课程大纲: 第一部分 经销商的战略思维与发展方向(此部分可加入厂家对经销商的要求、厂商冲突协调) 1. 生意不好做的原因(从坐销到行销,从营销到服务) 2. 经销商事业的本质(品牌化经营、公司化管理) 3. 如何与建材市场有效谈判实现共赢? 4.经销商如何进行自我诊断,突破自我? 5.家居建材经销商未来发展的五大方向 6. 老板之道(作为一个老板应该干的事情) 第二部分 如何有效制定公司化发展战略(此部分内容主要解决经销商只关注短期赚钱而忽视长期发展的思维误区,并告诉一套商学院完整战略的方法) 一、战略是什么? 二、为何需要战略 1. 只有钱够吗? 2. 优秀公司的启示 3. 宗教的启示 4. 战略就是你生存的理由 三、战略的价值 四、如何让战略更有效 五、完整战略规划涵盖的内容 1. 如何评估市场机会与行业发展趋势 2. 如何评估自己优势与劣势 3. 如何有效达成战略的三种路径 第三章 如何调整公司化组织结构(此部分为公司化的核心,从亲情信任到岗位职责,夫妻在一起如何有效分工,如何设置岗位) 一、管理的四个阶段 1. 公司规模不同管理方式不同 2. 如何评估与判断最合适自己的管理风格 二、公司化的核心—岗位职责 此部分主要讲解如何从亲情管理到结果管理 三、如何设置岗位 1. 销售主管岗位职责 2. 行政岗位 3. 市场部岗位设置 4. 财务岗位与夫妻分工 四、公司化沟通模式 五、组织结构的原则 第四章 如何提升公司化的执行力 一、执行力的框架 1.如何检查自己的公司执行力 2. 执行力系统 3. 执行系统对人管理岗位的人不同要求 二、如何在公司形成执行结果文化 1. 结果与任务 案例:买书 2. 底线思维 案例:种树 3. 交换思维 4.执行力语言 三、如何构建执行系统 1)任务布置与检查系统 2. 承诺执行监督系统 3. 构建执行力三讲四化文化 4. 如何在公司逐渐实现标准化规范化管理 第五章 如何进行人才招聘与人才培养 一、如何解决人员招聘 1. 招人成本 2. 有效招人十种途径 3. 如何用营销的方式来进行招聘 二、如何进行有效面试 1. 如何开场 2. 面试的经典案例 3. 面试的三个核心问题 三、员工培训 1.新员工与培训 2. 能力的培训应该由谁来讲? 3. 员工绩效:能力重要还是态度重要 4. 培训的有效性 四、如何留住老员工 1. 优秀的老员工在乎什么? 2. 完美团队、完美的管理? 3. 如何处理元老问题 第六部分 如何进行零售队伍的人员管理与激励 1. 公司发展不同阶段对销售队伍管理不同 2.如何与公司销售精英达成共识形成共同目标 3. 提升销售团队成员工作绩效的思路与方法 4.月会周会晨会夕会等高效管理手段应用 5. 不同人员的激励艺术,如何解决内部公平 6. 如何逐步消除能人文化,逐步行程经验沉积 【讲师介绍】高乐平 经销商培训专家 实战派营销顾问 全国20强优秀培训师 北大纵横营销咨询中心合伙人 中国建材营销研究院院长 倡导“做我所说,说我所做”的培训境界! 国外先进管理技术的代表、推广者:通用电气人才培养理论国际LPI培训设计的中国推广者,以色列高德拉特瓶颈理论TOC的实践者与推崇者! 深入研究中国营销型企业、经销商,把最先进国际理论与中国经销商现状有机结合,同时不断借鉴优秀产业的管理经验,真正为客户提供实用有效的培训! 擅长领域:经销商实战营销系统打造、经销商公司化经营、如何成为卓越的经销商;经销商大会、年会、招商会;调和厂商矛盾,打造一流经销商团队! 擅长行业:瓷砖卫浴、木门、地板、涂料油漆、灯饰照明、五金工具、家具、橱柜、管材、壁纸、集成吊顶、家纺等家居建材行业及电器、服装、化妆品等行业 授课风格:以客户需求为导向设计课程内容,包含调研诊断+经典案例+学员PK互动+沙盘模拟+实用工具表格+课堂作业+现场讲授多种授课方式,灵活、生动、实用的授课风格。 背景经历: 武汉大学理学硕士,获得美国VCU大学全额博士奖学金;历任华电集团工程项目经理、中国证券研究设计中心行业研究经理,对国内的家电、建材、汽车等行业进行过深入研究。拥有近十年的创业经历,创办两家企业,分别将两家公司带到行业领先。从06年开始潜心研究经销商公司化经营管理,现任建材学院院长、数字中商总裁,同时为北大、清华、人大、武汉大学、南开大学、中国教育培训协会、美的商学院、北京市商务委等多家机构聘为专家讲师。 最新服务的企业 【家居建材】法恩莎卫浴、九牧卫浴、蜜蜂瓷砖、马可波罗瓷砖、L&D陶瓷、华鹤木门、金凯德门业、世友地板、雅洁五金、深思电工、欧派橱柜、月兔橱柜、华耐立家、利豪家具、曲美家具、欧帝尔照明、利澳涂料、鸿昌涂料、宏岳集团、南京荣欧建材、大运河装饰城、北京建材经贸大厦…… 【电子电器】美的集团、松下电工、三星手机、五羊本田、皇明太阳能集团、同济阳光太阳能、普利森集团、杰克控股集团、老板厨房电器、风田厨房电器、广东硕美科、健尔马贸易、峰力集团、小天鹅电器、顺德电器…… 【服饰及其他】中粮集团、华耐种业、鑫亿达食品、冀农药业、路基亚车业、风之韵服装、九牧王、百丽鞋业、和服制衣、女娲珠宝、法国卓碧泉、韩国金丽姿…… 学员感言: “高老师今天的课非常好,我认为完全可以用四个词来概括:精华、精辟、精彩、经典!” ――意大利蜜蜂瓷砖董事长张有利 “门店七月份的销售额是十七万,学了高老师的总裁班课程之后,八月份我们做到了100万,感谢高老师给我们的指导!!” ――――总裁班一期学员大唐照明总经理杨伟平 “我听过很多课,只有两个老师的课最有感受,一个是刘一秒,他的课给我很多启迪;一个就是高老师,课程非常实用!” ――――卡尔玛地板唐山总代刘亚林 “说实话,如果高老师讲的课不好,我准备以后都不再听课;我听过很多大师的课,觉得并没有实质的帮助。当听完高老师的课,回来我们每天都在忙,已经好几天都没休息,高老师的课程,特别是课程中的工具非常实用!” ――万豪楼梯总经理王海兰 “我们用了很多知名的培训大师,我们对老师要求很挑剔,高老师的课程非常不错,我们下一步要加大合作!” ――金凯德门业董事长陈利新 |