1、研发质量管理概述

★ 质量问题案例分析与研讨

1.1.  现代的质量观

1.2.  质量观决定质量管理的理念

1.3.  ★研发质量管理内涵讨论

1.4.  质量管理组织

1.5.  质量管理的方法—朱兰三步曲

1.6.  设计控制闭环原理

2、设计需求的质量控制

2.1.  ★★演练：设计控制闭环运用于需求的质量控制

2.2.  对需求分级管理

2.3.  需求变更控制

3、设计过程的质量控制

3.1.  设计过程与设计需求的关系

3.2.  总体方案关注的要点

3.3.  详细设计关注的要点

   降额设计

   容差设计

   防静电设计

   EMC设计

   电气安全设计

   三防设计

   物料选型控制专题

4、设计转换的质量控制

4.1.  设计转换的计划

4.2.  DFMEA和PFMEA分析

4.3.  PQ文档

4.4.  试产质量控制

4.5.  QFD在工艺设计中的实例

5、设计验证与确认的质量控制

5.1.  符合性标准的识别

5.2.  可靠性试验

5.3.  何时制定验证与确认计划

5.4.  验证与确认实例

6、评审的质量控制

6.1.  评审的收益

   有关评审必要性的疑虑

   评审VS质量成本

   质量管理体系对评审的要求

   有关评审收益的报告

   缺陷纠正放大律

   各个角色的评审收益分析

★小组讨论：评审存在的问题及其原因分析

6.2.  评审的管理

   评审的两重属性

   高效评审管理的十个关键成功因素

6.3.  评审流程模式及其应用

   评审的成熟度

   标准评审模式

   其它评审模式

   评审模式的合理选择

6.4.  评审分层管理责任制

   三级评审分层管理责任制

   评审分级管理的意义

   ★评审分级的练习

   评审决策与裁决机制

   评审团队的组成与职责

   业务决策评审的特点

   技术评审的特点

   同级评审的特点

   ★产品开发流程体系中的6个关键的技术评审点

6.5.  评审的技术支持

   查检表、评审通知、预审意见收集表、评审会议纪要、评审报告、缺陷跟踪系统

6.6.  评审小结

   分组针对提出的问题制定解决方案；

   各组对解决方案进行评审；

   评审总结

7、更改的质量控制

7.1.  更改的质量风险；

7.2.  更改影响范围分析

7.3.  更改模式

7.4.  更改流程

8、质量计划

8.1.  什么是质量计划？

8.2.  不同企业的质量差距分析

8.3.   ★组织级质量计划示例

8.4.  质量计划要回答的问题

   产品的用途、项目目标是什么？

   谁是顾客?

   顾客的要求是什么？

   怎样的产品才能满足顾客要求？

   产品开发应遵循怎样的过程？

8.5.  2.5 质量目标的设定

★案例：质量目标分析和设定

8.6.  ★综合计划示例

8.7.  QFD专题

★     演练：QFD工具简介及其应用实例

9、研发质量改进

9.1.  质量改进的若干基本观点

   质量改进与质量控制

   质量改进的阻力

   高层管理者的参与

9.2.  纠正预防措施

9.3.  纠正预防措施系统与FRACAS

9.4.  纠正预防措施常见的误区

9.5.  最有效的分析工具—因果分析法

   ★★因果分析法案例

9.6.  产品开发过程中的故障管理

9.7.  外场故障管理

   ★★FRACAS案例分析演练

10、研发质量保证

   DQA的基本职能

   DQA在项目研制中的主要活动

   如何进行研发项目审计

   研发能力评估及改进

11、某公司研发质量提升实例

   质量指标的统计分析

   质量指标的改进潜力和因素分析

   质量指标的确定

   质量指标的分解

   质量指标落实情况的跟进

   质量改进措施的落实

   质量改进效果的报告

   质量改进的总结

培训总结

   知识点回顾

   企业案例解析

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人：李先生   陈小姐

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com