【为什么学习本课程】 世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。一个人的成功85%取决于他积极地态度，而只有15%取决于他的智力和所知道的事实和数字。那么对于一个企业来说，迈向巅峰的关键又是什么呢？如果公司内部员工抱怨连连，那么这个企业又会怎样？答案是：态度决定一切。对一个公司来说，员工良好的工作态度是公司顺利发展的保证，态度比能力更重要，态度就是竞争力。 人不能改变过去，但是能改变现在！ 人不能改变别人，但是能改变自己！ 人不能改变环境，但可以改变态度！ 人不能样样顺利，但可以事事尽心！ 如何让自己轻松愉快的心情投入工作，积极主动完成任务；如何让自己在职场中稳步前进，把自己推向人生的高峰；如何让公司内部员工都保持一种积极向上的工作态度；如何让员工把公司当成自己的家一样来呵护…… 答案就是：《态度决定一切》 【通过本课程您将学习到】 1、成功人士的态度标准 2、良好的态度是成功的保证 3、态度在工作中所产生的影响 4、培养良好态度的方法 【培训方式】现场互动30%专业讲解60%模拟演练10% 【培训时长】6小时 【课程提纲】 导言 1、态度的由来 角度 道德观 情感 价值观 意向 2、你如何对待世界，世界如何对待你 角度决定认识 认识决定态度 态度决定行为 行为决定过程 过程决定结果 3、改变态度就是改变自己 改变世界由改变自己开始 改变自己由改变态度开始 改变态度由改变认识开始 改变认识由改变角度开始 一、成功人士必备三大态度 1.成功人士必备的处世态度 主动——被动 积极——消极 乐观——悲观 2.成功人士必备的做事态度 认真——马虎 踏实——浮躁 热情——浮躁 3.成功人士必备的为人态度 诚恳——虚伪 情切——疏远 和善——狠毒 二、态度决定一切 1.态度形成的3项关键因素 认知要素 情感要素 意向要素 2.影响人生的思维导图分析 学会生存 改善生活 3.对人产生影响的9项基本态度 对人生的态度 对人际的态度 对情感的态度 对事情的态度 对时间的态度 对金钱的态度 对认知的态度 对成功的态度 对理想的态度 三、态度对工作产生的影响 1.良好的工作态度的5种表现 踏实认真，坚持到底 情绪察觉，自我控制 充满自信，承担责任 积极适应，努力创新 学会主动，保持乐观 2.5项严重影响工作的不良态度 做事马虎，容易放弃 情绪不稳，肆意宣泄 遇事自卑，胆小怕事 拒绝适应，固守陈规 凡是被动，认知悲观 3.工作种应该具备的12种态度 正确的自我评价 理解和信赖同事 了解同事，协助同事 应对挑战，成就未来 具备政治意识 拥有服务意识 拥有团队精神 建立人脉关系 学会说服他人 学会与人沟通 学会领导团队 学会协调冲突 四、培养良好的工作态度 1.培养正确态度八步走 树立榜样 引起触动 产生想法 自我认知 融入文化 改变行为 养成习惯 改变态度 2．卓越态度的六项修炼 平心静气，接受现实 努力工作，学会适应 学会改变，自我管理 面对困境，坦然面对 永不抛弃，永不放弃 把握现在，计划未来 3.用100%的态度去做1%的事情 |
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