课程背景: 管理才能提升训练课程。是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。 课程目标: ◇ 了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;发挥组织效能和团队力量; ◇ 能够以科学化的思想及方法,做好工作管理; ◇ 培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善; ◇ 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练; ◇ 学习沟通的技巧与方法,掌握人性特点,激发部属工作意愿,提升工作士气; ◇ 发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。 培训对象:企业中高层管理人员 课程大纲: 第一部分 管理的角色与原则 1、管理的基本认知 1)管理的意义 2)从服务与生产的角度看管理 3)管理者的角色 4)上司对你的期待 5)部属所盼望的主管 6)管理者应具备的态度 2、组织管理的原则 1)组织的意义与功能 2)指挥系统的统一 3)管理幅度适中 4)职务的认知 5)授权的运用 第二部分 有效的工作管理 1、计划与执行 1)PDCA管理循环计划的重要 2)拟订计划的思维与原则 3)计划的内容 4)人与事的结合 5)工作交付的技巧 6)状况共有的管理 2、控制与改善 1)控制的目的 2)控制时应掌握的原则 3)问题的发现 4)查核的方法 5)改善行动、改善的程序与方法 第三部分 人员管理技巧 1、部属培育与教导 1)培育部属的责任 2)掌握培育的要点 3)新进人员的教导 4)工作教导的时机和注意事项及要领 5)塑造启发性环境 2、沟通与协调 1)建立沟通的管道 2)沟通在管理上的功能 3)克服沟通的障碍 4)沟通时应掌握的原则 5)对上司沟通的技巧 6)对部属沟通的技巧 7)工作协调的要领 第四部分 领导力的发挥 3、掌握人性的管理 1)管理者对人应有的了解 2)掌握员工的需求 3)启发员工的正确态度 4)激励士气的戒律 5)激发员工士气的技巧 4、领导力的发挥 1)领导力的来源 2)建立领导的特质 3)因情境而异的权变领导 4)孙子兵法的领导智慧 5)分析你的4P 6)领导者的自我革新之道 7)化知为行,行动才是力量 讲师介绍:唐汉英 老师 大智企业管理咨询(大连)有限公司 高级讲师 上海日立电器 高级培训师 人力资源经理 Autodesk上海 人力资源经理 上海通用汽车 渠道经理,客服经理,全国培训经理 唐老师具有多年人力资源管理工作经验,和培训经验,专业知识丰富。精通现代培训技术,培训风格热情,互动性强;培训内容具有哲学的穿透力,又极具操作性,先后在中国东部广州,深圳,上海,苏州,无锡,济南,青岛,大连,北京,天津等地举行过公开课,并为多家世界500强企业做过内训。其咨询方案有深厚的理论功底依托,又有极强的操作性。能根据企业不同的发展阶段提供吻合企业个性的咨询服务。
部分客户名单: 联想集团 森达集团 SKF大连 华晨宝马 佛山照明 山东石油集团 资生堂 北京报业亚 日本樱之花墙纸 南方测绘集团 科密集团 新大陆集团 安靠封装测试(上海)有限公司 北京比泽尔制冷设备有限公司 宝钢集团长春分公司 光耐普罗公司 中国电子科技集团第三十研究所 菲尼克斯半导体有限公司 个人风格: 多年的实践经验、管理经验、培训经验,让唐老师培训有着深厚的功底: 1)内容设计由浅入深、系统化、结构化、逻辑性强;案例丰富、通俗易懂 2)不仅设计培训内容,更为学员提供学习工作、练习工作,让培训看得见、摸得着。 3)课程轻松活泼,娱乐教学,让学员在欢乐中掌握教学内容。善于理论与实践相结合,带给学员更多的启发性。 4)培训后可提供测评或行动计划方案,并可对部分课程提供课后辅导。 |