整体绩效考核年终设计---5天小项目企业绩效专项建设 从现在起,凝聚2011年前进动力,奠定绩效基础,设定2012年共识目标,为翌年绩效提升及考核做好准备。 ·针对问题(1):如何战略落地目标协同?中国企业最缺少的不是战略创意,而是如何能够由老板战略变为中高层战略,如何被关键岗位真正理解与认同。并且以一个能够落实到岗位的目标体系进行过程管控。 ·针对问题(2):如何人才提升德才兼备?利益一致产生同“德”;方法沉淀复制高“才”。企业错误的绩效考核,导致员工无共“德”,追求局部利益;企业缺少流程沉淀,造成员工无同“才”,优秀无法累积。 ·针对问题(3):如何及时纠偏防患未然?每个企业都有阻碍发展的问题,每个老板都有殚心竭虑的麻烦。每一个复杂问题的背后都有固有的简单,企业所有问题都是“不作为”造成的。以解决不作为作入口,建立正确的思维模式与预警体制,实现战略与目标的及时纠偏与防患未然。 考核+流程=干劲+方法:再好的激励也不能让老虎上树,再好的方法也不能让吃老鼠的猫去行动 【考核·流程一体化之年终设计】5天专题项目定制 利益一致:以考核铸就高管万众一心 方法累积:以流程锻造团队以一当十 帮助老板和高管建立利益共同体,团队合力设计利润管控模式 ·财务预警比利润核算重要:库存高,断货勤;为交货期,销售与生产互打埋伏;企业做大后,个人争利成主流,必然三输:老板输,管理层输,员工输。如何真正利润导向? ·整体协同比局部效益重要:强调职位分配而忽视企业整体,员工争“职位”而不比贡献;考核只重结果,忽视过程,员工取一时之利而不顾百年老店。如何设计整体激励? ·过程管控比结果实现重要:订单变更多,插单频率高;生产计划经常变,产品交期缺保障;供应链反应太迟钝,对市场缺少快速反映。如何建立精益流程? 华创顾问团队 公司顾问全部来自于企业生产线或非生产线的有多年实践经验的管理人才,注重企业实际改变,避免了顾问重理论轻实践的弊病。 杨发文教授 国内唯一将精益生产非生产线管理结合的研究专家,长期致力于流程与绩效一体化研究,现任国内精益管理模式领先企业豫北转向器公司总顾问及项目总监,负责精益与流程推进工作;直接指导实践的企业包括:东阿阿胶股份、天津可口可乐、万泰生物股份、汉科半导体、三华科技、英伦美家、超凡家具、黑龙江日报、北京希波尔、百川同创能源等。 第一模块 【财】 内部利润管控——统一绩效衡量标准,凝聚团队前进动力 ◆财,生财之道:为什么忙忙碌碌一年却发现账面上有利润却没现金?为什么我们总在处处救火,碰到问题时公说公有理,婆说婆有理,没有一个统一的标准和观点。 ◆咨询要点:缺乏管理基础的土壤无法建立企业世界级的高楼大厦,基础就是正确的利润成本观,错误的财务标准就不会有正确的流程和绩效。 ►方法:实利主义找利润,现场主义定问题,真因主义防再发,过程主义永解决 ►工具:为什么你的企业不能PDCA?理念工具化:PDCA日常管控表 ►案例:丰田召回门:赚钱源于客户,创新出自规程 LG家电全行业利薄时如何实现高利润? 第二模块 【管】 整体考核管控——统一绩效内在认同,建立利益协同共识 ◆管,协同利益:为什么企业战略多数是镜中花、水中月,如何将老板的战略变成全员的战略,年终考核如何化繁就简,产生实效,指导全年工作?如何改变考核打分、填表格、玩平衡或者流于形式的企业实际? ◆咨询要点:每个人都为争取自己的利益努力是非常好的事情,但争取利益背后的行动是导致损害公司利益还是促进公司利益,必须通过指标与考核来调控 ►第一步:思想上建共识:以准时化明确工作,以自动化推动落实 ►第二步:实践上做试点:月绩效:职责做共识,工作有重识,绩效保改善 ►第三步:利益上促共赢:年考核,整体有利润,团队有合作,局部有贡献 案例:美孚石油战略地图;某公司PTI考核落实实例 日常管理工具:打破部门割裂的可视化工具:衔接预警板 第三模块 【道】 精益流程管控——统一绩效改善方法,累积企业优秀经验 ◆道,构建流程:职能本身并不为顾客创造价值,关注职能使业绩成为“部门利益”的牺牲品,当员工以 “那不是我的工作”来对待出现的问题时,顾客就成了“职能分工”的牺牲品。 ◆咨询要点:把管理载体从不稳定的“人”转移到工作流程上来,以流动过程的标准化为切入点,打破能人依赖,实现可改善可复制。 ►第一步,管理流程化:打破企业内部的围墙,建立以流程管理责任制 ►第二步,作业标准化:标准化是可复制的基础,稳定化是可改善的基础 ►第三步,衔接清晰化:一条供应链的竞争力在于链条之间联系的紧密性 ►第四步,流程唯一化:减少流程步骤,缩短流程距离,实现流程直线周转 第四模块 【理】 人心和谐管控——统一绩效思维方式,建立预警改变行动 ◆理,理顺人心:人心齐,泰山移;天道酬勤,人道酬和。企业的很多问题是许多人从局部出发,而懒(不勤)于企业整体,不作为,推卸责任,从而导致企业内部相互生怨(不和)。企业管理的入口不是考核,也不是流程,而是通过预警改变工作习惯和方式。 ◆咨询要点:思维方式决定员工行动,精益思维可以将现有的管理表格、制度减少一半;预警是解决问题的人口,预警反推考核完成,流程改善。 ►建立正确的思维模式——天道酬勤,人道酬和,减少企业的懒和怨 -精益思考,区分问题的界限, 将思维迷阵变成思维坦途; -天道酬勤,用勤奋成就未来,将扯皮推诿变成齐心协力; ►建立阳光的预警体系——及时纠偏,防患未然, 改变行动的不作为 凡是失控的地方必须管控起来 ,凡是管控的地方必须建立预警 -人本原则,预警方式:提示自明,公示自省,警示自醒,防呆自行 -阳光原则,预警体系:公司价值管控表、流程管控表、岗位管控表 |