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内部讲师培养与量化管理体系

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一、课程背景

(一)课程概述

TTT(培训培训师)课程在培训市场火爆后给企业培训管理者留下了许多遗憾和失望,因为企业的内部讲师仅仅通过几次TTT的授课,并没有获得企业和学员广泛认可。内部讲师是一个技术要求很高的岗位,讲师的选、育、用、评的每个环节都需要标准和指标来支撑,企业如果真正要能培养出合格的内部讲师,需要的不仅仅是培训培训师的课程,更需要建立符合企业自己实际情况的培养和管理体系,通过系统的选、育、用、评各个环节保障内部讲师的质量和授课效果。


(二)课程特色

蓝旻老师根据从事咨询和内部讲师辅导项目积累的多家知名企业的标杆实践,提炼出国内第一个讲师的能力素质能力模型,涵盖128个讲师授课量化测评指标,采用标杆学习和运用几百门企业内部培训课程数据库的比对,演示包括课程设计软件在内的十几种课程设计和开发的工具,通过讲师能力雷达图直观地呈现讲师的能力短板和改进方向,明确讲师个人改善的空间。


(三)课程关键词

课程关键词:MINDMANAGER7.0软件使用、讲师能力素质模型、心智模型、能力雷达图、讲授七步法、讲师能力测评量化指标。


(四)学员要求

担任专职培训经理或以上岗位至少2年。


课程对象

培训总监\培训经理,人力资源总监和经理,直线业务部门负责


二、课程大纲(2天)

(一)企业内部讲师的四个纬度的能力项

1、讲师岗位的分类和分级——讲师的四个纬度能力项

2、内部讲师管理体系的四大元素


(二)企业内部讲师的选拔

1、讲师基本信息

2、讲师核心素质(部分)

2.1归纳

2.2推理

2.3记忆


2.4形象化

2.5演绎

2.6观察

2.7成就动机

3、讲师基本能力(部分)

3.1表达能力测试

3.2文件编辑能力测试

3.3互动与激励听众能力测试

3.4讲授能力测试

4、讲师心智模式

5、讲师的学习和认知习惯


(三)企业内部讲师的培养

1、教学基本原理

1.1教学的四个步骤

1.2教学的六个基本功能

2、课程呈现基本要素

3、课程结构设计

3.1以内容为导向的结构设计

3.2以问题为导向的结构设计

4、课程需求分析

4.1菜单式需求问卷设计

4.2探寻式需求问卷设计

4.3培训需求策略分析表的填写

5、七种教学方法

5.1图像表达法

5.2讲授七步法

5.3故事叙述法

5.4找痛挖坑法

5.5双线类比法

5.6问答教学法

5.7互动演示法

5、教学质量管理


6、教学素材设计与编写


(四)企业内部讲师的评审

1、内部讲师的评审

1.1评审标杆

1.2评审指标和权重

1.3评审委员的选拔

1.4评审标准

2、课程开发的评审

2.1企业内部培训课程的类型和标杆的确认

2.2课程评审的指标和权重

2.3评审标准


(五)内部讲师的使用和业绩管理体系

1、内部讲师关键业绩区域

2、内部讲师关键业绩指标

3、内部讲师的持续培养和提升

4、内部讲师的业绩指标如何与公司\部门指标互动和关联?

5、内部讲师的业绩成果如果转化为管理措施和激励措施?

6、知名企业的内部讲师的使用标杆做法和实践

7、内部开发的课程如果用在自动学习系统中?

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交培训需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:李先生 陈小姐。
 
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