您是否在管理工作中常被要求,或常面临挑战,却不知道个人如何才能有更好的能力发展? 您是否曾与同事/领导探讨,试图得到一些评价,或者为自身发展得到一些指点,但最终因他们 说法不一,让您没了方向? 您是否渴望成功,并迫不及待地想知道自己在管理上,各个面向的能力程度,除了与企业内部比较,更与企业外部乃至世界经理人比较,希望找到自己努力的方向,保持优势,攀登更高的管理境界? 您是否苦于不知道该提拔谁来担任更重要的职务,各种测试工具都用过,已经有点一筹莫展。 这一切,MAP课程将帮助您! MAP管理才能评鉴(Managerial Assessment of Proficiency) MAP 管理才能评鉴是美国 Training House 公司投巨资开发的一套评量系统,它是一套不受产业、文化限制的评量工具,目前同时为美、加、英、法、香港、台湾、日本、新加坡等十余国家或地区的企业所采用的高效管理测评工具。可以帮助企业经理人可以帮助企业经业: 1、 透过详细的报表分析与说明,被测者自身能力之优劣处客观呈现; 2、 了解本身管理能力的熟练程度,与世界各地经理人比较的相对情况,与中国经理人比较的相对情况; 3、 协助经理人拟定今后管理能力改善和发展计划,为早日实现晋升,成为一代管理精英,找到学习点和训练突破点。 MAP 管理能力的评鉴力 ,包含了—— 直接测评: 通过影带,让被测者仿佛沉浸在实际管理情境中,针对场景的内容在精心设计的 800 道复选题中,选择自己可能做出的管理思考和行动反应,通过电脑分析了解被测者个人能力的强弱分布,以及在管理和沟通风格上的特质。 间接测评: 通过在影带测试前的一系列测试,了解管理者对自己角色的认知和个人特质的一些情况,以便使整个 MAP 评鉴能对管理者有更全面和客观的评价 MAP 针对以下十二项关键管理能力进行评力 管理风格: 沟通响应风格 个人沟通风格 ‧ 体恤型 ‧ 直观论者 ‧ 批判型 ‧ 分析论者 ‧ 探索型 ‧ 行动论者 ‧ 建议型 ‧ 人际论者 课程安排: 以影片播放 10 个具有代表性的管理情境,受评者要面对 200 道题目 800 个选项,进行选择。其中还穿插“个人沟通风格”与“沟通响应风格”的自我评估。 答案输入计算后,与常模比较,以百分比的方式,列出 12 项关键管理能力强弱分布的“个人管理才能报告”。 由讲师分析“个人管理才能报告”的意义、能力养成的方向,并澄清测试过程中产生的问题与疑虑;之后针对 12 项管理才能及个人风格进行说明与讨论,进而协助学员拟定 IDP 职业经理人发展计划。 说明: 影片中的每个情境都是一个管理的场景,凸显了一些管理的问题,让被测试学员选择自己的管理判断,自己的管理行为倾向等,以客观反映学员对管理者角色的认知和对十二项管理能力的熟练程度。同时每个模块的有其独立性,作为影片的一部分,又有它的连续性与关联性,影片展示的是管理层常面临的一系列状况,以求真实而综合评量学员的管理能力熟练度。 MAP管理才能评鉴 MAP管理才能评鉴介绍在这样一个日新月异的年代,许多导致成功的因素却仍未改变。MAP仍是世界上首屈一指的,通过观看录影带而进行的管理才能评鉴工具。做完MAP,经理人可以得到他们在12项关键管理能力的分数,并知道自己在管理能力强弱势的分布,从而确定培训的需求,拟订适合个人生涯的IDP计划;通过对组织报告的交叉分析,能力盘点,成为整个组织的管理能力发展的第一步。 概述 MAP管理才能评鉴介绍在这样一个日新月异的年代,许多导致成功的因素却仍未改变。MAP仍是世界上首屈一指的,通过观看录影带而进行的管理才能评鉴工具。做完MAP,经理人可以得到他们在12项关键管理能力的分数,并知道自己在管理能力强弱势的分布,从而确定培训的需求,拟订适合个人生涯的IDP计划;通过对组织报告的交叉分析,能力盘点,成为整个组织的管理能力发展的第一步。 MAP的优点 1. 省时高效的评量工具 2. 以世界7万多名经理人为比较基础,评量结果更具客观参考价值 3. 无人为判断,结果客观、中立且无偏见,易被接受 4. 针对12项能力评量,获得明确的培训发展需求 MAP的价值 组织 1. 盘点主管管理能力 2. 明确获取培训需求 3. 建立人才评鉴中心 个人 1. 了解自我管理能力 2. 拟定具体改善计划 3. 生涯规划参考依据 MAP管理才能发展5步骤 (评量确定需求----解说确认行为差距----计划订定发展计划----EXCEL训练加强能力----再评量重新评量) 传统的培训是被动的,接受了人力资源部的安排,我们去参加某个培训,但我们不知道这个培训是否是我们需要的,培训后的效果究竟怎样。而如果培训是建立在评量-解说-计划-培训-再评量的基础上,通过评量找出培训需求,然后在讲师的帮助下建立自己的个人发展计划,经过一段时间的培训后,再通过评鉴来检验培训效果,这是科学而富有实效的。 MAP是什么? MAP是一套通过观看录像带做题的评鉴工具,经理人可以得到他们在12项管理能力上的分数,而这些分数是与曾参加过同MAP的100,000多位经理人的分数相比较而得到的。 12项关键管理能力 MAP帮助经理人们找出并理解他们的管理能力,一般领导者都不会清楚阻止他们发挥潜能的致命弱点。这些潜藏不知的弱点就像一条链上的一个薄弱环节,经常隐藏于组织目标或者职业生涯的背后。而这些能力弱项就可通过MAP辨认出来。而能力是可以训练、实践并掌握的,这样弱项就可以变为强项。MAP的结果是整个组织的管理能力发展的第一步。 MAP是一个首要的工具,它可以向您的经理人和讲师提供已经证明,可信并客观的数据以建立人力资源发展决策。通过MAP,您可以将您的分数与全球做过MAP的700多个企业的超过100,000名经理人的数据进行比较。由此,您可以自己定义数据分类方法,以建立自己的经理人团队的内部常模。我们可以设立课程,让您通过一个培训环节,完成以后的课程,得到反馈,并建立自己的数据库,规划您的个人职业生涯。 卓越经理人的十二项关键管理能力 行政能力 督导能力 沟通能力 认知能力 时间管理与排序 培训教导与授权 倾听与组织讯息 问题确认与解决 目标与标准设定 评估部属与绩效 给予明确的讯息 决断与风险衡量 计划与安排工作 行为规范与咨商 获得正确的讯息 清晰思考与分析 解释和规划 通过解释和规划,经理人可以回顾个人和集体的评鉴结果,并决定对他们最重要的是什么。经理人可以回顾学员在风格及价值取向上的结果并认清对个人最有影响的能力有哪些?当一份个人发展计划完成后,经理人就可以认清MAP是如何对组织系统和策略进行补充的。 MAP的研发历程及背景 MAP-EXCEL系统的创始人是现任美国Training House总裁Scott B. Parry博士,他曾经担任多家全球知名公司如:AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顾问。 80年代初,SCOTT 博士对包括IBM、AT&T、柯达以及美国管理协会等具代表性的企业进行了一项研究,他们想了解优秀的经理人是否在某些能力上特别熟练与杰出。而研究结果显示影响经理人表现的12项关键管理能力。由于这些企业同时也是Training House的客户,Scott B. Parry博士便与一群心理、行为学家组成十人专案小组研发MAP管理才能评鉴系统。针对这12项关键管理能力,专家们设计了十段日常管理情景,拍摄成录象带,然后针对情景设计出题本。 在MAP上市之前,这十位专家组成的小组反复审视题本中的每一个问题和答案,至少必须有8位专家同意某一答案和它所评估的能力有关,此答案才被接受和视为正确答案。大约有3分之一的内容经过重新修改后才被同意。 接着专案小组又针对11家公司256位经理人做仿真测试。这些公司将经理人在工作上的表现分为"极优"至"普通"不等级(极大多数的分级是经由三份独立评分的成绩综合而得)。 这256位经理人同时也担负确认答案是否合理的任务。凡是他们认为题意不明或暗藏陷阱的题目,都经过冲洗设计或删除。专案小组也进行逐项分析来证明答案和各项能力的一致性,这项分析再次确认了每个答案的正确性,同时也证实了它对某项能力确有影响。研发过程历时三年,于1987年正式上市,目前全球已有7万多名经理人参加过评鉴,其中有8000多名经理人来自中国大陆、香港及台湾。 MAP评鉴方式及流程 第一天:通过观摩具有10个代表性管理情境的录像带,参加评鉴者就200道复选题的800个选项作答,选出您认为最适合或最恰当的答案。其中穿插"个人沟通风格"及"沟通回应风格"的自我评估。 测评结束后,答案输入电脑,与世界常模比较,以百分比的形式,列出12项关键管理能力强弱分布,得出"个人管理才能报告" 第二天:由专业讲师解说"个人管理才能报告"的意义、能力养成方向,并向学员解释测试过程中所产生的问题和疑虑;然后针对12项管理才能及个人风格进行说明与讨论,进而协助学员拟定个人发展计划。 MAP管理才能评鉴 MAP实施程序 进行整天的评鉴,参加学员必须摒除干扰,专心作答。结束后随即以电脑制作报告。 结合个人管理才能报告及360度评估分析图进行解说,并引导学员填写个人发展计划(IDP)。 MAP管理才能评鉴 组织管理才能综合分析报告 个人管理才能报告解说 完成组织之综合分析报告,并针对相关分类进行初步之交叉分析,同时进行组织行为评估及解说。 课程大纲: 第1部分 以录像带播10个具有代表性的管理的情境,受评鉴者就200道800个选项,选择最恰当或正确的选项。其中穿插“个人沟通风格”及“沟通回应风格”的自我评估。答案输入电脑后,与世界常模比较,以百分比的方式,列出12基关键管理能力强 第2部分 弱分布的“管理才能报告” 第3部分 解说“管理才理报告”的意义,能力养成的方向,并澄清测试过程中所产生的问题和疑虑;之后针对12项管理才能及个人风格进行说明与讨论,进而协助学员拟定职业经理人发展计划。 |