课程学时：6学时
课程描述： 人才是企业组织的重要资产，市场的竞争归根结底是人才的竞争，而培训作为提高人才综合素质的主要手段，已经被越来越多的企业所重视。企业要想做好培训工作，除了需要建立自己的培训管理体系之外，还需要培养一支高素质的内部培训师队伍（包括内部专职和兼职培训师队伍）。只有这样，培训才有可能更有针对性地解决企业经营管理活动中所面临的实际问题，企业长期积累下来的宝贵知识、经验、技能、理念、文化精髓等才有可能更好的得以传承和发扬。 基于人才培养需要合格的培养人，汇能达咨询公司结合自身开发课程和授课的实践经验，把理论和实践相互融合，在授课中把一次做对的思想融入到授课中，为企业迅速打造合格的内部培训师，为企业的知识传承奠定人才基础，为企业创造价值。
培训对象： 企业各级管理人员、内部培训师、培训员、培训负责人、想成为培训师的人 培训效果： 了解成人学习的特点 了解如何设计课程及准备教案 学会控制紧张情绪 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等 掌握引导的特点及成功引导的要素 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听 能灵活处理来自听众的问题 学习如何应对问题学员 了解如何做到不跑题 学习技巧性的过渡 作出圆满的总结 有效使用教具 教学方式：讲授、互动、学员演练、案例探讨、分组讨论、游戏
培训特色： 领略VHF教学法的魅力 课程来源于实践经验的总结，又上升到理论的高度 采用多种方式进行训练，注重实用性 管理咨询和培训实践经验丰富讲师授课，讲理论一听就懂，讲实操一听就会 课程大纲： 第一单元：成人学习的特点 怎样激发学习者的—VHF法 成年人学员的特点 成人学员的需要 培训导师的职责与任务（一） 培训导师的职责与任务（二） 优秀培训导师的八个特性 第二单元：课程设计与组织 在进行需求分析（TNA）时应注意 与课程设计有关的名词 在作课时策划方案时需注意 培训教材的设计原则 活动设计 第三单元：演讲、呈现、提问等授课技巧 控制紧张情绪 好的开始 如何目光接触： 声 音 肢体语言 关于课程内容提问 问题的八个功用： 启发性教学的提问（一） 启发性教学提问（二） 有效的聆听 怎样给予反馈 有效的反馈特征 一个好例子的要求 一个好类比的特点 游戏---变化 变化的感受 引导技巧 使用引导技巧的好处 成功引导的两要素 引导人的特质 第四单元：课堂组织技巧 四种有效的提问方式 为班组管理而提问的几种原因 两个有用的杀手锏 四种有问题的学员 让集体分担班组管理的责任 课堂活动的组织步骤 完满总结的步骤 活动组织的注意事项 培训导师必备技能一览 组织学习活动的流程 第五单元：筑造你的学习殿堂 怎样才能不跑题 给予明确的指令的步骤 如何准备指令 过渡的技巧 有效运用设施 确保圆满结束话题的指导原则 评估小组的演练 个人行动计划 |
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