主讲：冯贤胜 前言 一次团队生命的震撼，一次团队精神的凝聚； 一次信念的洗礼，一次心智模式的突破，一次人性的感动。 课程特点： 采用目前国际上最盛行的心灵对话、案例模拟等情境式教学方法，使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察的能力，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，是一个打造无障碍沟通、责任、互信、高效、协作、付出、积极、感恩的学习型企业的绝佳课程。 培训收益： ·企业层面 1、通过激活企业的基本元素——人，从而使企业团队充满激情和活力。 2、为企业打造一个平等、通畅的沟通平台，减少了因沟通障碍而带来的巨大成本。 3、团队的协作意识及团队凝聚力得到很大的加强。 4、建立优秀的企业文化，使员工个人愿景与企业愿景达成一致。 5、发掘员工潜能，发展员工个人的独特才能。 6、建立企业拓展的基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战。 ·员工层面 1、员工愿意为企业、为自己的工作负责任。 2、激发员工的创意及潜能。 3、令员工心态由被动（消极）待命转变为主动（积极）进取。 4、激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感。 5、使员工的个人素质得到不断提升。 课程特色：勇于突破自我，从普通到优秀。 培训方式：讲解、游戏、案例分析、互动游戏、心态调整、转变观念 课程大纲： ▲ 成功与失败之间的关系 ▲ 优秀员工的基本心态 1、学习的心态 2、积极的心态 3、付出的心态 4、老板的心态 5、宽容的心态 6、感恩的心态 ▲ 优秀员工的基本特征 1、不忘初衷而虚心学习的员工 2、有责任意识的员工 3、自动自发，没有任何借口的员工 4、爱护企业，和企业成为一体的员工 5、不自私而能为团队着想的员工 6、随时随地都具备热忱的员工 7、不墨守成规而经常出新的员工 8、能作出正确价值判断的员工 9、有自主经营能力的员工 10、能得体支持公司的员工 11、有气概担当企业经营重任的员工 12、主动去做老板没交待的事的员工 ▲ 注重细节 1、细节是一种创造 2、细节是一种功力 3、细节表现修养 4、细节体现艺术 5、细节隐藏机会 6、细节凝结效率 7、细节产生效益 ▲ 员工与老板之间的关系 ▲ 超越雇佣关系 1、工作是我们要用生命去做的事 2、带着热情去工作 3、荣誉感——团队的灵魂 4、自动自发地工作 5、全力以赴 ▲ 没有任何借口 一、借口的实质是推卸责任 二、不要让借口成为习惯 ▲ 服从，成功的第一步 一、视服从为美德 二、对立情绪要不得 三、工作中无小事 ▲ 责任：上帝赋予我们的天职 一、工作就意味着责任 二、责任本身就是奖赏 三、责任到此，不能再推 ▲ 快乐工作的黄金定律 1、正位置,稳步向前 2、沟通从心开始 3、态度决定收入 4、不要只为薪水而工作 5、待人真诚,创造和谐 ▲ 不受企业欢迎的九种人 ▲ 企业员工的四种类型 ▲ 团 队 精 神 一、亲情合作 二、粉碎自私 三、铁的纪律 ▲ 五 度一 力 1、忠诚度 2、信赖度 3、弹性度 4、柔软度 5、成熟度 6、判断力 |
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