如何进行有效的催化引导? 如何发挥集体思维的智慧? 如何充分激发集体创造力? 如何认识催化师的作用层次? 如何了解催化师的角色定位? 如何了解催化技术方法工具? 如何运用催化技术解决难题? 《点燃智慧:催化技术全攻略》 催化(Facilitation)是指在保持中立地位的前提下,设计和引导一个主题过程(通常是某种形式的会议活动),充分激发团队释放更多的活化能量,从而更有效地识别和解决问题,增进团队的综合效能,已经在全球被广泛运用。本课程设计的出发点是在深入了解催化技术的基础上,掌握运用相关方法、步骤与技巧,解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何运用催化技术是本课程解决的主要问题。 本课程包含催化的基本概念、催化师的角色定位、催化师的工作价值、催化师的六大能力、催化师的四个层次、催化技术的常用方法、催化技术的六类技巧、行动学习与催化技术、催化技术的组织协会、催化技术的应用案例、催化技术的实战演练共十一个部分内容。首先介绍对催化含义的不同理解等,第二部分介绍催化角色等;第三部分介绍催化师的工作内容、行为规范及价值等;第四部分介绍催化师的六大能力;第五部分介绍催化师的四个层次;第六部分介绍肯定式探询、世界咖啡、未来探索、焦点讨论法、团队共创法及开放空间科技;第七部分介绍催化技术的技巧;第八部分介绍与行动学习的关系;第九部分介绍催化技术的专业组织;第十部分介绍催化技术应用的成功案例;第十一部分介绍ORID模式演练。全面快速掌握催化技术相关基础知识和技能。 该课程分为:完整版(1天)和精华版(半天)。 本课程建议为《学习大师2.0之行动学习系列课程》之一。 课程收益 深入了解催化技术的理论知识 掌握催化技术的精髓及方法 了解组织如何实现催化技术 掌握催化技术的步骤技巧 课程特色 实战性:结合催化技术的基本知识及实际运用进行演练,使学以致用。 完整性:将知识工具和方法技能流程化、模块化、体系化。 系统性:让学员知其然更知其所以然,帮助学员理清思路,做到融汇贯通。 互动性:课程内容活泼,注重双向沟通,以学员为中心,尽情享受学习乐趣。 授课方式 头脑风暴:在讨论中激发潜力,并相互学习 案例讨论:剖析经典实战案例,提问针对性强,充分启发学员 角色扮演:Learning by doing,及时发现问题,进行精确点评,达到学以致用的目的 视频短片:通过精彩视频片段欣赏,给予学员启发 游戏互动:将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟 情景分析:运用图片、声频、视频等多媒体教学方式模拟各种情景,在比较中学习 导师讲解:强调重点、要点和难点,用通俗易懂的语言帮助学员理解 经验分享:复习、巩固所学知识,对课程中的精彩内容进行再现 说明:本课程是主题应用型课程,强调方法的学习与运用。在企业内部组织培训时,须提供相应的演练环境或设备,建议可在专门的培训教室进行。 课程对象 ☆ 总经理、副总经理、中高层管理人员 ☆ 职能部门人员、骨干员工 ☆ 人力资源及培训部门人员 ☆ 对学习型组织、组织学习、行动学习及催化技术关注的相关人员 课程人数 课程参加人数适宜为20~40人。 课程提纲 第一单元 催化的基本概念 讨论:Facilitator的迷思 Facilitation的概念 第二单元 催化师的角色定位 催化师的角色定位 内容与过程的区别 催化师与会议主持人的区别 催化师与培训师的区别 催化师与顾问的区别 催化师与教练的区别 第三单元 催化师的工作价值 催化师的工作内容 谁能成为催化师 催化师的价值宣言与伦理规范 催化师的信念系统 催化师的正确行为 催化师的错误行为 催化师的价值 第四单元 催化师的六大能力 催化师的KSA模型 催化师的六大核心能力 第五单元 催化师的四个层次 催化师的四个层次 第六单元 催化技术的常用方法 催化技术的常用方法 肯定式探询 世界咖啡 未来探索 焦点讨论法 团队共创法 开放空间科技 第七单元 催化技术的六类技巧 第一类:让经验自己说话 第二类:为经验作陈述解释 第三类:经验的整理和反思 第四类:直接预设经验的引导 第五类:比喻式的经验模拟 第六类:预设可能经验的引导 第八单元 行动学习与催化技术 行动学习 行动学习重要的四个学习过程 行动学习的五类重要应用 催化师:行动学习的灵魂人物 第九单元 催化技术的组织协会 国际文化事务协会(ICA) 国际催化师协会(IAF) 国际行动学习协会(WIAL) 美国培训认证协会(AACTP) 第十单元 催化技术的应用案例 催化技术的广泛应用 催化技术的组织应用领域 催化技术的常见应用 催化技术的成功案例 世界咖啡应用实例 未来探索应用实例 焦点讨论法应用实例 团队共创法应用实例 开放空间科技OST应用实例 深度汇谈ORID应用实例 肯定式探询AI应用实例 第十一单元 催化技术的实战演练 焦点讨论ORID模式演练 ORID问句设计常用语 ORID提问模式典型举例 ORID提问模式实战演练 催化技术:开启智慧的火花 说明:以上为完整版(1天)的详细课程提纲,精华版(半天)及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排,强烈建议至少可与负责培训及参训人员三方沟通,以确保取得各方都满意的实际效果。 |