课程名称:《构筑人力资源管理基础——职位分析与职位评估方法和技巧》 学时:6学时 课程描述: 本课程系统介绍什么是职位分析,职位分析的意义何在;如何进行工作价值体系的资料搜集,以便进行科学的工作分析;工作分析有哪些方法,应如何合理利用这些方法,工作分析面谈有哪些步骤和注意事项;如何进行职位评估等。 培训对象:企业各部门中、高层经理人员 培训效果/目标: ① 介绍职位分析与职位评估在人力资源管理中的地位与作用 ② 学习职位分析的基本流程和方法 ③ 学习职位说明书的编写技巧 ④ 学习职位评价的主要方法与技巧 ⑤ 学习职位评估在薪酬设计中的运用 教学方式: 团队学习,知识共享;互动参与,引发反思;案例研讨,结合实际 培训特色: 全面系统地介绍人力资源管理职位分析与职位评估的技术;结合汇能达管理咨询公司专业人员在实际操作过程中面临的问题进行剖析讲解,课程中设计有案例剖析和学员互动,确保其所学能直接用于现实的管理操作。 课程大纲: 第一单元 职位分析与职位说明 ◆职位说明与职位说明书 ◆职位说明中的一些基本概念 ◆职位说明书应包含的内容 第二单元 职位分析的价值 ◆职位说明是人力资源管理的基础 ◆职位说明书具体作用 第三单元 常见的职位分析方法与工具 ◆观察法的操作; ◆观察法的优缺点及适用范围 ◆记录法的操作; ◆记录法的优缺点及适用范围 ◆调查问卷法的操作; ◆调查问卷法的优缺点及适用范围 ◆访谈法的操作; ◆访谈法的优缺点及适用范围 第四单元 客户关系图 ◆客户关系图的作用 ◆部门客户关系图的填写 ◆个人客户关系图的填写 第五单元 职位说明书的填写 ◆工作职责的描述 ◆绩效期望的填写 ◆任职资格的填写 ◆演练:几个典型岗位的说明书 第六单元 常见职位分析及职务说明的误区 ◆不适当的人撰写职位说明书 ◆职位说明书只写不用 ◆职位说明没有理清职责 第七单元 职位评估的基本概念与价值 ◆职位评估的含义 ◆职位评估所包含的内容 ◆职位评估是薪酬设计的基础 第八单元 职位评估的主要方法介绍 ◆因素比较法 ◆因素配比法 ◆点数计分法 第九单元 点数计分法的操作技巧 ◆如何确定评估要素 ◆如何组织评分 ◆如何进行综合平衡 ◆演练:对几个典型岗位进行评估 第十单元 职位评估结果的运用 ◆如何按分值划分区段 ◆如何调整系统误差 |