【课程目标】

1、如何进行绩效评估。

2、绩效评估考核方法。

【课程内容】

一、概述

·绩效评估的意义；

·一个良好的采购供应绩效评估系统应该达到哪些要求；

二、绩效评价流程与模型框架

·绩效评价流程；

·绩效评价如何与采购供应目标紧密相连；

·怎样确定采购供应绩效评价范围；

·采购供应绩效管理模型；

·绩效成果；

   四个基本目标

   成果的三个层次

·与采购供应职能的效果、内部管理系统和人员、以及外部因素有关的主要绩效领域和问题，这些因素会对绩效评价的作用方式产生影响；

三、绩效度量方式及目标

·开展绩效度量的原因、绩效指标及度量方式的类型与出处；

·绩效目标；

   如何设定绩效目标

   合理的绩效目标有什么特征

²  案例：关于度量方式与目标的例子

·评价供应商绩效常用的方法；

四、实施绩效评价

·如何收集所需的度量数据，并确保其准确性；

·如何报告绩效评价结果，获取和使用所需的反馈信息；

   文本陈述

   流程图

   矩阵图

五、集成的供应链管理的绩效评价

·评估集成的供应链的主要障碍；

·度量供应链绩效的好处；

·供应链绩效度量的范围；

·评价供应链时涉及的主要流程和关键绩效领域；

·供应链管理绩效评价模型；

   利益相关者的价值取向-绩效棱镜

   平衡计分卡

   供应链运作参考模型

·针对特定的供应链设计绩效度量结构

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