培训目标:
了解专业培训的操作流程;
掌握成人学习的理论、特点和规律;
能够独立策划、设计和准备培训课程;
掌握实施培训时必备的技能与技巧;
能够有效处理各种课堂困境;
利用效果评估,提升培训对象的认可度。
本课程向您提供极具操作性的学习训练机会!
目标学员:
培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、企业内部讲师、职业培训师、部门主管;那些致力于把企业的培训工作引向更高水准的个人也能从中受益。
课程目标:
通过培训能够提升企业内部讲师和内部中高级管理人员知识与技能的传授能力;
通过培训能够提升管理者的培训实施能力,塑造企业自己的魅力讲师;
通过培训能够提升培训管理实务操作能力。
课程大纲:
1、“编”课程:如何编制可行的培训计划
为什么培训实践效果真正转化率不超过15%
——培训的认识
——五个主要原因
——有效培训的系统思考
培训需求分析基本思路与年度培训需求分析
年度培训计划的制定、年度培训计划的落实
人员分级训练表制作演练
2、“编”课程:如何进行有效的课纲统筹
课程大纲:目录?应付?还是课程的有机体?
经统筹的课纲VS未经统筹的课纲(案例展示)
多套主流商业公开课大纲展示与解析(案例展示)
如何定义有效的课程目标
演练:实战快速课纲设计
3、“编”课程:如何进行卓有成效的课程内容统筹
成人学习的心理需求与期望:了解主体需求
成年人学员的特点、特征:了解成年人特点,有的放矢
成人学习的原则与教学运用:“从做中学”、“教育即生活,学校即社会”
演练与讲解的时间比:巧妙运用内容统筹抓住学员的心
简洁、美感、色彩:充分利用幻灯片设计提升培训效果
演练:PPT制作演练评价
4、“导”课程:成功控制课堂要素,完美达成培训效果
培训课堂的大循环和小循环
完美课堂三大关键点的控制----明确的目标、充实的内容、积极的反馈
如何设计一套有韵律的课程----讲授、演练、分享,相得益彰
学会识别、如何处理培训中枯燥乏味的内容
应急预案----学员发问、现场安全、设备故障、人员疾病……
5、“导”课程:设计课堂演练,当场展示培训效果
实操演练在卓越课程中的地位
演练的主要类别和形式
培训课程的演练分享与分析
成功现场演练的三要素
现场点评的失败之处大汇总
培训师如何进行引人入胜的现场点评
6、“演”课程:企业内部讲师的职能、智能
冰山理论:态度、知识、技能,决定行为
讲师的角色与功能
讲师应具备的知能
讲师应有的人格特质
7、“演”课程:培训师讲台表现的核心套路
对讲台表现技能的正确认识
培训师心态控制技术
培训师讲台表现的核心基本套路
-表情套路
-肢体套路
-发音套路
破一切套路之法:色即是空,空即是色
——7个特质
——认识怯场、克服怯场
8、“评”课程:培训效果评价:四个层面
反映层面----现场调查应用
知识层面----培训知识信息的体现于巩固
行为层面----行为改善的预期与后期强化
效果层面----现时效果的体会与长远效果的巩固
9、小结:一堂成功的教育训练课!
开场--漂亮、引人入胜;主体--充实、条理清晰;结尾--精悍、简短耐味
14个方法以确保讲师成功
角色扮演-------3分钟讲师
讲师的成功与失败经验分享:关于四个“一”与“四气”。 |